İstanbul Havalimanı Dışhatlar Gidiş Terminali …. Kontuarı önünde buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Türk Hava Yolları’nın TK1951 sefer sayılı uçağı ile saat 08:20’de Amsterdam’a hareket. Saat 11:10’da Amsterdam’a varış.Pasaport , bagaj ve gümrük işlemlerinin ardından varışımızla birlikte yapacağımız panoramik şehir gezimizde; öncelikle Amsterdam Kraliyet Sarayı, De Bijonkorf Alışveriş Merkezi, Nieuwe Kerk ve Hollanda tarihinde önemli bir yeri olan Ulusal Anıtı ile şehrin nabzını ölçebileceğiniz hareketli ve popüler Dam Meydanı, gündüzleri mimarisi ile göz kamaştıran kanal evlerini görmek, sokaklarında tur atmak için de çok sayıda turistin ziyaret ettiği akşamları kırmızı odaları ile bambaşka atmosfere bürünen Kırmızı Fener Sokağı (Red Light), Amsterdam’ın en eski, en ünlü en turistik noktalarından Jordaan, şehrin gece hayatı ile ünlü meydanı Leidseplein, heykelleriyle dikkat çeken her zaman canlı, hareketli adını Hollandalı ünlü ressam Rembrandt van Rijn’den alan Rembrandtplein Meydanı. Son olarak Amsterdam’ın en kalabalık alışveriş merkezlerinden 750 metrelik dünyaca ünlü markaların bulunduğu Kalverstraat caddesi ile turumuzu tamamlıyoruz. Sonrasında Hollanda’nın simgesi haline gelen Yel değirmenlerini görmek için Zaanse Schans’a hareket ediyoruz.Kendinizi 17. yüzyılda hissedebileceğiniz Hollanda'nın masalsı yel değirmeni köyü Zaanse Sahns’da, koruma altına alınmış 13 adet aktif yel değirmeni ve 35 adet tarihi evden oluşan adeta bir açık hava müzesi . Zaanse Schans gezimiz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Amsterdam veya Çevresi - Ibis Style Almere 4*, Hotel Brukelen 3* vb.
Rota:İstanbul-Amsterdam
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltısı sonrası İkinci Dünya Savaşı’nda hiç zarar görmediği için günümüze kadar ortaçağ mimarisini korumuş her daim güzel ve büyüleyici Brugge’a hareket ediyoruz. Brugge’nin kalbi, çevresinde rengarenk evler, çeşit çeşit kafelerin ve ünlü saat kulesinin bulunduğu meydan Market Palace, etrafında kakao ve çikolata kokan sayısız dükkanların olduğu sokaklar, şehre bambaşka güzellik veren kanallar ve köprüler görüldükten sonra Brugge kanal tekne turunu gerçekleştirip Brüksel’e hareket ediyoruz, Brüksel şehir turumuzda çevresinde birçok tarihi yapı, restoran, kafe ve hediyelik eşya dükkanlarının olduğu, şehrin en önemli ve hareketli meydanı Grand Palace, yine bu meydanda 13. yüzyılda Gotik tarzda yapılan günümüzde kraliyet ailesinin düğün gibi özel günlerinde kullandığı 96 metre uzunluğundaki kulesiyle Hotel de Ville, 17. yüzyıl yapımı 61 cm uzunluğunda Brüksel’in en ünlü simge yapısı işeyen çocuk heykeli Manneken Pis, demir kristalinin 165 milyar kez büyütülmüş halinin tasvir edildiği, 18 metre çapında, 9 bölümden oluşan Brüksel’in bir diğer ünlü simge yapısı sıra dışı tasarım Atomium, Brüksel parkının önünde bulunan Belçika Kraliyet Sarayı, hemen yakınında etkileyici Saint Jacques sur Coudenberg Kilisesi, görüldükden sonra serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Ibis Wavre 3*, B&B Hotel Mechelen 3* vb.
Rota:Amsterdam-Brugge 250 km, Brugge-Brüksel 102 km.
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltısı sonrası Paris’e hareket ediyoruz. Paris’e varışımızı takiben panoramik şehir turumuza başlıyoruz.Dünyanın en ünlü sembolik yapılarından biri Eiffel Kulesi, yine kulenin karşısında Sen Nehri kıyısında gündüzleri turistleri, hediyelik eşya satıcılarını ve patencileri ağırlayan yüksek sütunlu kanatlarıyla günümüzdeki bir çok müzeye ev sahipliği yapan Trocadero Meydanı, dünyanın en büyük döner kavşaklarından olan, tam 12 caddenin birleşim noktası, Zafer Takı,birbirinden lüks moda markalarının mağazalarına, kafe ve restoranlara, sinemalara, turistik dükkanlara ev sahipliği yapan, dünyanın en bilindik ve lüks bulvarlarından Şanzelize Caddesi ve ünlü Concorde meydanı görüldükten sonra Paris Parfüm müzesini ziyaret ile panoramik turumuzu sonlandırıyoruz.Serbest zaman. Otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: B&B Hotel Nord 2 Cdg 3*, Hotel Ibis d’Orly 3* vb.
Rota:Brüksel-Paris 346 km.
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltısı sonrası Paris şehir turuna devam ediyoruz. İlk olarak Paris'in olduğu kadar Fransa’nın da sembolü olan Eyfel Kulesi’nin 2. katına çıkıyoruz. Ardından tekne ile Seine Nehri Gezisi’ne çıkıyoruz. Paris’in en muhteşem binalarını yakından görecek, Seine Nehri’nin köprülerinin altından geçerek unutulmaz anlar yaşayacaksınız. Bu tekne gezisi sırasında görülecek yerler arasında Amerikan Kilisesi, Millet Meclisi, Dışişleri Bakanlığı, Orsay Müzesi, Cité Adası, Notre Dame Katedrali, Adliye Sarayı, Conciergerie Hapishanesi, Belediye Sarayı, Modern Sanatlar Müzesi ve Louvre Sarayı bulunmaktadır. Tur bitiminde günümüzde hala bohem yaşamın devam ettiği Ressamlar Tepesi adıyla bilinen Montmartre Tepesine fünikülerle çıkacağız. Burada Sacré-Coeur’ü (Adaklar Kilisesi) gördükten sonra, Ressamlar Meydanı’nda portrenizi yaptırmak ve öğle yemeği için serbest zamanınız olacak. Ressamlar Tepesi gezisinin ardından serbest zaman.Otelimize transfer.Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: B&B Hotel Nord 2 Cdg 3*, Hotel Ibis d’Orly 3* vb.
Rota:Paris
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltısı sonrası Luxemburg’a hareket.Varışımız sonrası turistler için masal diyarı olarak bilinen Avrupa’nın en düzenli ve bakımlı şehirlerinden olan Luxemburg’da turumuza başlıyoruz.Panoramik şehir turumuzda şahane manzarasıyla fotoğraf çekebileceğiniz Petrus Vadisi'ni, eski şehir merkezini ve dar sokakları, Lüksemburg için ulusal bağımsızlık sembolü haline gelmiş önceleri otel olarak hizmet veren ve sonrasında restorasyona uğramış hükümet binası haline gelmiş Dükler Sarayı'nı göreceğiz.Sonrasında Schengen’e devam ediyoruz.Varışımız sonrası Schengen anlaşmasının bu bölgede imzalanmasından ortaya çıkan Schengen vizesine adını vererek dünyada ün kazanmış bu topraklarda yerel halkın yaptığı çok özel şarapların tadına bakabilir ayrıca bu doğa harikası köyün ve az sayıdaki yaşayanlarının yaşam tarzlarına tanık olabilirsiniz.Turumuz ve serbest zaman sonrası konaklama için Metz veya Thionville’ye hareket ediyoruz.Otelimize transfer.Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Metz veya Thionville. Ace Hotel Metz 3*, Hotel Tulip Inn Thionville 3* vb.
Rota:Paris-Luxemburg 373 km , Luxemburg-Schengen 36 km , Schengen-Metz 51 km
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltıdan sonra Alsace bölgesine hareket. İlk olarak Strazburg’a varışımızı takiben Strazburg şehir turumuzu yapıyoruz. Strazburg gezimizde etrafında rengarenk Alsace evlerinin bulunduğu Petit France bölgesi, dünyanın en yüksek 6. kilisesi ve gotik mimarinin en güzel eseri kabul edilen Notre Dame, tarihi kent merkezi Grand İlle, şehrin en ünlü yapılarından Kammerzell Evi, Avrupa Parlamentosu görüldükden sonra Alsace bölgesinin turistik başkenti Colmar’a hareket ediyoruz.Fransa’nın saklı cenneti Colmar gezimizde; Rhein Nehri boyunca 1200’lü yıllardan kalmış pencere ve balkonlarından çiçekler sarkan rengarenk tarihi binalar, etkileyici Saint Martin Kilisesi, mısır çarşısına benzer oldukça ilgi çekici kapalı çarşı Marche Couvert ve küçük Venedik olarak adlandırılan Petit Venice kanalı gördükden sonra serbest zaman. Sonrasında konaklama için otelimize transfer. Basel veya çevresi. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Basel, Mulhouse veya çevresi. Hotel B&B Mulhouse 3*, Hotel Ibis Basel 3* vb.
Rota:Metz-Strazburg 166 km, Strazburg-Colmar 73 km , Colmar-Basel 64 km
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
Sabah kahvaltıdan sonra Luzern’e hareket ediyoruz. Kuzey-Orta İsviçre topraklarında konumlanan ve İsviçre’nin gizli başkenti olarak tanımlanan Luzern aynı zamanda ulusal kahraman Wilhelm Tell` in ana vatanı olarak adlandırılmaktadır.Zürih gibi ilk akla gelen şehirlerden olmasa da İsviçrenin en turistik şehiridir. Muhteşem bir doğanın kalbinde Reuss nehrinin göle kavuştuğu yerde kurulmuş muhteşem dağlarla çevrili Luzern, tarih, sanat ve mimari zenginliğiyle de turistlerin en çok uğradığışehirlerin başında gelmektedir. Luzern de yapacağımız panoramik şehir turu ve serbest zaman sonrası Basel havalimanına transferimizi sağlıyoruz.Turun sonunda tur liderimizin belirteceği saatte Basel Havalimanı’na transferimiz gerçekleşiyor. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Türk Hava Yolları’nın TK1926 sefer sayılı uçağı ile saat 18:05’de İstanbul’a hareket. Saat 23:10’da İstanbul’a varış. Bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileğiyle …
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği:Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Rota: Basel – Luzern 99 km , Luzern – Basel Havalimanı 104 km
Türk Hava Yolları ile
Grand Benelux&Paris&Alsace ve İsviçre Turu
Batı Avrupa Krallıkları diyarında 1 hafta da Manş denizinden Alplere
Ekstra Tur Yok -Tüm Turlar Dahil !!!
6 Gece 7 Gün
Amsterdam – Zaanse Schans – Brugge – Brüksel – Paris – Luxemburg – Schengen – Metz - Alsace - Strazburg – Colmar – Basel – Luzern
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Brugge Kanal Tekne Turu , Eyfel Kulesi , Seine Nehri Tekne Turu , Montmarte Füniküler , Turist Şehir Vergileri ve Lokal Rehberlikler kişi başı : 145 EUR
Misafirlerimiz, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayacağını ve buna istinaden lokal rehber, müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Misafir bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir
Benelüx Turları – Tursepetim Soru & Cevap (SSS)
Tursepetim.com – Fransa Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Fransa’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Fransa’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Fransa vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Fransa Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Fransa vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Benelüx… Yani Hollanda, Belçika ve Lüksemburg’un birleşimiyle oluşan bu özel bölge, Avrupa’nın en renkli ve kültür dolu köşelerinden biri. Her biri küçük ama etkileyici olan bu ülkeler, kısa sürede birçok farklı deneyimi bir arada yaşamak isteyen gezginler için eşsiz bir rota.
Amsterdam’ın rengârenk kanalları ve bisiklet dolu sokaklarında gezinirken kendinizi bir film sahnesinde hissedersiniz. Sabah kahvenizi kanallar kenarında içip akşam Van Gogh Müzesi’nde sanatın büyüsüne kapılabilirsiniz. Çiçek pazarlarında lalelerin binbir tonunu görmek ise başlı başına bir keyiftir.
Belçika’ya geldiğinizde bambaşka bir tat başlar. Brugge’ün masalsı atmosferinde Orta Çağ’dan kalma taş evlerin arasında dolaşır, Brüksel’de ünlü çikolataların ve waffle’ların tadına bakarsınız. Belçika’nın bir diğer yüzü de sanat ve siyasettir; Avrupa Birliği’nin kalbi burada atar.
Lüksemburg ise küçük yüzölçümüne rağmen büyük bir etkiye sahiptir. Yeşil doğası, tarihi kaleleri ve düzenli şehir yapısıyla Avrupa’nın saklı hazinelerinden biridir. Burada sakinlik, huzur ve estetik iç içe geçer.
Benelüx Turları, kısa mesafeler sayesinde bir günde farklı şehirler görmenize olanak tanır. Ulaşım kolaylığı, tarihi dokular, modern şehir hayatı, gastronomi zenginliği ve kültürel çeşitliliğiyle bu bölge, Avrupa’nın adeta minyatür bir özeti gibidir.
Biz TurSepetim olarak hazırladığımız Benelüx Turlarında, hem rehber eşliğinde güvenli ve detaylı bir gezi yapacak hem de kendi keşiflerinize zaman bulabileceksiniz. Otellerimizin merkezi konumu, lezzetli yemekler ve profesyonel organizasyon sayesinde yolculuğunuz baştan sona keyif dolu geçecek.
Kısacası; lalelerden çikolataya, sanat eserlerinden kalelere, canlı şehirlerden huzurlu manzaralara kadar Benelüx turları size unutulmaz bir Avrupa deneyimi sunuyor. Bavulunuzu hazırlayın, merakınızı yanınıza alın ve geri kalanını TurSepetim güvencesi ile bize bırakın.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.