Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Ulaşım Bilgileri
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
24 Ocak
24 Ocak
-
1. Gün
İstanbul – St. Petersburg
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminalinde 22:00’da buluşarak, Türk Havayolları’nın TK 405 sefer sayılı uçuşu ile 01:30’te St. Petersburg’a hareket ediyoruz. Rahat bir uçuşun ardından , zarafeti, mimarisi ve tarihiyle büyüleyen bu eşsiz kenti keşfetmeye başlayacağımız panoramik St. Petersburg turuna geçiyoruz. Rus Çarı I. Petro tarafından 1703 yılında kurulan St. Petersburg, daha ilk bakışta ihtişamlı yapıları, geniş caddeleri ve etkileyici tarihiyle misafirlerini büyüleyen bir şehirdir. Panoramik turumuzda, kentin en önemli bulvarı olan ve tam 4,5 kilometre uzunluğu ile şehrin adeta ruhunu yansıtan Nevsky Bulvarı boyunca ilerliyoruz. Adını Rus tarihinin en ünlü kahramanlarından Alexander Nevsky’den alan bu bulvar, St. Petersburg’un kalbinin attığı noktadır. Bulvar boyunca karşımıza çıkan mimari şaheserler, şehrin tarihi zenginliğini gözler önüne seriyor. İlk olarak altın kubbesiyle dikkat çeken Amirallik Binası’nı görüyor, ardından Roma’daki ünlü San Pietro Katedrali’nin küçük bir benzeri olarak inşa edilen görkemli Kazan Katedrali’nin zarif yapısını izliyoruz. Turumuz boyunca Beloselski-Belozersk Sarayı’nın çarpıcı mimarisini, Stroganov Sarayı’nın zarafetini ve yaklaşık 250 yıllık tarihiyle şehrin en önemli ticaret noktalarından biri olan, günümüzde ise modern bir alışveriş merkezine dönüşmüş Gostiny Dvor’un etkileyici yapısını görme imkânı buluyoruz.
St. Petersburg’un sanat dolu atmosferinin en dikkat çekici yapılarından biri olan Rusya Ulusal Kütüphanesi, kuruluş hikâyesiyle ilgi çeken Singer Binası, muazzam vitrayları ve bronz detaylarıyla göz kamaştıran Eliseyev Binası ve yazar Nabokov’un anılarında sıkça bahsettiği Aurora Sineması turumuzun görsel zenginliğini artırıyor. Ayrıca Rus edebiyatının önemli bir parçası hâline gelmiş, Leningrad Kuşatması’nın izlerini taşıyan ünlü Anichkov Köprüsü, tur boyunca bizlere tarihin farklı dönemlerinden kesitler sunuyor. St. Petersburg’un geçmişten günümüze uzanan bu hızlı ve etkileyici zaman yolculuğu sonrasında otelimize transfer gerçekleştiriyor ve odalarımıza yerleşiyoruz. Tur sonunda arzu eden misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek Rus Gecesi Turu’na (100 Euro) katılabilirsiniz. St. Petersburg’un en güzel restoranlarından Troika Restoranda akşam yemeği ve muhteşem dans şovları izleme fırsatını kaçırmamalısınız. Tur sonrası otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
2. Gün
St. Petersburg – Murmansk
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer oluyoruz. Bagaj ve check – in işlemlerinin ardından Kuzey Kutup Dairesinin ötesinde yer alan, dünyanın en büyük Arktik kenti Murmansk’a hareket ediyoruz. Öğle saatlerinde Murmansk’a varışımızın ardından Murmansk Şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz kapsamında, şehre tepeden bakan ve Murmansk’ın simgelerinden biri olan heybetli Alyoşa Anıtı’nı, dünyanın ilk nükleer buzkıranı olarak tarihe geçen efsanevi Lenin Buzkıranı’nı, Kuzey’in kapısı olarak anılan Murmansk Limanı’nı ve şehrin denizcilik tarihine ışık tutan Deniz Feneri’ni görüyoruz.Akşam saatlerinde ise Murmansk seyahatimizin en büyüleyici deneyimlerinden biri bizi bekliyor. Kuzey Kutup Dairesi’nin eşsiz gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için 4 saatlik Aurora Avı (Kuzey Işıkları Turu) programımıza katılıyoruz. Kuzey’in büyüleyici gecelerinde, gökyüzünün en etkileyici doğa olaylarından birine tanıklık etmek üzere Aurora Avı için yola çıkıyoruz. Şehir ışıklarından uzaklaşarak, karlarla kaplı uçsuz bucaksız manzaralar eşliğinde Kuzey Işıkları’nı gözlemlemek için en uygun noktalara ilerliyoruz. Gökyüzünün karanlığında bir anda beliren yeşil, mor ve zaman zaman pembe tonlarındaki ışık dansı, Aurora Borealis olarak adlandırılan bu eşsiz doğa olayını ortaya çıkarıyor. Güneş'ten gelen yüklü parçacıkların Dünya'nın atmosferiyle etkileşimi sonucu oluşan Kuzey Işıkları, her seferinde farklı bir görüntü sunuyor. Turumuzun ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
3. Gün
Murmansk
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından tüm gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Saami Köyü Turu’na (115 Euro) katılarak Kuzey’in kadim halkı Saamilerin eşsiz kültürünü ve geleneksel yaşamını yakından keşfedebilirler. Turumuzda, Saamilerin renkli dünyasına konuk oluyor; sevimli Husky köpekleriyle keyifli vakit geçirip bol bol fotoğraf çekiliyor, karlarla kaplı doğanın içerisinde ren geyiği kızağı deneyimi yaşıyor ve eğlenceli Banana Ride aktivitesinin tadını çıkarıyoruz. Kamp alanında geçireceğimiz serbest zamanda, rehberimizden Kuzey halklarının yaşam biçimi, gelenekleri ve kültürü hakkında ilgi çekici bilgiler edinebilirsiniz. Ren geyikleriyle birbirinden güzel fotoğraflar çektirdikten sonra, yöresel kıyafetleri deneyimleyerek kampın sıcak atmosferinde geleneksel yerel çorbaların tadına bakabilirsiniz.
Dileyen misafirlerimizin köy ziyaretimizin öncesinde ya da sonrasında gerçekleşecek olan Kar Motorsikletli Safari Turu’na (105 Euro) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey coğrafyasında adrenalin dolu bir macera yaşayabilirler. Turumuzun ardından dileyen misafirlerimiz Kuzey Işıkları Avı Turu’na ( 55 Euro ) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey’in karanlık gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için Aurora’nın peşine düşerek bu eşsiz doğa olayına tanıklık etme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
4. Gün
Murmansk
Otelimizde yapacağımız sabah kahvaltısının ardından tüm gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Teriberka Köyü Turu’na (115 Euro) katılabilirler. Otelimizde alacağımız açık büfe kahvaltının ardından günümüz serbest. Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Teriberka Turu’na katılabilirler. Sabah erken saatlerde hareket ederek, kar beyazı tundraların eşsiz manzaraları arasından dünyanın en uzak ve etkileyici noktalarından biri olan efsanevi Teriberka Köyü’ne doğru yola çıkıyoruz. “Dünyanın Ucu” olarak anılan bu eşsiz bölgede, uçsuz bucaksız Kuzey Buz Denizi ile buluşuyoruz. Turumuz kapsamında bölgenin geçmişinden izler taşıyan nostaljik Gemi Mezarlığı’nı, devasa Balina İskeleti’ni ve doğanın sıra dışı güzelliklerinden biri olan Ejderha Yumurtaları Plajı’nı ziyaret ediyoruz. Kuzey Buz Denizi kıyısında yer alan ünlü Kral Tahtı fotoğraf noktasında ise bu büyüleyici coğrafyanın eşsiz manzaraları eşliğinde unutulmaz kareler yakalayabilirsiniz.
Plajda vereceğimiz serbest zaman ve öğle yemeği molasının ardından, arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Ice Floating ( 95 Euro) deneyimine katılabilirler. Kuzey’in sıra dışı doğasında gerçekleşecek bu heyecan verici deneyimin ardından Murmansk’a dönüş için hareket ediyoruz. Murnmansk’ a dönüşümüzün ardından dileyen misafirlerimiz Kuzey Işıkları Avı Turu’na ( 55 Euro ) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey’in karanlık gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için Aurora’nın peşine düşerek bu eşsiz doğa olayına tanıklık etme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
5. Gün
Murmansk – Moskova
Sabah otelimizde yapacağımız kahvaltı sonrası odaların boşaltılması ardından havalimanına transfer oluyor ve Rusya’nın başkenti Moskova’ya hareket ediyoruz. Moskova’ya varışımızın ardından otelimize transfer oluyoruz. Biraz dinlenmenin ardından dileyen misafirlerimiz için ekstra düzenlenecek Moskova Metrosu, Novodevici Mezarlığı ve Arbat Caddesi Turu’na (50 Euro) katılabilirler. Dünyanın en estetik dekorasyona sahip metrosu olarak kabul edilen Moskova Metrosu; devasa avizeleri, mermer sütunları, mozaikleri ve sanat galerisini andıran istasyonlarıyla misafirleri kendine hayran bırakır. Ardından Nazım Hikmet’in mezarının da bulunduğu Novodevici Mezarlığı’na geçiyoruz. 1524 yılında kurulan bu manastır; Çehov, Gogol, Mayakowski, Bulgakov, Eisenstein, Kruşçev, Şostakoviç ve Yeltsin gibi Rus kültür ve siyaset tarihinin dev isimlerini barındıran bir açık hava müzesi gibidir. “Genç Kızlar” anlamına gelen Novodevici, çariçe adaylarının trajik hikâyelerine şiirsel bir hüzünle eşlik eder. Turumuzun son durağı olan Arbat Caddesi, Moskova’nın en popüler sanat ve kültür merkezidir. Sokak ressamları, müzisyenler, rengârenk dükkanlar ve tarih kokan binalar arasında yapacağımız yürüyüş, adeta zaman içinde yolculuk hissi yaratır. Puşkin ve eşi Gonçarova’nın yaşadığı ünlü bina da burada sizi karşılayacaktır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
6. Gün
Moskova
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Moskova Şehir Turumuza başlıyoruz. Turumuzun ilk durağı olan Kızıl Meydan, Rusya tarihinin kalbinde yer alan büyüleyici bir buluşma noktasıdır. Tarih boyunca siyasi ve toplumsal gelişmelere sahne olmuş bu meydan, her köşesinde Rus kimliğinin izlerini taşır. On altıncı yüzyılda Korkunç İvan tarafından yaptırılan ve her kubbesi bir Rus zaferini simgeleyen Aziz Vasil Katedrali, göz alıcı mimarisiyle misafirlerimizi adeta bir masal dünyasına davet eder. Katedralin önündeki Minin ve Pozharski heykeli ise Rus halkının birlik ve cesaretinin sembolü niteliğindedir. Meydanın sonunda yer alan, mimarisiyle büyüleyen GUM Alışveriş Merkezi, hemen yanında yükselen Kremlin Sarayı, tüm dünyada komünist ideolojinin simgesi olarak bilinen Lenin’in Mozolesi, Karl Marx heykeli ve 18. yüzyıldan günümüze faaliyet gösteren ünlü Bolşoy Tiyatrosu gezimizin önemli noktalarıdır. Biraz ilerisinde, 1906 yılında Rusya'nın seçilmiş ilk meclisinin faaliyete geçtiği Duma Parlamento Binası ve tankların Kızıl Meydan’a girişini sağlamak için 1931 yılında bombalanan tarihî Voskresenski Kapısı da ziyaret edeceğimiz diğer değerli duraklardır. Turumuz sonrasında otelimize transfer ve odalara yerleşiyoruz. Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Kremlin Turu’na (50 Euro) katılabilirler. Kremlin; mimarisi, ihtişamı ve tarih boyunca oynadığı kritik rol ile yalnızca Moskova’nın değil, tüm Rusya’nın kalbi kabul edilen muhteşem bir yapıdır. Siyasi entrikalara, hanedan mücadelelerine, kültürel dönüşümlere tanıklık etmiş bu eşsiz yapı, her adımda geçmişin büyüsünü hissettirir. Kremlin’in bahçeleri, Büyük Kremlin Sarayı Kompleksi, Konser Salonu ve Başkanlık Binası çevresi, Rus tarihinin en önemli yapı taşlarını barındırır. Yuri Gagarin’in uzay yolculuğu sonrası dikilen, Moskova Nehri’nin üzerine düşen ışıklarla parıldayan “Uzay Ağacı”, turumuzun ilgi çeken detaylarından biridir. Çar İvan’ın döktürdüğü devasa top ve çan kulesinin etkileyici hikâyesi ise rehberimizin anlatımıyla hem bilgilendirici hem de keyifli anlara dönüşür. Dileyen misafirlerimiz, Çariçe Katerina’nın 5000 elmas taşla süslenen muhteşem tacını yakından görme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
7. Gün
Moskova – İstanbul
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Havaalanına transferine kadar serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Izmailovo Market, Matruşka Boyama Work shopu, VDNKH Parkı ve Kozmonot Müzesi Turu’na Katılabilirler.(100 EUR) Izmailovo, Moskova'nın en büyük hediyelik eşya, antika ve bit pazarıdır. Rengârenk ahşap binalarıyla masalsı bir görünüme sahip olan bu pazar, matruşka, el işi sanat eserleri ve Sovyet dönemi nostaljik objeleriyle ünlüdür. Burda alacağımız Matruşka boyama work shopunun ardından Sovyet döneminde fuar merkezi olarak açılan VDNKH Parkı’nı ziyaret ediyoruz. Parkın içinde bulunan Kozmonotluk Anıt Müzesi’ ni ziyaret edeceğiz. Müzenin içerisinde Sovyet ve Rusların uzayla alakalı sergi ve modellemeleri bulunur. Bu figürler uçuşun tarihi, astronomi, uzay keşifleri ve uzay teknolojisi hatta uzaydaki sanat hakkında bilgiler verir. Rus istatistiklerine göre bu müzede yaklaşık olarak 85,000 farklı eşya bulunmakta ve bunların çoğu Sovyet döneminden kalmıştır. Turumuzun ve Serbest zamanın ardından havaalanına transfer. Türk Havayolları’nın TK416 sefer sayılı uçuşu ile 20:15’te İstanbul’a hareket ve yerel saat ile 00:15’ta İstanbul’a varış.
Evinize hoş geldiniz!
Dahil Olan Hizmetler
- İstanbul (IST)- St. Petersburg ( LED) & Moskova (VKO) - İstanbul (IST) Türk Hava Yolları Ekonomi Sınıfı Uçak bileti,
- St. Petersburg – Murmansk – Moskova arası ekonomik sınıf uçak bileti
- Belirtilen otel kategorisinde 6 Gece Kahvaltı dahil konaklama,
- Havaalanı – Otel – Havaalanı Transferleri,
- Panoramik St. Petersburg Şehir turu
- Panoramik Murmansk Şehir turu
- Panoramik Moskova Şehir Turu
- Profesyonel Türkçe Rehberlik hizmetleri,
- Tüm Şehirler Arası Transferler
- Havalimanı Vergileri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı Çıkış Harç Pulu
- Rusya vizesi (100 EUR)
- Tüm Türkiye ve Ercan İç Hat Bağlantısı
- Seyahat Sigortası (65 Yaşa Kadar): 15-Eur
- Seyahat sigortası (66-75 yaş arası): 30-Eur
- Vize reddi dahil Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası : 30 Eur
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Zorunlu şehir vergileri, otel konaklama vergileri ve check point vergileri (100€). Rehber tarafından ilk gün toplanacaktır.
- Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar
- Tüm müze ve ören giriş ücretleri
- Misafirlerim tüm şahsi harcamaları ve ekstraları
- İptal Güvence Paketi: 50 EUR (İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
|
UÇUŞ PARKURU |
SEFER KODU |
KALKIŞ SAATİ |
İNİŞ SAATİ |
|
İstanbul (IST) – St. Petersburg (LED) |
TK 405 |
01:30 |
05:20 |
|
Moskova (VKO) – İstanbul (IST) |
TK 416 |
20:15 |
00:15 |
Avantajlı Maxi Ekstra Tur Paketi:
Rus Gecesi Turu (100 Euro)
Saami Köyü Turu ( 115 Euro)
Kar Motorsikleti Safari Turu ( 105 Euro)
Kuzey Işıkları Avı Turu ( 55 Euro )
Teriberka Köyü Turu’na ( 115 Euro)
Ice Floating ( 95 Euro)
Kuzey Işıkları Avı Turu ( 55 Euro )
Moskova Metrosu, Novodevici Mezarlığı ve Arbat Caddesi Turu (50 Euro)
Kremlin Turu (50 Euro)
VDNKH Parkı ve Kozmonot Müzesi Turu (100 Euro)
Toplam 840 Euro Yerine Sadece 800 Euro
• 0-2 yaş ücretsiz
• 02-11.99 yaş %50 indirimlidir. (İndirim miktarı avantajlı tur fiyatı üzerinden kullanılmamaktadır normal fiyatı üzerinden hesaplanmaktadır)
• Tur esnasında kredi kartı ile ödeme imkânı.
[Bağlantı]
Vize reddi dahil Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası Paket Şartları;
* Vize reddi nedeni ile tur iptali ve ücret iadesi (%25 muafiyet ile)
* Sigortalının kendisinin ya da 1. Dereceden yakınların ani –akut gelişen rahatsızlıklarında refakat nedeni ile tur iptal imkânı (%15 muafiyet ile)
* Sigortalı Birinci Derece yakınları vefatı nedeniyle tur iptal imkânı (Anne, Baba, Eş, Kardeş, Çocuk, Dede, Nine, Torun, Bakıcı ve Aynı rezervasyondaki yolcuya eşlik eden kişi) (%15 muafiyet ile)
* Seyahatin İptali ve Yarıda Kesilmesi (Mücbir Sebep)
* Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması KAPKAÇ (300€)
* Bagaj Kaybı ve Hasarı (400€)
* Sigortalıya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
* Öngörülmeyen Dönüş, Aile Üyelerinden Birinin Ölümü, Daimî İkametgâhta Meydana Gelen Hasar sonucu Geri Dönüş
* Tıbbi Tedavi, Tıbbi Nedenlerle Nakil veya Seyahat, Tedavi Sonrası Daimî İkametgaha Nakil, Vefat Eden Sigortalının Nakli (30.000 €)
**Rezervasyon satın alım aşamasında eklenebilir (rezervasyon sonrasında ya da tur esnasında eklenemez.
ÖNEMLİ NOTLAR
Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası Paket Şartları;
Vize reddi nedeni ile tur iptali ve ücret iadesi (%25 muafiyet ile)
Sigortalının kendisinin ya da 1. Dereceden yakınların ani –akut gelişen rahatsızlıklarında refakat nedeniyle tur iptal imkanı (%15 muafiyet ile)
Sigortalı Birinci Derece yakınları vefatı nedeniyle tur iptal imkanı (Anne , Baba ,Eş ,Kardeş , Çocuk,Dede,Nine ,Torun, Bakıcı ve Aynı rezervasyondaki yolcuya eşlik eden kişi)(%15 muafiyet ile)
Seyahatin İptali ve Yarıda Kesilmesi (Mücbir Sebep)
Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması KAPKAÇ (300€)
Bagaj Kaybı ve Hasarı (400€)
Sigortalıya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
Öngörülmeyen Dönüş, Aile Üyelerinden Birinin Ölümü, Daimi İkematgahta Meydana Gelen Hasar sonucu Geri Dönüş
Tıbbi Tedavi, Tıbbi Nedenlerle Nakil veya Seyahat, Tedavi Sonrası Daimi İkametgaha Nakil, Vefat Eden Sigortalının Nakli (30.000 €)
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 24.01.2027 - 30.01.2027 | Otel | 1,699.00 € |
Tursepetim.com – Rusya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Rusya’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz. Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Rusya’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde normal (kağıt) vize gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkün değildir; normal vize alınması gereklidir.
Normal kağıt vize dışında, Türkiye vatandaşları için belirli bölgelerde kısa süreli elektronik vize (E-Vize) seçeneği mevcuttur.
Normal (Kağıt) Vize
Türkiye’den yapılan başvurular genellikle normal vize (kağıt vize) üzerinden yapılır.
Başvuru, Rusya Konsolosluğu veya yetkili başvuru merkezleri (VFS Global vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir.
Evraklar konsolosluğa iletilir, form doldurulur, biyometrik fotoğraf eklenir ve vize damgası pasaporta basılır.
Süreç genellikle 5–10 iş günü sürer (ekspres hizmet alınırsa daha kısa olabilir).
Elektronik Vize (E-Vize)
Belirli bölgelerde 8 günlük turistik veya iş amaçlı seyahatlerde e-vize kullanılabilir.
Geçerli Bölgeler: St. Petersburg, Leningrad bölgesi, Kaliningrad, Vladivostok, Kırım, Far Eastern Federal District.
Başvuru tamamen online yapılır, biyometrik başvuru gerekmez. Vize onayı e-mail ile gönderilir ve çıktısı seyahatte ibraz edilir. Maksimum kalış süresi 8 gündür ve tek giriş hakkı sağlar.
E-Vize İçin Gerekli Evraklar ve Prosedürler
-
Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, hasarsız pasaport.
-
Başvuru Formu: Online form doldurulmalıdır.
-
Seyahat Sağlık Sigortası: Seyahat süresini kapsayan poliçe önerilir.
-
Uçak ve Otel Rezervasyonu: Online başvuru sırasında belirtilmelidir.
Sonuçlanma Süresi ve Başvuru Zamanlaması
-
Başvurular genellikle 4 iş günü içinde sonuçlanır.
-
Seyahatten en az 3-4 hafta önce başvuru yapılması önerilir.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Rusya vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Rusya Vizesi İçin Gerekli Evraklar (Normal Vize)
-
Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
-
Vize Başvuru Formu: Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş, imzalanmış form. 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur.
-
Biyometrik Fotoğraf: Son 6 ay içinde çekilmiş, arka fon beyaz, 3,5×4,5 cm boyutlarında 2 adet fotoğraf.
-
Seyahat Sağlık Sigortası: Rusya’da geçerli poliçe.
-
Seyahat Planı: Uçak ve otel rezervasyonları.
-
Banka Hesap Dökümü: Son 3 aya ait, yeterli bakiye gösteren hesap özeti.
-
Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
-
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkodlu e-devlet çıktısı.
-
Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler
-
Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
-
Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge.
-
İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
-
Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
-
Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
-
SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
Ek Belgeler
-
Öğrenciler: Öğrenci belgesi
-
Emekliler: E-devlet barkodlu emekli belgesi
-
Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Rusya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Misafirlerimize Sunduğumuz İmkanlar:
Rahat ve Güvenli Ulaşım: Türk Hava Yolları farkı ile rahat ve güvenli bir ulaşım deneyimi ve özel otobüslerimiz ile konforlu bir seyahat gerçekleştirme imkânı.
Konforlu Konaklama: 3* ve 4* yıldızlı otellerde gerçekleşecek konaklamalarınızda, sabah kahvaltılarının dahil olduğu konforlu bir konaklama deneyimi yaşayın.
Rusya ve Rus Kültürünü Keşfetme Şansı: Rusya’nın en önemli ve büyük iki şehrini ziyaret ederek, Rus coğrafyasının zengin kültürünü ve tarihini adım adım keşfedin
Moskova ve St. Petersburg’da Ekstra Tur Deneyimi: Yerel restoranlarda düzenlenen yemekli, eğlenceli renklenen Rusya’da unutulmaz anılar biriktirin.
Profesyonel Rehberlik Hizmeti: Seyahatiniz boyunca sizlere eşlik edecek profesyonel bir rehber kadrosu ile turumuzun keyfini çıkarın.
İptal Güvence Paketi: 50 EUR
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
Rusya E-Vize Şartları Özeti
Geçerlilik ve Süre:
E-vize tek girişliktir, düzenlenme tarihinden itibaren 120 gün geçerlidir.
Rusya'da kalış süresi giriş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür (giriş ve çıkış günleri ayrı birer gün sayılır).
Başvuru Koşulları:
Başvuru, planlanan giriş tarihinden en erken 86 gün, en geç 4 gün önce yapılmalıdır.
Başvuru işlemi en fazla 4 takvim günü sürer.
Davet mektubu, otel rezervasyonu veya seyahat amacını belgeleyen herhangi bir evrak gerekmez.
Pasaport Gereksinimleri:
Pasaport makine okunabilir olmalı ve vatandaşı olunan ülke tarafından düzenlenmiş olmalı.
Başvuru tarihinden itibaren en az 7 ay geçerliliği olmalı.
Sınır geçiş damgaları için yeterli boş sayfa bulunmalı.
Gerekli Belgeler:
Geçerli pasaport
Pasaport bilgi sayfasının dijital fotoğrafı (JPEG)
Vesikalık fotoğraf (JPEG)
Diğer Önemli Hususlar:
Rusya genelinde serbest dolaşım hakkı verir (özel izin gerektiren bölgeler hariç).
Kalış süresince Rusya'da geçerli sağlık sigortası zorunludur (karşılıklılık esasıyla muaf tutulan ülkeler hariç).
Çocuklar dahil her kişi için ayrı başvuru yapılmalıdır.
Onaylanan e-vize bildirimi yazdırılmalı veya mobil cihaza kaydedilmelidir; taşıma şirketi ve sınır kontrolünde ibraz edilir.
Süre uzatma yalnızca acil tedavi veya mücbir sebep hallerinde mümkündür.
Outgoing Tour, havayolları ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyid edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız saat değişikliği riskini bilerek ve kabul ederek turu satın almıştır.
Ekstra turlar minimum 15 kişinin katılımı ile gerçekleşmektedir. 15 kişinin altında katılım durumunda tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir ya da metro ile gerçekleştirilebilir.
Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ ler den fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Outgoing Tour tarafından bilgi verilecektir.
Outgoing Tour, gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden belirtilen belgeler ile başvurmak gerekmektedir. Gerekli evrakların vize başvurusu sırasında konsolosluğa teslim edilmesine rağmen, konsolosluğun neden belirterek veya neden belirtmeksizin vize reddi vermesi, tur hareket tarihinden sonraki bir tarihe vize başlangıcı vermesi mümkündür. Başvurulmuş vize hizmet bedeli iadesi yapılmamaktadır. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, tur hareket tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu gibi durumlardan Outgoing Tour sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.
Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Outgoing Tour sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
-Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
-18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Outgoing Tour sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
Bu paket turda minimum katılımcı sayısı her otel kategorisi için 40 kişidir. Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
Ekstra Turların gün içerisindeki zamanlamaları içerik değişmemek kaydıyla gidilecek yerlerin açılış kapanış ve rezervasyon saatine göre değişiklik gösterebilir.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.