Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
Muğla
Muğla
Tur Kalkış Noktası:
Fethiye Limanı
Fethiye Limanı
Tur Hareket Tarihleri:
19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 Mayıs • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 Haziran • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 Temmuz • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 Ağustos
19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 Mayıs • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 Haziran • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 Temmuz • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 Ağustos
-
1. Gün
Fethiye – Rodos
Fethiye’den Rodos’a – Zamanın İçinden Ege’ye Yolculuk
Tatilimiz Fethiye limanında başlıyor.
Feribot kalkışından 1 saat önce limana gelmeyi unutmayalım. Gümrük işlemleriniz kısa sürecektir, ardından 100 dakikalık bir mavi yolculukla efsane Rodos Adası sizleri karşılıyor. Feribottan iner inmez gümrük işlemlerinizi tamamlayıp otelinize yerleşebilirsiniz. Sonrası tamamen size kalmış! Dileyen misafirlerimiz limandaki Elafina ve Elefos geyik heykelleri ile adayı keşfetmeye başlayabilirler. Ardından kendinizi Rodos’un kalbine, UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Eski Şehir(Kaleiçi) gizemli sokaklarına bırakabilirsiniz. Orta Çağ’dan kalma taş döşeli sokaklarda dolaşırken, zamanın nasıl geçtiğini unutacaksınız. Butik dükkânlardan el yapımı ürünler alabilir, belki bir kahve molasıyla tatlı yorgunluğunuzu giderebilirsiniz. İsterseniz sahil boyunca yürüyüş yapabilir ya da denizin davetini kabul edip yüzmenin keyfini çıkarabilirsiniz.
Geceleme: Rodos Adası’ndaki otelimizde.
-
2. Gün
Rodos
Antik Güzellikler ve Ege’nin Turkuaz Suları
Otelde alacağınız sabah kahvaltısının ardından, bugün tamamen sizin! Dileyen misafirlerimiz günü tarih veya denizle iç içe değerlendirebilirler. Doğal güzelliğiyle ünlü Anthony Quiin Koyu önerimiz. Kayalıklarla çevrili berrak turkuaz suları ile ünlü bu koyda güneşlenerek denizin tadını çıkarabilirsiniz. Alternatif olarak, Eski Şehir’in dar sokaklarında dolaşabilir, gizli avlular, tarihi yapılar ve taş kemerler arasında küçük keşifler yapabilir, yerel bir kafede Ege usulü kahvenizi yudumlarken adanın huzur veren atmosferini soluyabilirsiniz. Alışveriş içinse baharatlar, el yapımı sabunlar, seramikler ve hediyeliklerle dolu yerel mağazalar sizleri bekliyor. Akşam ise gün batımını izleyebileceğiniz sahil kenarı bir tavernada taptaze deniz ürünleri ve zeytinyağlı Rodos mezeleri eşliğinde gününüzü keyifle noktalayabilirsiniz.
Geceleme: Rodos Adasın’daki otelimizde.
-
3. Gün
Rodos – Fethiye
Rodos’tan Fetiye’ye – Ege’ye Teşekkür
Otelinizde son kahvaltınızı yaparken, bir yandan Rodos ’la vedalaşıyorsunuz. Kahvaltınızın ardından çıkış işlemlerinizi tamamlayıp , valizlerinizi toplayabilirsiniz. Dilerseniz feribot kalkış saatine kadar kalan zamanda son bir yürüyüş, son bir kahve molası ya da sahile kısa bir veda yapabilirsiniz. Feribot kalkışından yaklaşık bir saat önce Rodos Limanı’nda olmanız gerekiyor. Limana vardığınızda gümrük işlemlerini tamamlayıp, feribota geçebilirsiniz. Deniz sizi tekrar Fetiye’ye götürüyor. Ancak bu kez yanınızda Rodos’un hafızanızda bıraktığı güzel anılarla birlikte.
Dahil Olan Hizmetler
- Fethiye-Rodos-Fethiye gidiş dönüş feribot bileti
- Seçilen otel kategorisinde 2 gece oda kahvaltı konaklama
- Gümrük vergileri
- Zorunlu Paket tur Sorumluluk Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)
Dahil Olmayan Hizmetler
- Müze ve ören yeri giriş ücretleri
- Liman-Otel-Liman transferleri
- Yerel profesyonel rehberlik hizmetleri
- Otelde alınan ekstralar ve tüm kişisel harcamalar
- Liman vergisi (Fethiye 350 TL + Rodos 10 Eur)
- Otel şehir vergileri (Otele girişte ödenir)
- Öğle ve akşam yemekleri
- Kapı vizesi ücreti (90 Euro)
- Yurtdışı çıkış harcı
- Yurtdışı seyahat sağlık sigortası
Açıklamalar
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 19.05.2026 - 21.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 20.05.2026 - 22.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 21.05.2026 - 23.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 22.05.2026 - 24.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 23.05.2026 - 25.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 24.05.2026 - 26.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 25.05.2026 - 27.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 26.05.2026 - 28.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 27.05.2026 - 29.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 28.05.2026 - 30.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 189.00 € | 01.06.2026 - 03.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 02.06.2026 - 04.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 03.06.2026 - 05.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 04.06.2026 - 06.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 05.06.2026 - 07.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 06.06.2026 - 08.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 07.06.2026 - 09.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 08.06.2026 - 10.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 09.06.2026 - 11.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 10.06.2026 - 12.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 11.06.2026 - 13.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 12.06.2026 - 14.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 13.06.2026 - 15.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 15.06.2026 - 17.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 16.06.2026 - 18.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 17.06.2026 - 19.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 18.06.2026 - 20.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 19.06.2026 - 21.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 20.06.2026 - 22.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 21.06.2026 - 23.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 22.06.2026 - 24.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 23.06.2026 - 25.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 24.06.2026 - 26.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 25.06.2026 - 27.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 26.06.2026 - 28.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 27.06.2026 - 29.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 28.06.2026 - 30.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 29.06.2026 - 01.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 30.06.2026 - 02.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 01.07.2026 - 03.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 02.07.2026 - 04.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 03.07.2026 - 05.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 04.07.2026 - 06.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 05.07.2026 - 07.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 06.07.2026 - 08.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 08.07.2026 - 10.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 09.07.2026 - 11.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 10.07.2026 - 12.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 11.07.2026 - 13.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 12.07.2026 - 14.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 13.07.2026 - 15.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 14.07.2026 - 16.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 15.07.2026 - 17.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 16.07.2026 - 18.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 17.07.2026 - 19.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 18.07.2026 - 20.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 19.07.2026 - 21.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 20.07.2026 - 22.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 21.07.2026 - 23.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 22.07.2026 - 24.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 23.07.2026 - 25.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 24.07.2026 - 26.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 25.07.2026 - 27.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 26.07.2026 - 28.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 27.07.2026 - 29.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 28.07.2026 - 30.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 29.07.2026 - 31.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 30.07.2026 - 01.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 31.07.2026 - 02.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 01.08.2026 - 03.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 02.08.2026 - 04.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 03.08.2026 - 05.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 04.08.2026 - 06.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 05.08.2026 - 07.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 06.08.2026 - 08.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 07.08.2026 - 09.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 08.08.2026 - 10.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 09.08.2026 - 11.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 10.08.2026 - 12.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 11.08.2026 - 13.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 12.08.2026 - 14.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 13.08.2026 - 15.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 14.08.2026 - 16.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 15.08.2026 - 17.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € | 16.08.2026 - 18.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 259.00 € |
Kapı Vizesi Başvurularında Gerekli Evraklar :
Başvuru Formu
Misafirler formu bilgisayar ortamında doldurur, form tarafımızca kontrol edilir
Kesinlikle türkçe karakter (ç-ğ-ı-ö-ş-ü) kullanılmamalıdır
Türkiye yerine TURKEY , Yunanistan yerine GREECE yazılmalıdır
Vatandaşlık yerine TURKISH yazılmalıdır
Meslek ingilizce olarak yazılacak , ev hanımları HOUSEVİFE yazmalıdır
Formun 1. ve 2. sayfalarındaki sağdaki bölüm doldurulmaz
Seyahat amacı TURISTIK olarak işaretlenmeli talep edilen giriş sayısı TEK GİRİŞ olarak işaretlenmelidir (bilgisayar ortamında işaretlenemeyen kutucuklar çıktı alındıkdan sonra kalemle de işaretlenebilir)
Büyük harf ve İngilizce olarak doldurulmalıdır.
İmzalanarak kargo ile tarafımıza gönderilmesi gereklidir. (Kos adası için form imzalanmadan gönderilmeli, vize kontrol kapısında imzalanmaktadır)
Pasaport Fotokopisi (Renkli)
Kimlik Fotokopisi (Renkli)
Schengen Vizesi Fotokopisi (Varsa eğer vizesi , renkli)
Son 3 yıl içinde alınmış vizeler geçerlidir.
3 Adet Biyometrik Fotoğraf
Ölçüler: 3,5 x 4,5 cm
Seyahat Sağlık Sigortası
Seyahat tarihinden 1 gün önce başlayacak şekilde düzenlenmiş,
Seyahat süresini kapsayan,
30.000 Euro teminatlı,
İngilizce hazırlanmış poliçe gerekmektedir.
Banka Hesap Dökümü ( Sakız ve Midilli adası için gerekmez)
Son 3 ayı kapsayan, aktif veya hareketli bir hesap olmalı,
Başvuru tarihindeki bakiye: minimum 500 Euro (Rodos adası için 1500 Euro) veya karşılığı TL (KMH hariç),
Islak imzalı ve kaşeli olması gerekir.
Muvafakatname (18 yaş altı çocuklar için)
Sadece bir ebeveyni ile seyahat edecek çocuklar için,
Seyahate katılmayacak ebeveynin vereceği noter onaylı muvafakatname,
İngilizce yeminli tercümesi ile birlikte sunulmalıdır.
Yunanistan makamları pasaportunda KKTC girişi olan yolcuların ülkeye girişine izin vermemektedir. Lütfen bu hususa dikkat ediniz.
Önemli Bilgilendirme:
Kapı Vize Programı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının belirli Yunan adalarına gerçekleştirecekleri kısa süreli turistik ziyaretler için Yunanistan makamlarınca sağlanan hızlı ve kolaylaştırılmış bir vize uygulamasıdır.
Bu program kapsamında verilen vize, Schengen vizesi niteliği taşımaz. Sadece ziyaret edilecek Yunan adasında geçerli olup, en fazla 6 gece 7 gün süreyle tek giriş-çıkışlı olarak düzenlenir. Vize süresi boyunca sadece giriş yaptığınız adada kalabilir; adalar arası geçiş yapılamaz. Ziyaret sonunda yine aynı adadan çıkış yapılması zorunludur.
Kapı Vizesi, Schengen vizesi gibi önceden sonuçlanmaz.
Başvuru dosyası hazırlandıktan sonra, yolcu Türk limanlarından vizesiz olarak çıkar.
Nihai karar, seyahat günü ilgili Yunan adasının gümrük noktasında verilir.
Genellikle seyahat öncesi bilgi verilmez.
Ancak bazı olumsuz durumlarda, seyahatten 2–3 gün önce başvurunun reddedildiği yönünde bilgi gelebilir.
Reddedilen başvurular için herhangi bir gerekçe bildirilmez.
Ayrıca vize ücreti iadesi yapılmaz.
[Bağlantı] Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Pasaport, giriş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalı ve en az 2 boş sayfa içermelidir.
Aşağıdaki yolculara kapıda vize verilmez:
Daha önce Yunanistan'dan ret almış olanlar,
Pasaportunda KKTC girişi bulunanlar,
Pasaportunu KKTC’deki Türk Konsolosluğu'ndan almış olanlar.
Kapı vizesi sadece başvurulan ada için geçerlidir.
Diğer adalara geçiş yapılamaz.
**** Vize işlemleri kapidakolayvize.com tarafından gerçekleştirilecektir.
HAREKET SAATLERİ
Gidiş Fethiye- Rodos 08:25 – 10:00
Dönüş Rodos – Fethiye 16:30 -18:15
Genel Bilgilendirme:
- Paket turlarımız yurtdışına yönelik olması sebebiyle, misafirlerin yabancı dil bilgisi kendi sorumluluklarındadır.
- Cep telefonlarınızı yurtdışında kullanabilmek için Türkiye'den ayrılmadan önce, hattınızın yurtdışı aramalarına/aranmalarına açık olup olmadığını, GSM operatörü firmanızdan kontrol etmeniz gerekmektedir.
- Rezervasyon/kayıt esnasında, seyahat edilecek pasaportta geçen isim-soy isim, doğum tarihi, pasaport numarasının doğru olarak bildirilmesi gerekmektedir.
- Seyahatiniz süresince kullandığınız ulaşım araçlarından ve konakladığınız otellerden kısa süreli ya da tamamen ayrılırken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan acente sorumlu değildir.
- Rezervasyon anında belirtilen tur programı, programda mevcut olan genel şartların ve yükümlülüklerin misafirlere iletilmesi zorunludur. Yapılan bilgilendirme dahilinde oluşabilecek şikayetlerden acentemiz sorumlu değildir. Misafirimiz tüm maddeleri peşinen okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır.
- Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.Acente, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Otellerde müsaitlik yüksek sezon veya özel dönemlerde değişiklikler gösterebileceği için benzeri başka otel verilebilmektedir. Bu durumlar sözleşme anında bildirilmiş ve misafir OTEL DEĞİŞİKLİĞİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
- 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilmektedir. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataktan küçüktür. 3 kişilik odalarda 3 ayrı yatak garantisi verilememekte olup, otellerde buna uygun oda olması durumunda, müsaitliğe göre, otel tarafından blokaj yapılmaktadır.
- Otellerde sunulan kontinental kahvaltıdır, Türk kahvaltısı değildir. Kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır.
- Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
- Programlarımızda rehber gidilecek destinasyonda karşılamalı olacaktır, pakete dahil rehberlik hizmeti sadece panoramik şehir turu ve gidiş-dönüş alan transferini kapsamaktadır. Ekstra turlar alındığı takdirde rehberlik hizmeti de alınmış olacaktır. Ekstra turlar sırasında misafirlerimize farklı rehber eşlik edebilir. Dönüş transferlerinde ise rehberin vereceği alınış saatinden önce misafirin konaklama sağladığı otelin resepsiyonunda hazır bulunması gerekmektedir.
- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden veya yürüyüş ile rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 1-2 saatlik turlardır.
- Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilecek yerlerin kapatılması, herhangi bir etkinlik nedeniyle güzergâh üzerindeki yolların kapalı olması ya da hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acentemiz sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
- Misafirlerin ekstra tur iptali veya değişikliklerinin minimum 24 saat öncesinden rehbere bildirilmesi gerekmektedir. İptal istenen ekstra turun iptal-iade durumu yerel tedarikçinin nihai kararına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Ekstra turlar minimum 10 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde ekstra turlar yapılamayabilir ya da fiyat değişikliği olabilir
- Misafir pasaportları geçerlilik süresi gidiş tarihi itibarı ile minimum 6 ay geçerli olması gerekmektedir. Aksi durumda engel bir durum misafirlerin sorumluluğundadır.
- T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri ve misafirlerin yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir, acentemiz hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez.
- Ülkeler arası diplomatik ilişkilerden kaynaklı olmak üzere, bazı ülkelere giriş-çıkış yapılmış olması başka bir/birden fazla ülke açısından vize alınamaması ya da sınır kapısından girilememesi durumunu doğurabilmekte olup bu durum, acente hakimiyet alanında olmadığından bu gibi bir durumda acente sorumluluğu bulunmadığı tarafların kabulündedir.
- Acente , Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak acentenin hiçbir sorumluluğu yoktur. Acente sadece Aracı kurum görevini üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında acenteye herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
- Misafirlerimizin acente temin etsin ya da etmesin, muhakkak tur tarihinden bir gün önce başlayan ve tur tarihinden bir gün sonrası sona eren bir yurtdışı seyahat ve sağlık sigortasının olması ve ilgili sigorta poliçesini yanlarında bulundurma zorunluluğu vardır. Seyahat sigortalarını yanlarında bulundurmayan misafirlerimize ilgili ülke polisi tarafından para cezaları verilebilmektedir. Seyahat sigortasını yanında bulundurmadığı için ilgili ceza ile karşılaşılması durumunda sorumluluk misafirlerimize aittir.
- 18 yaşından küçük çocuklar annesi ile seyahat ediyorsa babasından, babası ile seyahat ediyorsa annesinden, üçüncü bir kişi ile seyahat ediyorsa hem anne hem de babasından muvafakatname almak zorundadır. Muvafakatname olmaması sebebi ile turun gerçekleşmemesi durumunda acente sorumlu tutulamaz.
- Misafirin rezervasyonunu iptal ettirmesi ve/veya ilgili tura dahil olmaması/olamaması durumunda vize ücreti ve hizmet bedelinin iadesi yapılmaz.
- Belirtilen maddeler tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.