Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
Çeşme Hareketli
Çeşme Hareketli
Tur Kalkış Noktası:
Çeşme Ulusoy Limanı
Çeşme Ulusoy Limanı
Tur Hareket Tarihleri:
21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 Eylül • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 Ekim
21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 Eylül • 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 Ekim
-
1. Gün
Çeşme – Sakız Adası
Sakız Adası turu için sabah saat 08:00 da Çeşme gümrük limanı girişindeki check-in ofisinde buluşuyoruz. Pasaport kontrolünün ardından 09:20 de Ege’nin maviliklerinde keyifli yolculuğumuz başlıyor. Sakız Adası limanına vardığımızda giriş işlemlerinin ardından ofisimizde buluşup Ege’nin gizli hazinesi Sakız Adası’nı keşfe başlıyoruz. Rehberimiz ile birlikte APLOTERYA adı verilen Sakız adası çarşısını, Sultan Abdulmecit tarafından yaptırtılan MECİDİYE Camii’yi, Sakız adasının en büyük ve en işlek meydanı olan VOUNAKİ MEYDANI’nı geride bıraktıktan sonra BİZANS döneminde inşaa edilmiş fakat daha sonra sırasıyla CENEVIZ ve OSMANLI dönemlerinde de adanın yönetim merkezi olmuş SAKIZ KALESİ’ni ve içerisindeki OSMANLI eserlerini ziyaret edecegiz ve sonrasında Kuzey Ada turumuza başlıyoruz. İlk durağımız her platformda adanın en önemli sembollerinden biri olarak karşımıza çıkan deniz kenarındaki 4 adet yel değirmeni (TABAKİKA) . Tarihi yel değirmenlerinin görevi bölgeye de adını vermiş olan deri işleyici tabakhanelere (tabakika) su çekmekti. Son yıllarda belediyenin katkılarıyla restore edilerek adaya gelen tüm turistlerin görmeden dönmediği bir anı noktası haline geldi. Buradaki fotoğraf molamızın ardından turumuza devam ediyoruz. Sıradaki durağımız Sakız Adası‘nın antik dönemdeki en meşhur ozanı Homeros'un İlyada ve Odysseia eserini dünya edebiyatına kazandırdığı bölge DASKALOPETRA. Milattan önce 6. yüzyılda öğrencileri tarıfından okul haline getirilmiş büyük bir kaya. Bu güzel anı noktası size binlerce yıl öncesinin yaşam tarzını ve o dönemin sanat anlayışını sorgulatacak. Ardından öğlen yemeği molamızı vereceğimiz adanın en şirin balıkçı köyü LANGADA. Deniz kenarındaki klasik Yunan tavernalarında (lokanta) geleneksel mezeler ve yunan mutfağının klasikleşmiş yemeklerinin yanı sıra en taze deniz ürünlerinin de tadına bakma fırsatınız olacak. Dönüş yolunda adanın sembol noktalarından biri olan deniz üzerindeki AGİOS İSİDOROS kilisesinde fotoğraf molası veriyoruz. Damla Sakızının hikayesinin bu Azizle başladığı rivayet edilmektedir.Bu duragimizin ardindan otele hareket ve serbest zaman.
Kuzey Ada ve Sakız Adası Şehir Turu Dahildir!
-
2. Gün
Sakız Adası – Çeşme
Kahvaltının ardından aracımızdaki yerimizi alıyor ve dünya üzerinde DAMLA SAKIZI’nın üretimini tekelinde bulunduran MASTIHAHORIA adı verilen adanın güneyindeki köylere doğru turumuza başlıyoruz. Turumuzda ilk durağımız yüzlerce yıldır el yapımı seramikleriyle meşhur ARMOLİA köyü ve meşhur seramik atelyelerin birini ziyaret etmek için küçük bir mola. Bir sonraki durağımız Sakız Adası’ndaki bir çok ortaçağdan kalma kale-köy arasında mimari yapısını günümüze kadar en güzel korumuş olan MESTA. Bizleri inşa edildiği dönem 13. Yüzyıla zamanda bir yolculuğa çıkarıyor. Labirent gibi ara sokaklarından ilerleyerek köyün merkezindeki meydanına ulaşıyor ve kahve molası veriyoruz. Taksiarchis kilisesini ziyaretin ardından köyden ayrılıyoruz. Sıradaki köyümüz evlerin üzerindeki geometrik şekilleriyle dünyada eşi bulunmayan PYRGİ. Ksista adı verilen ve Cenevizlilerden günümüze yüzyıllardır uygulanan bu teknik hakkında detaylı bilgileri rehberimiz bize aktarıyor. Ardından öğlen yemeği için deniz kenarında bir tavernaya gidiyoruz. Burda misafirlerimiz çeşitli deniz ürünleri ve mezelerden oluşan menüden istediklerini seçebilirler. Tur dönüşü sizleri Sakız adası limanından güzel hatıralarla uğurluyoruz.
Güney Ada Turu Dahildir!
Dahil Olan Hizmetler
- Seçilen otelde 1 gece oda-kahvaltı konaklama
- Sakız Adası Şehir Turu
- Kuzey Ada turu
- Güney Ada turu
- Tur boyunca tüm transferler
- Türkçe rehberlik hizmeti
- Feribot Bileti
Dahil Olmayan Hizmetler
- Şehir vergisi (ortalama gecelik 5€-10€ Arası)
- Öğle ve Akşam Yemekleri
- Seyahat Sağlık Sigortası
- Kapı Vizesi
- Ekstra yapılacak tüm harcamalar
Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 21.09.2026 - 22.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 22.09.2026 - 23.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 23.09.2026 - 24.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 24.09.2026 - 25.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 25.09.2026 - 26.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 26.09.2026 - 27.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 27.09.2026 - 28.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 28.09.2026 - 29.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 29.09.2026 - 30.09.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 30.09.2026 - 01.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 01.10.2026 - 02.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 02.10.2026 - 03.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 03.10.2026 - 04.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 04.10.2026 - 05.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 05.10.2026 - 06.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 06.10.2026 - 07.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 07.10.2026 - 08.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 08.10.2026 - 09.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 09.10.2026 - 10.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 10.10.2026 - 11.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 11.10.2026 - 12.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 12.10.2026 - 13.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 13.10.2026 - 14.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 14.10.2026 - 15.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 15.10.2026 - 16.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 16.10.2026 - 17.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 17.10.2026 - 18.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 18.10.2026 - 19.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 19.10.2026 - 20.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €Tur Tarihi Konaklama Çift Kişilik Odada Kişibaşı 20.10.2026 - 21.10.2026 2* Diana Hotel Vb. 270.00 €
189.00 €
21.09.2026 Müsaitlik Tablosu
22.09.2026 Müsaitlik Tablosu
23.09.2026 Müsaitlik Tablosu
24.09.2026 Müsaitlik Tablosu
25.09.2026 Müsaitlik Tablosu
26.09.2026 Müsaitlik Tablosu
27.09.2026 Müsaitlik Tablosu
28.09.2026 Müsaitlik Tablosu
29.09.2026 Müsaitlik Tablosu
30.09.2026 Müsaitlik Tablosu
01.10.2026 Müsaitlik Tablosu
02.10.2026 Müsaitlik Tablosu
03.10.2026 Müsaitlik Tablosu
04.10.2026 Müsaitlik Tablosu
05.10.2026 Müsaitlik Tablosu
06.10.2026 Müsaitlik Tablosu
07.10.2026 Müsaitlik Tablosu
08.10.2026 Müsaitlik Tablosu
09.10.2026 Müsaitlik Tablosu
10.10.2026 Müsaitlik Tablosu
11.10.2026 Müsaitlik Tablosu
12.10.2026 Müsaitlik Tablosu
13.10.2026 Müsaitlik Tablosu
14.10.2026 Müsaitlik Tablosu
15.10.2026 Müsaitlik Tablosu
16.10.2026 Müsaitlik Tablosu
17.10.2026 Müsaitlik Tablosu
18.10.2026 Müsaitlik Tablosu
19.10.2026 Müsaitlik Tablosu
20.10.2026 Müsaitlik Tablosu
Kapı Vizesi:
Bu uygulama için misafirlerimize ait aşağıda belirtilmiş olan evrakların en geç Sakız Adasına geçiş tarihinden 10 gün önce TURYOL ÇEŞME ofisine iletilmeleri gerekir.
• Pasaportunuzun fotoğraflı sayfasının fotokopisi
• Nüfus cüzdanı arkalı önlü fotokopisi
• E-devlet üzerinden QR kodlu olarak alınmış ikametgah belgesi
• 1 adet vesikalık veya biyometrik fotoğraf
• Gidiş / Dönüş feribot bileti (Tarih açık bilet olamaz)
• Ödenmiş otel rezervasyon konfirmesi (Rezervasyon belgesinde vize alacak kişilerin isimleri yazılı olmalıdır)
• Yolcu tarafından imzalanmış Kapı Vizesi Başvuru Formu (Başkası tarafından doldurulan / imzalanan formlar seyahatinizi riske sokabilir)
EK:
Çocuk Kapı Vizesi Başvurusu Hakkında Önemli Bilgilendirme:
Anne ve babanın birlikte seyahat etmesi durumunda, çocuk için ek bir belge talep edilmez. Ancak, anne veya babadan herhangi biri çocuğun kapı vizesi başvurusunda hazır bulunmuyorsa, aşağıdaki belgelerin temin edilmesi zorunludur;
1. Çocuk ile seyahat etmeyen ebeveynden noter onaylı muvafakatname alınmalıdır. Bu muvafakatnamede seyahat tarihleri ile Sakız Adası'na gidileceği açıkça belirtilmelidir.
2. Muvafakatnamenin Yunanca tercümesi zorunludur.
3. Muvafakatname, Kaymakamlık onaylı APOSTİL kaşesi taşımalıdır.
DETAY:
• Vize toplam maliyeti 80 € olup, bu tutarın tamamı evraklar ile birlikte Nakit Euro olarak TURYOL ÇEŞME ofisine gönderilmesi gerekmektedir.
• Kapı vizesinden sadece Türk pasaportlu kişiler yararlanabilir.
• 0-18 yaş çocuklar içinde aynı evraklar geçerli olup, vize ücreti toplam 20 €'dur.
• Seyahat tarihi itibariyle Pasaport bitiş süresi en az 90 gün olmalıdır.
• Pasaport düzenleme tarihi ile Pasaport geçerlilik tarihi 1 yıldan fazla olmalıdır.
• Vizenin yunan polisi tarafından reddi durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Yolcunun, ilgili sefere her ne sebeple olursa olsun katılmaması durumunda vize başvurusu reddedilir ve ücret iadesi yapılmaz.
NOT:
• Kargo ücreti yolcuya aittir
• Turyol Çeşme Ofisi Musalla Mah. 1107 Sok. No:45/B (Çeşme Ulusoy limanı karşısı) Çeşme / İzmir / TÜRKİYE
• Başvuru formu bilgisayar ortamında doldurulması gerekmektedir. El ile doldurulan formlar kabul edilmemektedir.
• Seyahat Sağlık Sigortası ve Banka Hesap Dökümü İstenmemektedir. Web sitemizdeki evrak listeleri günceldir.
UYARI:
• Kapıda vize uygulaması en fazla 7 gün ve tek girişlidir.
• Pasaportunda K.K.T.C. giriş damgası bulunanlar, Yunanistan'a giriş yapamazlar.
• Pasaportunda doğum yeri K.K.T.C. olanlara kapı vizesi verilmez.
• Kapı vizesi alan yolcular feribot bilet tarihini değiştiremez, Kapı vizeli olduğunu söylemeyen yolcular için Turyol uyarı yapmaksızın bilet tarihini değiştirebilir. Tarih değişikliği ile ilgili oluşacak cezai sorumluluk yolcuya aittir.
• Kapıda vize sadece başvurduğunuz ada için geçerlidir, başka adaya geçişinize izin verilmemektedir.
• Eksik evrak ile başvuru yapanların başvurusu kabul edilmeyecek olup, tüm sorumluluk yolcuya aittir.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.