Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Uçuş Bilgileri
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İzmir Kalkışlı
İzmir Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İzmir Adnan Menderes Havalimanı
İzmir Adnan Menderes Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
07 Mart
07 Mart
-
1. Gün
İzmir – Prag
Sabah saatlerinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar Terminalinde, Sun Express Havayolları kontuarı önünde rehberimizle buluşuyor ve gerekli bagaj-gümrük işlemlerimizi tamamlayarak SunExpress Hava yollarına ait aktarmasız (direkt) uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz ve Prag Havalimanı’na varıyoruz. Bizi bekleyen aracımıza bagajlarımızı yerleştirip yerlerimizi aldıktan sonra ve Çekya’nın başkenti olan ve Altın Şehir, 100 kuleli şehir Masal Şehir lakaplarıyla da anılan Prag şehir merkezine gidiyoruz. Bu muhteşem şehirde rehberimiz eşliğinde gerçekleştireceğimiz yürüyüş turumuzda eski şehir bölgesinde yer alan Johannes Kepler’in Evi, Yahudi nüfusuyla bilinen Josefov Mahallesi, Franz Kafka’nın doğduğu ev, TYN Kilisesi, Jan Hus Heykeli, sosyalizmin 1948’de ilan edildiği Kinsky Sarayı, St. Nicolas Kilisesi ve üzerinde 12 Havari ile şovlar gerçekleştirilen tarihi Astronomik Saat Kulesi, gezimizde görülecek yerler arasında olacak. Yürüyüş turumuzu tamamladıktan sonra, şehir merkezinde serbest zaman veriyoruz. Serbest zamanın ardından fiyata dahil olarak düzenlenecek açık büfe yemekli, limitli içkili Vltava Nehri Tekne Turu için buluşuyoruz. Akşam yemeğimizi teknemizde alırken Prag’ı gece ışıklar içinde izliyoruz ve unutulmaz kareleri hafızalarımıza kazıyarak bu güzel günü tamamlıyor ve Prag’da iki gece konaklayacak olduğumuz otelimize yerleşiyoruz.
-
2. Gün
Prag – Karlovy Vary – Prag
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından 18. ve 19. yüzyıllarda Avrupa sosyetesinin yanı sıra sanat ve siyaset dünyasının ünlülerinin en uğrak ve en meşhur şehri olan bizlerin Atatürk’ün tedavisi için ziyaretinden çokça bahsedilmesinden tanıdığımız kaplıcaları ve porselenleri ile meşhur Karlovy Vary’yi gezmek üzere yola koyuluyoruz. İlk durağımız, tedavi esnasında Atatürk’ün konakladığı Rudolf’s Hotel oluyor. Kentin eşsiz, tabii, doğal güzellikleri arasında yan yana inşa edilmiş muhteşem konakları, her yıl düzenlenen Karlovy Vary Uluslararası Film Festivali'ne ev sahipliği yapan tarihi Grand Pupp Oteli, Çar Petro, Goethe, Beethoven gibi dünya değerlerinin kaldıkları evleri görerek, termal galerileri ziyaret ediyoruz. Turumuzun ardından verilecek serbest zamanda Çek geleneksel lezzetlerini tatma ve kristal, porselen, granat ve kehribar taşlarının yanı sıra diğer geleneksel Çek hediyelik eşyalarının satıldığı satış mağazalarında alışveriş yapma imkânına sahip oluyoruz. Serbest zamanı ardından Karlovy Vary’den ayrılıyor ve Prag’a geri dönüyoruz. Kente varışımızla beraber ilk olarak, Bohemya Krallarına, Kutsal Roma-Germen İmparatorlarına ve Çekoslovakya Cumhurbaşkanlarına ev sahipliği yapan Prag Kalesi’ne ulaşıyor ve kaleden Eski Kraliyet Sarayı, Cumhurbaşkanlığı Sarayı, Prag Başpiskoposluğunun merkezi ve şehrin katedrali olan, 1344 yılında yapımına başlanan, inşaatı altı yüz yıl süren, pek çok kral ve kraliçenin taç giyme törenine ev sahipliği yapan St. Vitus Kilisesi’ni görüyoruz. Simyacılar Sokağı, St. George Kilisesi, Malá Strana (Küçük Mahalle) bölgesi, 13. yüzyılda Baş Mimar Peter Parler tarafından yaptırılan üzerinde 30 Aziz Heykelinin bulunduğu Charles Köprüsü görülecek yerler arasında olup turumuzun devamında Tarihi Tren Garı, Ulusal Müze, Devlet Opera Binası, Wenceslas Meydanı görülerek alışveriş ve şehri daha yakından keşfetmek için serbest zaman veriyoruz. Serbest zaman ardından dileyen misafirlerimizle isteğe bağlı (ekstra) düzenlenecek olan Yemekli, Limitli İçkili, Show Programlı muhteşem Orta Çağ Gecesi’ne geçiyoruz. Programa katılmak istemeyen konuklarımızı bu akşam için kent merkezinde vakitlerini geçirebilir ve Orta Çağ Gecesi programı dönüşü rehberin belirlediği saat ve noktadan alınarak otelimize dönüşleri sağlanabilir. Konaklama Prag’daki otelimizde
-
3. Gün
Prag – Brno – Bratislava
Sabah kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra, bu büyüleyici masal kentinden ayrılıyor, Slovakya yönünde hareket ediyoruz. Çekya’nın iç kesimlerine doğru ilerlerken, doğal güzellikler eşliğinde keyifli bir yolculuğun ardından ülkenin ikinci büyük şehri ve tarihi Moravya bölgesinin başkenti Brno’ya ulaşıyoruz. Aracımızdan inerek, kendine has mimarisi ve canlı sokaklarıyla ünlü bu tarihi kentin eski şehir merkezinde yürüyüş turumuza başlıyoruz. Şehrin siluetini süsleyen görkemli Spilberk Kalesi, muhteşem gotik mimarisiyle göz kamaştıran Aziz Peter ve Paul Katedrali, hareketli Özgürlük Meydanı (Namesti Svobody), tarihi Eski Belediye Binası ve onun meşhur Brno Ejderhası figürü gibi önemli yapıları görerek turumuzu tamamlıyor, ardından öğle yemeği ve alışveriş için serbest zaman molamızı veriyoruz. Yeniden buluşmamızın ardından Slovakya ülkesine giriyor ve ülkenin başkenti Bratislava’ya ulaşıyoruz. Tuna kıyısında aracımızdan inerek, Dünyanın iki ülkeye birden (Avusturya ve Macaristan) komşu olan tek başkentinin eski kent (Old Town) bölgesinde yürüyüş turu yapıyoruz. Bratislava Kalesi(panoromik), Parlamento, St. Martin Katedrali, Mozart’ın 6 yaşında ilk konserini verdiği tarihi bina, Grassalkovich Sarayı, Slovak Devlet Tiyatro Binası gibi önemli yapıları görerek, yürüyüş turumuzu tamamlıyor ve akşam yemeği için molamızı veriyoruz. Keyifli bir zamanın ardından Bratislava’da konaklayacak olduğumuz otelimize geçiyoruz.
-
4. Gün
Bratislava – Estergon – Vişegrad – Szentendre – Budapeşte
Sabah Kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra, bu güzel, tarihi kentten ayrılıyor ve Estergon & Vişegrad & Szentendre turumuzu gerçekleştirmek üzere yola koyuluyoruz. İlk durağımız hem Macar hem de Osmanlı tarihi açısından özel önem arz eden, Tuna’nın “muhafızı” Estergon Kalesi’dir. 1543 yılında Kanuni Sultan Süleyman komutasındaki Osmanlı ordusu tarafından zapt edilen Estergon Kalesi’ni ve üzerine inşa edilen, Macaristan’ın en büyük kilisesi olan Estergom Bazilikası’nı ziyaret ediyoruz. Ziyaretimizin ardından Tuna nehrinin en güzel manzaraları eşliğinde kat edeceğimiz güzergâhta, doğudan ilerleyen orduları durdurmak amacıyla inşa edilmiş olan Vişegrad Kalesi’ni görerek ilerliyoruz. Macaristan’ın tüm hediyelik eşyalarını uygun fiyatlarla alma imkânına sahip olacağımız Szentendre Sanatçılar Köyü’ne gidiyor ve köy hakkındaki bilgilendirmelerden sonra, alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Buluşmamızın ardından, Szentendre’den ayrılıyor, 145 yıl Osmanlı hâkimiyetinde kalan ve 1873 yılında Budin ve Peşte’nin birleşmesi ile ortaya çıkan, ülkenin başkenti Budapeşte’ye geçiyoruz. Varışımızın ardından kentin en ünlü ve canlı caddesi olan Vasi Caddesi’nde gezinti, alışveriş ve akşam yemeği için serbest zaman veriyoruz. Arzu eden misafirlerimizle, isteğe bağlı ve (ekstra) olarak düzenlenecek bir saatlik Tuna Nehri Tekne Turu’muzu gerçekleştiriyoruz. Keyif dolu bir gezinin ardından otelimize dönüyoruz. Konaklama Budapeşte’deki otelimizde.
-
5. Gün
Tam Gün Budapeşte
Otelimizde alınacak sabah kahvaltısının ardından, Budapeşte’yi gezmeye devam ediyoruz. İlk durağımız olan ve şehri süsleyen tarihi meydan ve bulvarlarını, ülkenin tarihine yön vermiş önemli şahsiyetlerin heykellerini görerek, Kahramanlar Meydanı’na ulaşıyoruz. Burada rehberimizin anlatımlarını dinleyerek fotoğraflamalarımızı yaptıktan sonra, şehrin ortasından geçen Tuna Nehri üzerindeki Tarihi Köprüleri, Opera Binası’nı, Kraliyet Sarayı’nı, kentin sembol yapısı olan ve mimarlık şaheseri Parlamento Binası’nı görüyor, Macaristan’ın bininci yılı anısına 1896 yılında yapılan kutlamalar için hazırlanan bu tarihi meydanda Milenyum Anıtı ve Macar kahramanlarına ait heykelleri ilgili anlatımlar eşliğinde görmemizin ardından, üzerinde bulunan Olimpik Yüzme Tesisleri ile ünlü Margit Adası’nı ve Köprüsü’nü görerek, Budapeşte şehir merkezindeki Buda Kalesi’ne çıkıyoruz. Şehrin mimari harikalarından olan tarihi Matthias Kilisesi’ni ve Balıkçılar Burcu’nu ziyaretimizi takiben şehir merkezinde alışveriş ve yemek için serbest zaman veriyoruz. Yeniden buluşmamız ardından otelimize geçiyoruz. Günün yorgunluğunu biraz olsun attıktan sonra arzu eden misafirlerimizle birlikte, isteğe bağlı ve (ekstra) olarak düzenlenecek Limitsiz Şarap Eşliğinde, Yemekli Macar-Çigan Gecesi için otelimizden ayrılıyor, iki saat sürecek programın ardından otelimize geri dönüyoruz. Konaklama Budapeşte’deki otelimizde.
-
6. Gün
Budapeşte – Viyana
Otelimizde alacağımız kahvaltımızdan sonra, Budapeşte’den ayrılarak, yolda vereceğimiz kısa molalar ve keyifli bir yolculuk ile, müzik, mimarlık, resim ve heykelin kalbi olan, Dünya Savaşlarının zorlu günlerine zarafetinden bir şey kaybetmeyerek direnen ve Gotik, Rönesans, Barok, Rokoko, Neo-Klasik ve Art Nouveau sanat akımlarının benzersiz bir sentezini sunan, uzun bulvarlarıyla adeta açık hava müzesi olan Viyana Kenti’ne gidiyoruz. Kente varışımızın ardından Viyana’yı gezmeye başlıyoruz. Avusturya’nın dünyaya mal olan ressamı Gustav Klimt’in öğrencilik ve hocalık yaptığı Uygulamalı Sanatlar Akademisi, Kursalon Konser Salonu, Atatürk’ün de kaldığı Bristol Hotel, Devlet Opera Binası, Maria Theresia Meydanı, Sanat Tarihi Müzesi, Doğa Tarihi Müzesi, Parlamento, Belediye Sarayı (Rathaus), Viyana Üniversitesi’ne ait muhteşem yapılar ve Hofburg Sarayı göreceğimiz yerler arasındadır. Turumuzu tamamladıktan sonra, Schönbrunn Sarayı & Hundertwasser Evleri & Viyana Ormanları gezimize başlıyoruz. İlk olarak, 17. Yüzyılın sonunda İmparator Leopold tarafından inşasına başlanan, Habsburg hanedanlığının yazlık sarayı olarak faaliyet gösteren ve 1996 yılında UNESCO Dünya Mirası Listesi’ne alınan Schönbrunn Sarayı ve Bahçeleri ile ilgili anlatımlar eşliğinde panoramik olarak geziyoruz. Buradaki programımızın ardından, asimetrik mimari unsurlarıyla şehrin ilgi çeken çağdaş sanatsal değerleri arasında yer alan Hundertwasser Sanat Evleri’ni geziyor, Viyana’nın mağazaları ile ünlü caddesi Mariahilferstrasse’de alışveriş ve akşam yemeği için serbest zaman veriyoruz. Serbest Zamanın ardından otelimize yerleşiyoruz. Konaklama Viyana’daki otelimizde.
-
7. Gün
Viyana – Hallstatt – Salzburg – Münih
Otelimizde alacağımız kahvaltımızdan sonra, Viyana’dan ayrılarak, Dachstein Alpleri’nin eteğinde kurulu, Hallstatt Gölü (Hallstätter See) kıyısında yer alan ve 1997’de UNESCO Dünya Mirası Listesi’ne dahil edilen ve ölmeden önce görülmesi gereken 100 yer arasına giren, doğal güzellikleri ve tarihi değeri ile bilinen ünlü Hallstatt Kasabası’na gidiyoruz. Tarihi evler, kiliseleri ve bozulmayan yapısı ile dünyanın her yerinden turist akınına uğrayan bu şirin ve muazzam manzarasıyla sosyal medya mecralarında sıkça karşımıza çıkan Hallstatt’ta rehberimizin yönlendirmeleriyle yürüyüş yapabileceğimiz ve keyifli zaman geçirebileceğimiz serbest zaman alıyoruz. Manzarasına doyamayacağınız güzellikteki kasabadaki zamanımızın bitiminde dünyaca ünlü besteci Wolfgang Amadeus Mozart’ın doğduğu Salzburg’a hareket ediyoruz. Almanya’nın çok yakınında bulunan kentin en gözde yerlerinden ve 900 yıllık tarihe sahip olan Avrupa’nın en büyük kalesi Festung Hohensalzburg Kalesi (dışarıdan), çiçeklerle ve birbirinden etkileyici heykellerle donatılmış Mirabell Sarayı Bahçesi, Orta Çağ, Barok ve Rönesans dönemine ait binaların bulunduğu Eski Şehir ve Residence Meydanı, aşıkların aşklarının sonsuza dek sürmesi için dileklerini yazdıkları ve kilitlerin asıldığı Makartsteg Köprüsü’nü görüyoruz. Kuşların ve nehrin sesi ile oluşan mükemmel senfoniyi banklarda oturarak iliklerinize kadar hissedebileceğiniz, Salzburg şehrini ikiye ayıran Salzach Nehri, ünlü markaların mağazalarının olduğu Salzburg’un kalbi ve en güzel caddesi Getreidegasse Caddesi, Mozart'ın doğduğu ev (dışardan görülecek) , altın rengi kocaman bir küre üzerinde ayakta duran bir adam heykeli ile Kapitelplatz birbirinden güzel kafelerin, seyyar kütüphanelerin bulunduğu Mozart’ın ihtişamlı heykelinin de bulunduğu Mozartplatz, Barok mimarinin en güzel örneklerinden dış cephe kabartmaları, heykelleri ve iç mekânı ile göz alıcı Salzburg Katedrali görüldükten sonra bu güzel kentte serbest zaman veriyoruz. Yeniden buluşmamızın ardından Almanya sınırını geçerek Münih yönünde devam ediyoruz. Berlin ve Hamburg kentinden sonra Almanya’nın üçüncü büyük kenti unvanına sahip Münih’e varışımızın ardından otelimize yerleşiyoruz. Konaklama Münih’teki otelimizde.
-
8. Gün
Münih – İzmir
Otelimizde alacağımız kahvaltımızdan sonra, odalarımızı boşaltıyor ve Münih Havalimanına transfer oluyoruz. SunExpress Hava yollarına ait uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere pasaport işlemlerimizin ardından İzmir Adnan Menderes Havalimanına varmış oluyoruz. Varışımızın ardından siz değerli konuklarımızla bir başka seyahat programında buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Dahil Olan Hizmetler
- Aktarmasız-Direkt Uçuş ile SunExpress Hava Yollarına ait İzmir-Prag/Münih-İzmir gidiş-dönüş uçak biletleri, havalimanı vergileri ve check-in ücretleri
- Gezi boyunca Konforlu Ulaşım Hizmeti
- Programda Açıkça Belirtilen Tüm Şehir ve Kültür Turları
- 2 Gece Prag’da Oda Kahvaltı Konaklama
- 1 Gece Bratislava’da Oda Kahvaltı Konaklama
- 2 Gece Budapeşte’de Oda Kahvaltı Konaklama
- 1 Gece Viyana’da Oda Kahvaltı Konaklama
- 1 Gece Münih’te Oda Kahvaltı Konaklama
- Tüm Ülke ve Şehir Giriş Ücretleri, Gümrük ve Otel Turist Konaklama Vergileri
- Açık Büfe Yemekli, Limitli İçkili Vltava Nehri Tekne Turu
- Tüm Otoban Check-Point ve Otopark Ücretleri
- Türkçe Rehberlik ve Yerel Rehberlik Hizmetleri
- Zorunlu TÜRSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası
- Seyahat ve Sağlık İptal Sigortası (65 Yaş üzeri konuklarımıza Sürprim Uygulanır)
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı çıkış harcı bedeli (Misafirler tarafından Mobil APP, ilgili bankalar ve G.İB. üzerinden temin edilebilir.)
- Vize Ücreti ve Hizmet Bedeli (Vizeli ve Yeşil Pasaport Sahipleri için Gerekmez)
- Konukların Tercihen Ziyaret Etmek İsteyebilecekleri Müze-Ören Yeri–Saray–Kilise–Katedral ve Milli Park Girişleri
- Her Türlü Otel Ekstraları ve Özel Harcamalar
- Programda Ekstra olarak belirtilen Yöresel Eğlence Programları ve Tekne/Gemi Gezileri
- Limitli İçkili, Show Programlı Orta Çağ Gecesi (Ekstra / 80 Euro)
- Tuna Nehri Tekne Turu (Ekstra / 35 Euro (Bir içki-içecek dahil))
- Limitsiz Şarap Eşliğinde Yemekli Macar – Çigan Gecesi (Ekstra / 75 Euro)
- Rehber ve Şoför Bahşişleri (Günlük Kişi başı 2 Euro)
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
07.03.2027 Kalkışı
| Havayolu | Uçuş No | Kalkış Tarihi | Kalkış Havalimanı | Varış Tarihi | Varış Havalimanı |
|---|---|---|---|---|---|
| Sun Express | XQ824 | 07.03.2027 12:00 | İzmir | 07.03.2027 12:50 | Prag |
| Sun Express | XQ977 | 14.03.2027 13:45 | Münih | 14.03.2027 18:25 | İzmir |
Sıkça Sorulan Sorular
1. Orta Avrupa turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Turun geçtiği ülkeler Schengen vizesi kapsamında yer alır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport şarttır.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Avrupa merkezli havayolları ile yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
Uçak bileti
Otel konaklamaları
Sabah kahvaltıları
Türkçe rehberlik
Panoramik şehir turları
Zorunlu seyahat sigortası
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Viyana’da Schönbrunn Sarayı turu, Prag’da tekne turu, Budapeşte’de termal hamam ziyareti gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberinizin önerisiyle yerel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Madrid, Prag ve Budapeşte’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
11. Viyana: Schönbrunn Sarayı, Hofburg Sarayı, Ringstrasse, kafe kültürü
12. Prag: Karl Köprüsü, Prag Kalesi, Astronomik Saat, Eski Şehir Meydanı
13. Budapeşte: Parlamento Binası, Buda Kalesi, Termal Hamamlar, Tuna Nehri tekne turu
11. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
Avusturya, Almanya: Euro
Çekya: Çek Kronu
Macaristan: Macar Forinti
12. Yanıma ne almalıyım?
Rahat yürüyüş ayakkabısı
Mevsime uygun kıyafet
Pasaport ve fotokopi
Kişisel ilaçlar
16. Adaptör (F tipi prizler genellikle uygundur)
13. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Nisan – Haziran ve Eylül – Ekim aylarıdır. Yaz ayları sıcak, kış ayları ise kar yağışlıdır.
14. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Özellikle Budapeşte termal hamamları, Prag masal şehirleri ve Viyana’daki parklar çocuklar için uygundur.
15. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır, eşleştirme talebi mümkün.
16. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehirde alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
17. Fotoğraf çekebilir miyim?
Genel olarak evet, ancak bazı müzelerde flaşlı çekim yasaktır.
18. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
19. Adaptör gerekli mi?
Çoğu ülkede F tipi prizler kullanılır, Türkiye ile uyumludur.
20. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
21. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde cep hırsızlığına dikkat edin.
22. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Viyana, Prag ve Budapeşte şehir merkezleri ve pazarları alışveriş için idealdir.
23. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım şartları oluşmadığında alternatif tarih, farklı program veya iade seçenekleri ilgili satış koşullarına göre değerlendirilir.
24. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
25. Orta Avrupa’da gece hayatı nasıl?
Viyana: Opera ve kafeler
Prag: Barlar ve müzik kulüpleri
30. Budapeşte: Tuna Nehri kıyısı barları ve gece turları
26. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
27. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Her şehirde tarihi kiliseler ve katedraller bulunmaktadır.
28. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den Euro ve gerekli yerel parayı almanız önerilir. Şehirde de döviz büroları vardır.
29. Tur sırasında ulaşım araçları neler?
Şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri, şehirler arası geçişlerde tren veya otobüs kullanılır.
30. Tur süresince yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehber önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
31. Orta Avrupa mutfağı nasıl?
Avusturya: Wiener Schnitzel, Apfelstrudel
Çekya: Gulaş, Trdelnik
Macaristan: Lángos, Gulaş çorbası
32. Tur sırasında ekstra ücretler neler olabilir?
Opsiyonel turlar, bazı müze girişleri ve özel etkinlikler ekstra olabilir.
33. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
34. Bu programla bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. uzman ekip, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Tur sırasında rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 07.03.2027 - 14.03.2027 | 4* Oteller Vb. | 1,017.00 € |
Tursepetim.com – Çek Cumhuriyeti Vizesi Başvuru Rehberi
Çek Cumhuriyeti’ne yapacağınız turistik seyahatlerde, Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Başvurular, ikamet ettiğiniz ile göre Ankara, İstanbul veya İzmir başvuru merkezleri üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Ankara Başvuru Bölgesi:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay (Antakya), Mersin, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kilis, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Malatya, Mardin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Şanlıurfa, Siirt, Sinop, Şırnak, Sivas, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
İstanbul Başvuru Bölgesi:
Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Yalova
İzmir Başvuru Bölgesi:
Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Burdur, Denizli, Isparta, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak
Not: Başvuru merkezleri, ikamet ettiğiniz ilin bağlı olduğu merkeze göre belirlenir.
Çek Cumhuriyeti Schengen Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: Eksiksiz doldurulmuş ve imzalanmış olmalıdır. 18 yaş altı başvurularda anne ve baba imzası zorunludur.
- Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm ölçülerinde, beyaz fonlu, son 6 ay içinde çekilmiş, yüzün net göründüğü 2 adet fotoğraf.
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı, işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 ay içinde alınmış orijinal veya e-imzalı belge.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Güncel dönem için fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devlet üzerinden barkotlu çıktı.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkotlu e-devlet çıktısı.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3–6 aylık, yeterli bakiye içeren hareketli hesap özeti. Bankadan imzalı ve kaşeli olmalıdır.
- Mülkiyet Belgeleri: Tapu, araç ruhsatı vb. varsa fotokopileri.
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı fotokopisi.
- Evlilik Cüzdanı: Evli başvurularda ilk 3 sayfa fotokopisi.
- Otel ve Uçak Rezervasyonu: Tarafımızca hazırlanır. Satın alma zorunluluğu yoktur.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Tüm seyahati kapsayan, en az 30.000 € teminatlı, Schengen bölgesinde geçerli poliçe.
- Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Anne ve baba bilgileri alt alta görülecek şekilde, barkotlu e-devlet çıktısı.
- İkametgah Belgesi: Barkotlu e-devlet çıktısı.
Ek Belgeler:
- Öğrenciler: Güncel öğrenci belgesi
- Emekliler: Barkotlu emeklilik belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır. Eski soyadı bulunan pasaportlarla başvuru kabul edilmez.
Not: Çek Cumhuriyeti turistik vize başvuru koşulları ve gerekli evrak listesi dönemsel olarak güncellenebilmektedir. Resmî makamların alacağı kararlar doğrultusunda süreçte değişiklikler yaşanabileceğinden, misafirlerimizin tur satın almadan önce en güncel bilgileri Tursepetim.com çağrı merkezi veya ilgili konsolosluklardan teyit etmeleri önemle tavsiye edilmektedir.
TurSepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Çek Cumhuriyeti vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Orta Avrupa Turu
Tanıtım Metni
Orta Avrupa, tarihin, kültürün ve modern yaşamın iç içe geçtiği bir bölgedir. Bu turda sizi Viyana, Prag, Budapeşte ve bazı turlarda Bratislava gibi Orta Avrupa’nın gözde şehirleri bekliyor. Her şehir, kendine özgü mimari, lezzet kültürü ve sanat dolu atmosferi ile gezginleri büyülüyor.
Viyana, ihtişamlı Sarayları, tarihi kafeleri, klasik müzikle dolu konser salonları ve Ringstrasse üzerindeki görkemli yapılarıyla sizi karşılıyor. Schönbrunn Sarayı ve Hofburg Sarayı, şehrin tarihini en iyi şekilde anlatan iki önemli simgedir.
Prag, Orta Çağ’dan kalma köprüleri, kale kompleksi ve renkli eski şehir meydanı ile adeta masallardan çıkmış gibi bir şehir hissi verir. Karl Köprüsü, Prag Kalesi ve Astronomik Saat mutlaka görülmelidir.
Budapeşte, Tuna Nehri’nin iki yakasında uzanan şehriyle büyüler. Parlamento Binası, Buda Kalesi ve Termal Hamamlar, şehrin simgelerindendir. Akşamları ise Tuna Nehri boyunca yapılan tekne turları şehri bambaşka bir ışıkta gösterir.
Orta Avrupa turlarında, sadece şehirleri gezmekle kalmaz; yerel mutfak kültürünü de deneyimlersiniz. Avusturya’da Wiener Schnitzel, Çekya’da Gulaş, Macaristan’da Lángos ve çeşitli tatlılar size unutulmaz lezzetler sunar.
uzman ekip güvencesiyle Orta Avrupa Turu, size sadece şehirleri değil, tarih, kültür ve unutulmaz anılar sunan bir deneyimdir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve güvenli ulaşım ile bu tur, her gezgin için ideal bir Orta Avrupa keşfi sunar.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.