Uyarı: Tur Öncesinde Yurtdışı Çıkış Harçlarını Yatırmayı Unutmayın.
Perşembe Günü Saat 10:40 ‘de İstanbul Yeni Havalimanında buluşuyoruz. Hisky havayolları H70422 sefer sayılı tarifeli uçuşu ile saat 13:40 ‘de Kişinev’e hareket ediyoruz yerel saat ile 15:20 ‘da Avrupa’nın en yeşil şehirlerinden biri olan ve Moldova’nın başkenti olan Kişinev'e varıyoruz. Havalimanında bizleri bekleyen rehberimizle buluştuktan sonra, özel aracımızla otelimize transfer oluyoruz. Otelimize check-in yaptıktan sonra dinlenmek üzere serbest zaman. Dileyen misafirlerimizle birlikte ekstra olarak düzenlenecek olan Moldova Gecesi' turuna katılıyoruz. (40euro) Geleneksel Moldova mutfağının eşsiz lezzetlerini tadarken, yerel sanatçıların canlı müzik performansları eşliğinde keyifli ve unutulmaz bir akşam geçiriyoruz. Gecenin sonunda otelimize yürüyerek dönerek dinleniyoruz. Konaklama otelimizde.
Uyarı: Bugün otelden ayrılırken yanımızda mutlaka kimliklerimizi yada pasaportlarımızı ve beraberinde mahzenin içi serin olduğu için otelden çıkışımızda mutlaka yanımızda ince hırka yada yelek bulundurmalıyız.
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından güne başlıyoruz. Dileyen misafirlerimizle birlikte, ekstra olarak düzenlenecek Milestii Mici Şarap Mahzeni ve Gagavuzya Türk Cumhuriyeti turu için yola çıkıyoruz. Dünyanın en büyük yer altı şarap mahzeni olan Milestii Mici, 200 km uzunluğunda tünellere ve 80 metre derinlikte yer alan “Altın Şarap Koleksiyonu”na ev sahipliği yapıyor. 2005 yılında Guinness Rekorlar Kitabı’na giren bu etkileyici mahzen, şarap tutkunları ve tarih meraklıları için benzersiz bir deneyim sunuyor. Tur boyunca, özel buggy araçlarla mahzen içinde rehber eşliğinde geziyoruz mahzen gezimiz bittikten sonra tadım alanına geçiyoruz ve aperatiflerimiz eşliğinde şarap tadımımızı yapıyoruz. Mahzen çıkışında arzu eden misafirlerimiz hediyelik bölümünden evlerine götürmek üzere şarap satın alabilirler.
Milestii Mici ziyaretimizin ardından, Moldova’nın güneyine, Gagavuzya Türk Cumhuriyeti’ne doğru yola çıkıyoruz. Komrat şehrine ulaşırken, bölgeye girişte Gagavuzya tabelası bizleri karşılıyor. Tarih boyunca Romanya ve Rusya’nın egemenliğinde kalmış olan Gagavuzya, 1994 yılında özerk bir bölge ilan edilmiştir. Komrat’ta Meydan, Saint John Kilisesi, Atatürk Kütüphanesi ve Büstü, Parlamento Binası, Lenin Anıtı ve Komrat Üniversitesi gibi önemli noktaları ziyaret ediyoruz. Yerel bir restoranda Gagavuz mutfağını deneyimlediğimiz öğlen yemeğimize geçiyoruz.
Gagavuz Sofrası Misafirhanesi'nde Öğle Yemeği
Gurme lezzetlerin tadını çıkarabileceğiniz öğle yemeği için Gagavuz Sofrası’nda mola veriyoruz.
Besalma Köyü ve Gagauz Müzesi Gezisi
Congaz’dan Besalma köyüne geçiyoruz. Burada tarih ve etnografya açısından değerli bir müze yer alıyor. Müze, son iki yüzyılda Moldova’da yaşamış Gagavuzlara ait yüzlerce sanatsal ve manevi değere sahip eseri barındırıyor. Müzedeki en değerli parçalar arasında, Gagavuzların Bucak bozkırını kolonize ettiği döneme ait orijinal film koleksiyonu yer alıyor. Ayrıca, Gagavuz kültürünü tanıtmaya adayan yazar D. Cara-Cioban hakkında bilgiler ediniyoruz.
Gagavuz Geleneksel Folklor Gösterisi
Müzeyi gezdikten sonra, Gagavuz kültürünün renkli ve enerjik yönünü yansıtan geleneksel folklor gösterisini izleme fırsatımız olacak.
Komrat Panoramik Turu
Besalma’dan Komrat’a geçiyoruz. Komrat, Moldova’nın güneybatısındaki özerk Gagavuzya bölgesinin başkenti olup, nüfusun çoğunluğunu Gagav uzlar oluşturur. Bu halk, Doğu Ortodoks Kilisesi’ne bağlı olan ve Türk kökenli tek topluluktur. 19. yüzyılda Bulgaristan’dan etnik Bulgarlarla birlikte göç ederek Moldova’ya yerleşmişlerdir. Komrat’ta panoramik tur ile şehrin tarihi ve kültürel dokusunu keşfediyoruz. Turumuzun Sonunda otelimize Kişinev’e geri dönüyoruz. Konaklama otelimizde.
Uyarı: Bugün yanımızda mutlaka kimliklerimiz yada pasaportlarımızı + Hırka yada yelek bulundurmalıyız.
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından günümüze başlıyoruz. Gezimizin ilk durağı müthiş manzarası olan, tarihi dokusuyla etkileyici Bender Kalesi. 13. yüzyılda Tatar akınlarına karşı inşa edilen bu kale, 16. yüzyılda Osmanlılar tarafından fethedilmiş ve Kanuni Sultan Süleyman döneminde Bender Kalesi adını almıştır. Bender Kalesinin manzarasının tadını çıkardıktan sonra Tiraspol şehrine geçiyor, Sovyet mimarisiyle kaplı sokaklarında geziyor ve Suvorov Anıtı, Tank Anıtı, yerel pazarlar ve parklar gibi önemli noktaları ziyaret ediyoruz. Lenin ve Marx’ın halen kahraman olarak kabul edildiği, orak-çekicili bayrağın dalgalandığı bu ülkede zamanda yolculuğa çıkıyoruz.
USSR Temalı Restoranda Öğle Yemeği
Öğle yemeğimizi, SSCB temasıyla dekore edilmiş USSR Restoranı’nda alıyoruz.
Otantik atmosferde, geleneksel Sovyet mutfağından lezzetler sunuluyor.
Kvint Konyak Fabrikası konusunda
1897 yılından bu yana üretim yapan dünyaca ünlü Kvint Brendi Fabrikası’nı ziyaret ediyoruz.
Müze, üretim hattı ve meşe fıçı koleksiyonlarını gezdikten sonra, profesyonel rehber eşliğinde özel bir brendi ve çikolata eşleştirme tadımı deneyimliyoruz. Tadım sırasında hangi çikolatanın hangi konyakla uyum sağladığına dair ilginç bilgiler de alıyoruz.
Günün sonunda otelimize dönerek dinleniyoruz ve alışveriş için serbest zaman.
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından son hazırlıklarımızı yapıyoruz.
Rehberimizin belirlediği saatte otelden ayrılarak Kısa bir Kişinev yürüyüş şehir turu. Sonrasında Kişinev Havalimanı’na doğru yola çıkıyoruz. Rehberimizin yönlendirmeleri eşliğinde uçuş işlemlerimizi tamamlıyoruz.
Hisky havayollarına ait H70421 sefer sayılı tarifeli uçakla saat 14:00'da İstanbul Yeni Havalimanına hareket ediyoruz.Yaklaşık 1 saat 40 dakikalık uçuşun ardından, Türkiye saati 16:40'da İstanbul Yeni Havalimanına varıyoruz.
Bir Sonraki Keşifte Görüşmek Üzere!
NOT: 3* Astoria Otel vb. tesislerde triple (3 kişilik) oda satışı bulunmamaktadır.HAZİRAN UÇAK SAATLERİ
HAZİRAN UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 10:50-12:30
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 19:00-20:40
HAZİRAN UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-15:40
TEMMUZ UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-15:40
AĞUSTOS UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
EYLÜL UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
EKİM UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
EKİM UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
KASIM UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
ARALIK UÇAK SAATLERİ
H70422 İSTANBUL-KİSHİNEV 13:40-15:20
H70421 KİSHİNEV-İSTANBUL 14:00-16:40
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Moldova’ya vizesiz gidilebilir mi?
Evet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları 90 güne kadar vizesiz olarak Moldova’ya seyahat edebilirler.
2. Moldova’ya kimlikle giriş yapılabilir mi?
Hayır, Moldova’ya pasaport ile giriş yapılmaktadır. Kimlikle geçiş mümkün değildir.
3. Pasaport geçerlilik süresi ne olmalıdır?
Pasaportunuzun Moldova’dan dönüş tarihinizden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
4. Moldova turları genellikle kaç gün sürer?
Genellikle 3 ila 5 gün arası değişmektedir. Bazen Romanya bağlantılı daha uzun turlar da düzenlenir.
5. Moldova’nın para birimi nedir?
Moldova’nın para birimi Moldova Leyi (MDL)’dir.
6. Moldova’da Euro veya Dolar geçerli mi?
Bazı turistik yerlerde kabul edilse de genel olarak Moldova Leyi kullanılır. Döviz bozdurma işlemi kolaydır.
7. Moldova pahalı bir ülke mi?
Hayır, Moldova Avrupa ortalamasına göre oldukça ekonomik bir destinasyondur.
8. Moldova’da konuşulan dil nedir?
Resmi dil Rumence (Moldovaca)’dır. Ayrıca Rusça ve gençler arasında İngilizce de yaygın şekilde konuşulmaktadır.
9. Moldova’da saat farkı var mı?
Hayır, Moldova ile Türkiye arasında saat farkı bulunmamaktadır.
10. Moldova’da hangi şehirler gezilmeye değer?
Kişinev, Orheiul Vechi, Cricova, Milestii Mici, Tiraspol en popüler destinasyonlardır.
11. Moldova güvenli bir ülke mi?
Evet, Moldova genel olarak güvenli bir ülkedir. Ancak standart seyahat önlemleri alınmalıdır.
12. Moldova’da internet erişimi kolay mı?
Evet, şehir genelinde ücretsiz Wi-Fi alanları ve uygun fiyatlı mobil hatlar bulunur.
13. Moldova’da hangi priz tipi kullanılıyor?
Türkiye ile aynıdır. Adaptör gerekmez.
14. Moldova’nın iklimi nasıldır?
Karasal iklime sahiptir. Yazları sıcak, kışları soğuk geçer. Bahar ayları seyahat için idealdir.
15. Moldova’ya uçakla ulaşım nasıldır?
İstanbul’dan Kişinev’e direkt uçuşlar bulunmaktadır.
16. Moldova’ya otobüsle gidilebilir mi?
Evet, bazı turlar Romanya üzerinden otobüslü şekilde düzenlenmektedir.
17. Moldova turlarında rehberlik hizmeti var mı?
Evet, tüm turlarımızda Türkçe rehberlik hizmeti bulunmaktadır.
18. Moldova turlarına tek başına katılabilir miyim?
Evet, bireysel katılım mümkündür. Tek kişi farkı ödenmesi gerekebilir.
19. Moldova’da yemek kültürü nasıldır?
Mamaliga (mısır lapası), sarmale, placinte (börek) gibi yerel yemekler çok meşhurdur.
20. Moldova’da gece hayatı var mı?
Evet, özellikle Kişinev’de barlar, publar ve gece kulüpleri oldukça aktiftir.
21. Moldova’da alışveriş yapılacak yerler var mı?
Evet, Central Market ve şehir merkezindeki alışveriş merkezleri popülerdir.
22. Moldova’da şarap turları düzenleniyor mu?
Evet, Cricova ve Milestii Mici şarap mahzenleri turların en önemli duraklarındandır.
23. Moldova’da ulaşım nasıldır?
Toplu taşıma ucuzdur; minibüs, otobüs ve taksiler kolayca bulunur.
24. Moldova’da kredi kartı geçiyor mu?
Evet, büyük şehirlerde çoğu işletmede geçerlidir.
25. Moldova’da tip (bahşiş) vermek gerekiyor mu?
Restoranlarda ve rehberlik hizmetlerinde %5-10 oranında bahşiş bırakmak yaygındır.
26. Moldova’da sağlık hizmetleri nasıldır?
Temel sağlık hizmetleri yeterlidir. Seyahat sigortası yaptırmanız önerilir.
27. Moldova turlarına çocuklar katılabilir mi?
Evet, ailelerle birlikte çocuklar da katılabilir.
28. Moldova’da telefon hattı kullanımı nasıldır?
Uluslararası dolaşım kullanılabilir veya yerel SIM kart alınabilir.
29. Moldova’da taksi ücretleri nasıldır?
Uygundur, ancak taksiye binmeden önce fiyat sorulmalıdır.
30. Moldova’da hangi müzeler gezilmeli?
Ulusal Tarih Müzesi, Etnografya Müzesi, Şarap Müzesi gezilmesi gereken yerlerdendir.
31. Moldova’da dini yapılar var mı?
Evet, çok sayıda Ortodoks kilisesi ve tarihi manastır bulunmaktadır.
32. Moldova turlarında konaklama nerelerde yapılır?
Genellikle Kişinev şehir merkezindeki 3-4 yıldızlı otellerde konaklama sağlanır.
33. Moldova turları ne zaman yapılır?
En uygun dönem Nisan – Ekim ayları arasıdır.
34. Moldova’dan hediyelik olarak ne alınabilir?
Şarap, el işi ürünler, seramik figürler ve geleneksel kıyafetler oldukça popülerdir.
35. Moldova turlarını nereden satın alabilirim? üzerinden güncel programları ve fiyatları inceleyerek güvenle rezervasyon yapabilirsiniz.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 01.10.2026 - 04.10.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 08.10.2026 - 11.10.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 15.10.2026 - 18.10.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 22.10.2026 - 25.10.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 29.10.2026 - 01.11.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 05.11.2026 - 08.11.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 12.11.2026 - 15.11.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 19.11.2026 - 22.11.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 26.11.2026 - 29.11.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 03.12.2026 - 06.12.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 10.12.2026 - 13.12.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 17.12.2026 - 20.12.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 24.12.2026 - 27.12.2026 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € | 31.12.2026 - 03.01.2027 | 3* Astoria Hotel vb. | 349.00 € |
Moldova Turu
Tanıtım Metni
Avrupa’nın en az bilinen ama en samimi ülkelerinden biri olan Moldova, sizi masalsı köyleri, tarihi manastırları, bağları ve misafirperver insanlarıyla unutulmaz bir yolculuğa davet ediyor! Moldova Turları ile bu gizli kalmış coğrafyada hem kültürü hem doğayı bir arada keşfedeceksiniz.
Başkent Kişinev (Chișinău), modern ve nostaljik havasını harmanlayan yapısıyla ilk durak noktası olacak. Geniş bulvarları, yeşil parkları, Sovyet döneminden kalma mimarisiyle dikkat çeken bu şehirde Zafer Takı, Stefan cel Mare Parkı, Moldova Ulusal Tarih Müzesi ve Merkez Pazarı mutlaka görülmeli.
Moldova denince akla gelen bir diğer önemli unsur ise şarap kültürü. Dünyanın en büyük şarap mahzenlerinden biri olan Milestii Mici, kilometrelerce uzanan yer altı tünelleriyle sizi şaşırtacak. Ayrıca Cricova Şarap Mahzeni, Avrupa’nın birçok ülkesinden gelen ziyaretçilerin favori duraklarından biridir.
özenle hazırlanan Moldova Turları, genellikle Bükreş bağlantılı otobüslü veya uçaklı programlarla düzenlenir. Hem Romanya hem Moldova’yı kapsayan bu rotalarda iki ülkenin kültürünü bir arada deneyimleme fırsatı bulursunuz. Moldova’nın dingin atmosferi, doğallığı ve sıcakkanlı halkı size bambaşka bir seyahat deneyimi sunacak.
Doğal güzellikleri, tarihi dokusu ve leziz mutfağıyla Moldova, keşfetmeye değer saklı bir Avrupa hazinesi! profesyonel organizasyonla Avrupa’nın kalbine bu defa farklı bir pencereden bakın.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.