İstanbul Yeni Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce buluşuyoruz. Bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile Bangkok uçuşumuz başlıyor. Gecemiz uçakta geçiyor.
Bangkok’a varışımızın ardından havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüze geçiyoruz. Ardından Panoramik Bangkok şehir turumuz için hareket. Turumuzda Oturan Buddha Heykeli ve Stupa’ları (mezar taşları), Çin Mahallesi, Çiçek Pazarı, Demokrasi Anıtı ve Caddesi, Bakanlıklar Caddesi, Parlamento Binası ve 1782 yılından beri Siam Kralligi’na ev sahipliği yapan ve mevcut kraliyet üyelerinin yönetim ve yasam alanlarını barındıran Kraliyet Sarayı panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Akşam arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak ‘’Akşam yemekli Yok Yor Marina Sea Food Restaurant & Patpong Gece Pazarı’’ (30 Euro) turumuz için hareket. Turumuzda önce “Kralların Nehri“ olarak bilinen ünlü Chao Praya Nehri kenarında, Bangkok’u ışıklar altında görebileceğimiz restaurantımızda bizler için hazırlanan yemeğimizi alacağız. Keyifli yemeğimizin ardından daha çok replika ürünlerin (Rolex saat, Versace Canta v.s) ağırlıklı olduğu Bangkok’un en meşhur gece pazarı olan Çin stili ve Tayland stili alışveriş yapabileceğiniz Patpong gece pazarına geçiyoruz. Ünlü alışveriş ve barlar sokağında güzel vakit geçireceksiniz. Bol pazarlık yapmayı unutmayınız. Turumuzun ardından Bangkok’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Yüzen Çarşı’’ (55 Euro) turumuz için hareket. Bu turumuzda Bangkok’un dışına çıkarak yol üzerinde ilk önce dünyaca tanınmış Siyam İkizlerinin doğduğu Samut Songhkhram kasabasında bir hindistan cevizi çiftliğine uğruyoruz. Burada hindistan cevizi ağacından Tay halkının nelerde faydalandıkları hakkında bilgi alıp bu ağaçtan yapılmış hediyelik eşyaları görüyoruz. Ayrıca içerideki orkide bahçesini de gezebilirsiniz. Buradan hareket edip 10 dk. Civarında otobüs yolculuğundan sonra Tay stili teknelerin kalktığı iskeleye geliyoruz. Buradan teknelere binip nefis egzotik Uzakdoğu manzaraları eşliğinde yaklaşık yarım saatlik zevkli bir yolculuktan sonra dergilere kapak olmuş meşhur Yüzen Çarşı’ya geliyoruz. Turumuzda nehir üzerindeki tek kürekli kayıkların içinde kurulan açık pazarı görecek ve alışveriş yapma imkânına sahip olacaksınız. Yüzen çarşıyı öğlen kapanana kadar geziyoruz. Bangkok’a dönüş yolunda rehberinizin alacağı Tayland’ın en meşhur tropik meyvelerinin tadına bakacaksınız. Turumuzun ardından Pattaya’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Timsah Çiftliği’’ (20 Euro) turumuz için hareket. Burada timsahlarla yapılan tehlikeli gösteriyi izleyecek, daha sonra tropik bitki ve ağaçlarla düzenlenmiş bahçeyi gezeceğiz. Kaplanlar ile hatıra fotoğrafı çektirip, filleri elimizle besleyebilecek ve bahçedeki çeşitli Uzakdoğu’ya has canlıları görebileceğiz. Arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Fil Safarisi’’ (35 Euro) turumuz için hareket. Doğal ortamda fillerin üzerinde yapacağımız bu gezide keyifli anlar yaşayacağız. Akşam arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek ünlü kabare ‘’Alcazar Show’’ (35 Euro)’da unutulmayacak bir gece geçirme imkanını bulacaklar. Tayland’ın Lido tarzı bu en güzel kabare şovunda, değişen sahne dekorları, değişen kostümleriyle dansçıları, muhteşem ışık ve ses sistemleriyle dolu güzel bir akşam geçiriyoruz. Turumuzun ardından Pattaya’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Nong Nooch Tropik Bahçe’’ (35 Euro) turumuz için hareket. Tayland’da yıllarca en iyi düzenlenmiş bahçe ödülü almış olan bu muazzam bahçede çok sayıda fotoğraf çekeceğinizi garanti ediyoruz. Önce Tay kültürünü yakından tanıyacağımız bir kültürel şov izleyeceğiz. Tay dansları, Tay Boksu, tarihi savaşların canlandırmasını ve daha bazı başka gösterileri izledikten sonra ikinci bölüme geçecek ve burada fillerin yaptıkları harika gösteriyi izleyeceğiz. Tayland’ın simgesi bu sevimli hayvanların marifetlerine inanamayacaksınız. Ardından Tayland’ın sahil kesimindeki dinlence ve eğlence merkezi Pattaya’ya hareket. Yol üzerinde bir mücevher fabrikası gezecek, Tayland’da çıkan safir, yakut gibi değerli taşların nasıl işlendiğini ve mücevher haline getirildiğini göreceğiz. Ardından Bangkok havalimanına hareket. Pasaport ve bagaj işlemlerinin ardından yerel havayolları ile Phuket Adası’na hareket. Varışımızın ardından Phuket’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek tam günlük ‘’Öğle yemekli Phi Phi Adası’’ (70 Euro) turumuz için hareket. Sürat teknelerimizle Phuket’in yakınındaki iki cennet mercan adasından ilki Phi Phi Don’a hızlı bir şekilde ulaşım. Palmiye ağaçları ile bezenmiş kumsalı ve tertemiz turkuaz rengi deniziyle Hollywood yıldızı Leonardo Di Caprio’nun “The Beach” filminin bazı bölümlerinin çekildiği Maya Bay’i ziyaret ediyoruz. İkinci sırada Phi Phi Ley’e uğruyoruz. Burada Viking Mağarası’nı ziyaret ediyoruz. Öğle yemeğimiz Phi Phi Adası’nda. Turumuzun ardından Phuket’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimiz ile ekstra olarak düzenlenecek tam günlük Öğle yemekli James Bond Adası (70 Euro) turumuz için hareket. Gezi teknemizle hızlı bir şekilde ilk durağımız birçok belgesele konu olmuş Panak ve Hong adaları olacak. Özel kanolarımız ile yapacağımız bu gezi sırasında koy ve mağaralar arasında muhteşem doğa manzaralarına şahit olacağınız bir macera sizleri bekliyor. Açık büfe olarak teknemizde alacağımız öğle yemeğinin ardından bir sonraki durağımız James Bond “altın tabancalı adam” bölümünün çekildiği James Bond Adası. Bu adadaki meşhur kayayı ve sahili görüyor ve adadaki Müslüman köylülerden alışveriş yapabilmek ve bol bol fotoğraf çektirmek için serbest zaman veriyoruz. James Bond Adası’ndan sonraki en son durağımız şnorkel yapabileceğimiz, yüzüp sahilinde güneşlenip dinlenebileceğimiz Lawa Adası veya Naka Adası olacaktır (Hava şartlarına göre karar verilecek). Turumuzun ardından Phuket’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde. Akşam arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Akşam yemekli Siam Niramit’’ (70 Euro) turumuz için hareket. Phuket’in en meşhur tema parkına hoş geldiniz. Şov öncesi akşam yemeğimizi açık büfe olarak aldıktan sonra gösterinin yapıldığı tiyatro kısmına geçiyoruz. Tayland kültür ve tarihini eşsiz koreografilerle izleyicilerinin beğenisine sunan Siam Niramit Show, devasa sahnesi, 150‘nin üzerindeki dansçı kadrosu ve dünya üzerindeki en son sahne teknolojisi ile izleyenlere unutulmaz bir akşam vadediyor. 4 boyutlu efektler, göz alıcı sahne kostümleri, havada bale, akrobasi ve Tay kültürünün masalsı bir dilde ışık ve sahne dekorlarıyla anlatımını büyülü bir atmosferde izliyoruz. Turumuzun ardından Phuket’deki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız erken kahvaltının ardından Phuket havalimanına transfer. Pasaport ve bagaj işlemlerinin ardından yerel havayolları ile Singapur’a uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Singapur’a varışımızın ardından havalimanında bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile panoramik şehir turumuz için hareket. Turumuzda; Singapur Nehri, Meclis-Opera-Mahkeme binaları ve Merlion anıtı görülecek yerler arasındadır. Akşam arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek olan ‘’Garden By The Bay’’ (60 Euro) turumuz için hareket. Singapur’un gece eşsiz güzellikteki ışıltı hallerine tanık olacak, günün her saati yaşayan caddelerinde yürüyüş gerçekleştireceğiz. Gezimiz sırasında ilk durağımız dünyaca ünlü Gardens by the Bay olacaktır. Gardens by the Bay, Singapur'un Merkez Bölgesi'nde, Marina Rezervuarı'nın bitişiğinde 101 hektarlık (250 dönüm) bir doğa parkıdır. Park, üç sahil bahçesinden oluşmaktadır. Bay South Garden (Güney Marina), Bay East Garden (Doğu Marina) ve Bay Central Garden (Merkez ve Kallang'da). Bahçelerin en büyüğü, Grant Associates tarafından tasarlanan 54 hektarlık (130 dönüm) Bay South Garden'dır. Çiçek Kubbesi dünyanın en büyük cam serasıdır. 2018 yılında bir dünya rekoru kabul edilen 50 milyon ziyaretçi bu bahçeyi ziyaret etmiştir. Turumuzun ardından Singapur’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimiz ile ekstra olarak düzenlenecek Sentosa Adası (85 Euro) turumuz için hareket. Turumuz sırasında ilk durağımız, 2015 yılında UNESCO Dünya Mirası Listesine alınmış ilk ve tek tropikal botanik bahçe olan Singapur Ulusal Orkide bahçesini ziyaret ediyoruz. Bahçe aynı zamanda dünyanın en önemli botanik enstitüsü konumundadır. 1000'den fazla tür ve 2000 melezle, bu muhteşem çiçeklerin ihtişamı Ulusal Orkide Bahçesi'nde kesinlikle görülmesi gereken bir manzara sunmaktadır. Bir sonraki durağımız da Singapur’luların hafta sonlarını değerlendirdikleri Singapur’un ilk ve tek eğlence adası olan Sentosa Adasına geçiyoruz. Otobüsümüzle Faber tepesine geldikten sonra deniz seviyesinden 100 metre yükseklikte kurulmuş olan teleferikle, tüm adayı gökyüzünde panoramik olarak görme fırsatı sizleri bekliyor. Ada üzerinde ilk olarak Singapur’un 200 yıllık zengin ve renkli geçmişinin tanıtıldığı Image Of Singapur müzesini ziyaret ediyoruz. Bir sonraki durağımız Sentosa Adasının cazibe merkezlerinden biri olan Madame Tussauds Mumya müzesi olacaktır. Asya, Hollywood, Bollywood ve ötesinden 80'den fazla ünlü balmumu figürüyle hikayenin bir parçası olmaya ve Singapur'da şöhreti hissetmeye hazır olun. Tur sonrasında dinlenmek için ve adayı keşfetmek için serbest zaman sizleri bekliyor. Turumuzun ardından Singapur’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından özel otobüsümüz ile Malezya’ya hareket. Arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Melaka’’ (45 Euro) turumuz için hareket. UNESCO Dünya Miras Listesi’nde yer alan tarihi Melaka şehri, geçmişte Portekiz, Hollanda ve İngiliz sömürgesi ve meşhur baharat yolunun başlangıcıdır. Melaka, Kuala Lumpur’un 160 km güneyinde yer alan, ülkenin en önemli tarihi bölgelerindendir. Palembang’dan Hindu bir prens olan Parameswara tarafından kurulmuştur. Melaka ayrıca Portekizliler, Hollandalılar ve İngilizler tarafından da yönetilmiştir. Bu fetihlerin kalıntıları ve binaları halen günümüzde de görülmektedir. Bu 3 sömürgeci dönemden kalan tarihi eserler ve şehir merkezi gezilecektir. Sonrasında Malezya’ya varışımıza istinaden Kuala Lumpur’u tanımanız için panoramik şehir turunu yapacağız. Merdeka Meydanı, Ulusal cami, Kahramanlar anıtı, Malezya Sultanın sarayı (dışarıdan), Çin Mahallesi, Minare of Kuala Lumpur panoramik olarak görülecek yerler arasındadır.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimizle ekstra olarak düzenlenecek ‘’Batu Mağaraları’’ (35 Euro) turumuz için hareket. Bu turumuzda 130 milyon yıllık kireç taşından tepenin içine yapılmış Batu Mağarasını ziyaret ediyoruz. Girişte bizi maymunlar karşılıyor. 272 basamak çıkarak mağaranın içindeki Hindu Tapınağını ziyaret ediyor ve Tanrı Muruga’nın en yüksekteki mabedini görüyoruz. Turumuzun ardından Kuala Lumpur’daki otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman. Konaklama otelimizde.
Otelde alacağımız kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve rehberinizin belirteceği saatte havalimanına transfer. Bagaj, bilet ve gümrük işlemlerinden sonra Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul’a uçuşumuz gerçekleşiyor.
İstanbul Yeni Havalimanı’na varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
AVANTAJLI EKSTRA GEZİLER
645 Euro Yerine 550 Euro
0-2 yaş ücretsiz, 3-7 yaş %50 indirimlidir.
Öğle Yemekli Phi Phi Adası (70 Euro), Öğle Yemekli James Bond Adası (70 Euro), Akşam Yemekli Siam Niramit Show (70 Euro), Nong Nooch Botanik Bahçesi (35 Euro), Fil Safarisi (35 Euro), Timsah Çiftliği (20 Euro), Yok Yor Marina Sea Food Restaurant & Patong Gece Pazarı (30 Euro), Yüzen Çarşı (55 Euro), Sentosa Adası (85 Euro), Garden By The Bay (60 Euro), Melaka Turu (45 Euro), Batu Mağaraları (35 Euro), Alcazar Show (35 Euro)
Singapur & Bangkok & Phuket Turu – Tursepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Bu tura katılmak için vize gerekiyor mu?
2. Pasaportumun geçerlilik süresi ne kadar olmalı?
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 8 gece – 9 gün veya 9 gece – 10 gün olarak planlanır.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines, Thai Airways veya Turkish Airlines tercih edilir.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Opsiyonel turlar arasında:
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 4 yıldız ve butik oteller tercih edilir. Konforlu, merkezi ve deniz manzaralı odalar sunulur.
8. Yemekler tur fiyatına dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberin önerisiyle yerel mutfağı deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Tüm tur boyunca Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Phuket’te mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Patong Plajı, Phi Phi Adaları, James Bond Adası, Old Phuket Town.
11. Bangkok’ta mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Grand Palace, Wat Pho, Floating Market, Chao Phraya Nehri, Khao San Road.
12. Singapur’da mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Marina Bay Sands, Gardens by the Bay, Sentosa Adası, Chinatown, Orchard Road alışveriş bölgesi.
13. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
14. Yanıma ne almalıyım?
15. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
16. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Plaj ve tema park aktiviteleri çocuklar için uygundur.
17. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır. Eşleştirme talebi mümkün.
18. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehir ve adada alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
19. Fotoğraf çekebilir miyim?
Evet, ancak tapınak ve ibadethane alanlarında bazı kısıtlamalar olabilir.
20. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20-25 kg bagaj + 7-10 kg el bagajı.
21. Adaptör gerekli mi?
Evet. Tayland ve Singapur prizleri Türkiye’den farklı olabilir; evrensel adaptör önerilir.
22. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi genellikle ücretsizdir.
23. Tur güvenli mi?
Evet. TurSepetim rehberleri eşliğinde güvenli bir seyahat sağlanır. Kalabalık bölgelerde kişisel eşyalarınıza dikkat etmelisiniz.
24. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Phuket’te Patong Market, Bangkok’ta Chatuchak Market, Singapur’da Orchard Road alışveriş için uygundur.
25. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği durumunda tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur teklif edilir.
26. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet, katılım tamamen isteğe bağlıdır.
27. Tur sırasında yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehberin önerdiği restoranlarda alınır.
28. Uzakdoğu mutfağı nasıl?
29. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
30. Gece hayatı nasıl?
Phuket ve Bangkok’ta canlı gece hayatı; Singapur’da Marina Bay ve Clarke Quay bölgeleri mevcuttur.
31. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Phuket ve Bangkok’ta Buda tapınakları, Singapur’da Tapınaklar ve camiler ziyaret edilebilir.
32. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
33. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den bir miktar nakit almak veya yerel ATM’leri kullanmak en uygunudur.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Su sporları ve aktiviteler ekstra mi?
Evet. Dalış, snorkel, jet ski ve tema park aktiviteleri opsiyonel ve ekstra ücretlidir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 15.03.2026 - 27.03.2026 | 4* Oteller | 2,299.00 € | 21.05.2026 - 02.06.2026 | 4* Oteller | 2,299.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
Singapur, Bangkok ve Phuket, Uzakdoğu’nun en popüler destinasyonlarıdır ve bu tur, sizi modern şehir yaşamı, tropik plajlar, egzotik kültürler ve lezzet dolu bir keşif ile buluşturur.
Singapur, Uzakdoğu’nun düzenli ve modern yüzünü temsil eder. Marina Bay Sands, Gardens by the Bay, Sentosa Adası ve Chinatown gibi ikonik bölgeleri keşfederken hem şehir yaşamını hem de tropikal doğayı aynı anda deneyimleyebilirsiniz. Alışveriş olanakları ve dünya mutfağı, Singapur’u unutulmaz kılar.
Bangkok, Tayland’ın başkenti olarak hem modern şehir yaşamı hem de geleneksel kültürü bir arada sunar. Grand Palace, Wat Pho, Chao Phraya Nehri turları ve Floating Market deneyimleri unutulmazdır. Sokak yemekleri ve canlı gece hayatı Bangkok’u Asya’nın enerjik merkezlerinden biri yapar.
Phuket, Tayland’ın en popüler tatil bölgelerindendir. Patong Plajı, Phi Phi Adaları, James Bond Adası ve Old Phuket Town gibi ikonik noktalarıyla ünlüdür. Burada plajların tadını çıkarabilir, su sporları, tekne turları ve yerel lezzetler ile dolu dolu bir deneyim yaşayabilirsiniz.
Bu tur, sadece gezmek değil; aynı zamanda kültürü deneyimlemek, egzotik lezzetleri tatmak ve unutulmaz anılar biriktirmek için tasarlanmıştır. TurSepetim güvencesiyle, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile Singapur, Bangkok ve Phuket’in büyüsünü doyasıya yaşayacaksınız.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.