İstanbul Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Türk Hava Yolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK1821 sefer sayılı uçuşu ile saat 07.55’te Paris’e hareket. Türk Hava Yolları’nın konforlu uçuşu ile Paris’e ulaştıktan sonra bizi bekleyen özel aracımızla şehir merkezine doğru yol alıyor ve panoramik Paris şehir turumuza başlıyoruz. Şehrin simgelerinden Zafer Takı önünde kısa bir anlatım yapıyor, Champs-Élysées Bulvarı boyunca ilerleyerek Concorde Meydanı’nda tarihi Obelisk’i, Grand Palais ve Petit Palais sergi saraylarını dışarıdan görüyoruz. Alexandre Köprüsü üzerinden geçerken Seine Nehri’nin klasik Paris siluetini seyrediyoruz. Napolyon’un mozolesinin bulunduğu Les Invalides panoramik tanıtılıyor. Eiffel Kulesi önünde kısa bir fotoğraf molası veriyoruz. Panoramik turun ardından Champs-Élysées Bulvarı’na geçerek dileyen misafirlerimize alışveriş yapmaları, ünlü kafelerde oturmaları veya çevreyi keşfetmeleri için serbest zaman sunuyoruz. Akşam dileyen misafirlerimizle Midnight in Paris ekstra gece turuna çıkıyoruz. Bu özel gezide Paris’in en önemli noktalarını ışıklar altında keşfediyoruz. Opéra Garnier’i panoramik olarak görüyor, Vendôme Meydanı’nda zarif cepheli binaları ve Ritz Oteli’ni tanıyoruz. Café de la Paix ve Madeleine Kilisesi’ni dışarıdan izliyor, ışıklar içindeki Champs-Élysées ve Concorde Meydanı’ndan geçiyoruz. Son durakta Trocadéro Meydanı’nda Eiffel Kulesi’nin büyüleyici gece manzarasında hatıra fotoğrafı molası veriyoruz. Arzu eden misafirlerimiz, rehberimizin ikram edeceği Fransız şarapları eşliğinde bu özel anın tadını çıkarabilir. Turumuzun ardından Paris’teki otelimize dönüyoruz.
Midnight in Paris Gece Turu : 50 Euro
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Paris’in entelektüel ve kültürel mirasını daha yakından tanımak isteyen misafirlerimiz ile ekstra olarak “Sanatın Kalbi Paris & Seine Nehri” Tam Gün Turu’muza çıkıyoruz. İlk durağımız olan St. Germain bölgesi, geçmişte Sartre, Camus gibi filozoflara ev sahipliği yapmış; edebiyat ve sanatla yoğrulmuş bir mahalledir. Sorbonne Üniversitesi’nin binasını dışarıdan görüyor, ardından Fransız düşünürlerinin anıt mezarlarının yer aldığı Pantheon’a ulaşıyoruz. Buradan Lüksemburg Bahçeleri’ne geçerek Paris’in en nezih parklarından birinde kısa bir yürüyüş yapıyoruz.Daha sonra şehrin en eski ve prestijli alışveriş noktalarından biri olan Benlux Free Shop mağazasına uğruyoruz. Paris’in merkezinde, Louvre Müzesi’ne çok yakın konumda yer alan bu mağazada dünyaca ünlü Fransız parfümleri, kozmetik ürünleri ve tasarım çantalar vergi avantajlı fiyatlarla sunuluyor.Turumuza Louvre Müzesi Piramidi ve Carrousel Takı’nı dışarıdan görerek devam ediyor, Eiffel Kulesi’ni ziyaret ederek molamızı veriyoruz. Dileyen misafirlerimiz, rehberimizin verdiği serbest zamanın uygunluğuna göre kendi biletlerini alıp Eiffel Kulesi’ne çıkabilirler. Turumuz Seine Nehri üzerinde yaklaşık bir saat sürecek tekne gezisi ile devam ediyor. Eiffel Kulesi, Alexandre III Köprüsü, Musée d’Orsay, Louvre Müzesi, Notre-Dame Katedrali ve Conciergerie gibi tarihi yapıları su üzerinden izliyoruz.
Tekne turunun ardından Paris’in sanatçı mahallesi Montmartre Tepesi’ne çıkıyor, burada Sacré-Cœur Bazilikası’nı ziyaret ederek Paris manzarasına tepeden bakıyoruz. Tertre Meydanı’nda
ressamlar arasında dolaşarak alışveriş yapabilir, portrenizi çizdirebilir, bölgenin ünlü kafe ve restoranlarının tadını çıkartabilirsiniz. Turumuzun ardından Paris’teki otelimize dönüyoruz.
Sanatın Kalbi Paris & Seine Nehri Tam Gün Turu : 115 Euro
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Disneyland’a otelimize transfer ve serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ile çocukluğumuzun kahramanlarıyla buluşacağımız Disneyland’a doğru hareket ediyoruz. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak Disneyland Giriş Bileti (160 Euro – Tek gün Çift Park / 240 Euro - İki gün Çift Park) (Disneyland Park ve Walt Disney Studios) sınırsız eğlencenin tadını çıkarabilirler. Masal şatoları, eğlence trenleri, korsan mağaraları, uzay temalı yolculuklar, tematik gösteriler ve Disney karakterlerinin geçit törenleriyle dolu, hayal gücünü harekete geçiren bir gün sizleri bekliyor. Disneyland bileti dahil olmayan misafirlerimiz ise otel çevresinde serbest zaman geçirebilir. Turumuzun ardından Disneyland’da ki otelimize transfer.
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Disney büyüsüne uyanılan bu sabah, dileyen misafirlerimiz günün tamamını serbest şekilde değerlendirebilir. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak Disneyland Giriş Bileti (160 Euro – Tek gün Çift Park / 240 Euro - İki gün Çift Park) (Disneyland Park ve Walt Disney Studios) sınırsız eğlencenin tadını çıkarabilirler. Tematik park alanlarında gezinmek, favori eğlence noktalarına yeniden dönmek veya alışveriş ve yeme-içme alanlarında keyifli saatler geçirmek için ideal bir fırsat. Mickey ve arkadaşlarıyla fotoğraf çekebilir, geçit törenlerini izleyebilir, parkın farklı bölümlerinde eğlenceli deneyimlere katılabilirsiniz. Disneyland’ın her köşesinde bambaşka bir hikâyeye tanıklık edeceğiniz bugünde, ister heyecan dolu bir macera parkuruna çıkın ister karakterlerle eğlenceli kareler yakalayın,yaşadığınız anlar unutulmaz olacak. Turumuzun ardından Disneyland’daki otelimize transfer.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından oteldeki son hazırlıklarımızı tamamladıktan sonra, rehberimizin belirleyeceği saatte Paris Charles de Gaulle Havalimanı’na doğru yola çıkıyoruz. Pasaport ve uçuş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları’nın TK1834 sefer sayılı uçuşu ile saat 18.50’de İstanbul Havalimanı’na hareket ediyoruz. Yerel saat ile 00.30’da varışımızın ardından turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatimizde görüşmek dileğiyle.
***UÇUŞ SAATLERİ
|
Havayolu |
Gidiş Tarihi |
Kalkış |
Uçuş Kodu |
Uçak Saati |
Varış |
Dönüş Tarihi |
Kalkış |
Uçuş Kodu |
Uçak Saati |
Varış |
|
TK |
25.01.2026 |
IST |
TK1821 |
07:55-09:35 |
CDG |
29.01.2026 |
CDG |
TK1828 |
18:50-00:30 |
IST |
|
TK |
21.03.2026 |
IST |
TK1821 |
07:55-09:35 |
CDG |
25.03.2026 |
CDG |
TK1828 |
18:50-00:30 |
IST |
|
TK |
22.04.2026 |
IST |
TK1823 |
10:10-12:50 |
CDG |
26.04.2026 |
CDG |
TK1824 |
14:20-18:55 |
IST |
Tur Tarihi:
21 Mart 2026 ( Ramazan Bayramı Özel )
|
Otel Adı ( 3*4* Oteller Merkezi ) |
|
Paris: 3* Hotel Ibis La Defense Courbevoie vb. Disneyland : 4* Grand Magic Hotel vb. |
Tur Tarihi:
22 Nisan 2026
|
Otel Adı ( 4* Oteller ) |
|
Paris: 4* Novotel Paris Nord Expo Aulnay vb. Disneyland : 4* Grand Magic Hotel vb. |
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
EKSTRA TURLAR
Aşağıdaki turlar, programa dahil olmayıp ekstra ücretli olarak sunulmaktadır. Katılım tamamen misafirlerimizin tercihine bağlıdır ve yeterli sayıya (Min. 20 kişi) ulaşıldığında gerçekleştirilir:
Çocuk İndirimi (2-10 yaş)
• Sanatın Kalbi Paris Turu: 50 Euro
• Midnight In Paris 25 Euro
Paris & Disneyland Turu – 35 Soru & Cevap (SSS)
Genel Bilgiler
Vize ve Pasaport
Ulaşım
Konaklama ve Yemek
Disneyland Hakkında
Kültür ve Gezi Deneyimi
Pratik Bilgiler
| Tur Tarihi | Konaklama | Müsaitlik Durumu | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | Tek Kişi | İlave Yatak | Çocuk | 21.03.2026 - 25.03.2026 | 4 * Oteller vb. | Müsait | 799.00 € | 979.00 € | - | 0 - 1 Yaş 150,00 € 2 - 11 Yaş 799,00 € | 22.04.2026 - 26.04.2026 | 3* & 4* Oteller Vb. (Merkezi Otel) | Müsait | 749.00 € | 929.00 € | - | 0 - 1 Yaş 150,00 € 2 - 11 Yaş 749,00 € |
Tursepetim.com – Fransa Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Fransa’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Fransa’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Fransa vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Fransa Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Fransa vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
KATILIM ŞARTI
Bu gezimiz, en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
VİZE
Umumi Pasaport - Vize gerekli
Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu - Vize gerekli değil
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
SAĞLIK
Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz. Ülke girişlerinde ve yurda dönüşlerde güncel aşı/pcr kurallarına uyulmalıdır.
UÇUŞ SÜRELERİ
İstanbul - Paris 3 sa 45 dk
OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER
Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
KONAKLAMA
Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
SAAT DİLİMİ
Fransa Türkiye’den yaz saat diliminde 1, kış saat diliminde 2 saat geridedir.
Örneğin, yazın Türkiye’de saat 18:30 iken Almanya’da 17:30’dur.
KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR
Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz. Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.
ÖNEMLİ NOTLAR
Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.