İstanbul Yeni Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Mahan Havayolları kontuarı önünde 08:15’te buluşma. Bagaj ve pasaport işlemlerimizi takiben Mahan Havayollarının W5113 Sefer sayılı uçuşu ile saat 11:00’te Tahran’a hareket ediyoruz. Saat 14:30’da Tahran’a varış. Ardından Mahan Havayollarının W5051 tarifeli seferi ile Saat 21:40’da Bangkok’a hareket ediyoruz.
Sabah uçakta alacağımız kahvaltımızın ardından yerel saat ile 08:20’de Bangkok Suvarnabhumi Havalimanına varış. Alanda bekleyen rehberimiz ile buluşma ve özel araçlarımız ile Pattaya’ya transfer.Otel’e giriş işlemlerin ardından zaman.Geceleme Otelimizde.
Sabah kahvaltısının ardından sonra serbest zaman. Geceleme Otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından Dileyen misafirler extra olarak düzenlenecek Fil Safarisi ve Timsah çiftliği Turumuza katılabilirler. Turumuzun ardından Akşam arzu eden misafirlerimiz extra olarak düzenlenecek Dünyaca ünlü ALCAZAR SHOW turuna katılabilirler. Geceleme otelinizde.
Extra Tur: Fil Safarisi Turu Kişi Başı : Kişi Başı 35 Euro
Hayatınızda kaç kere fil üstünde safariye çıkabilirsiniz. İşte ayağınıza gelen fırsat. Fillerle ilgili bilgi alımından sonra orman içinde fillerle safari.
Extra Tur: Timsah Çiftliği Turu : Kişi Başı 20 Euro
Bu turumuzda timsahlarla yapılan tehlikeli gösteriyi izleyecek daha sonra harika şekilde düzenlenmiş bahçeyi gezeceğiz. Kaplanlar ile hatıra fotoğrafı çektirip, filleri elimizle besleyebilecek ve güzel bahçedeki çeşitli Uzakdoğu’ya has canlıları görebileceğiz.
Extra Tur :Alcazar Show Turu : Kişi Başı 35 Euro
Tayland’ın Lido tarzı bu en güzel kabare şovunda, değişen sahne dekorları, değişen kostümleriyle dansçıları, muhteşem ışık ve ses sistemleriyle dolu güzel bir akşam geçiriyoruz.
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz extra olarak düzenlenecek MERCAN KAYALIKLARI ile ünlü MERCAN ADASI Turu’muza katılabilirler. Geceleme otelimizde
Extra Tur: Mercan Adası Turu Kişi Başı :Kişi Başı 50 Euro
Sinirsiz güneş ve okyanus keyfi... Pataya sahilinden özel surat teknelerimizle, palmiye ağaçları arasında mercan tozlarından oluşmuş beyaz kumsalı ile bütün gün turkuaz sularında yüzebileceğimiz Mercan adasına gidiyoruz. Öğle yemeği ızgara balık çoban salata ve tropik meyvelerden oluşuyor.
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz extra olarak düzenlenecek olan Nong Nooch Tropical Garden turumuza katılabilirler. Geceleme otelimizde.
Extra Tur :Nong Nooch Tropical Garden Turu : Kişi Başı 35 Euro
Tayland’da yıllarca en iyi düzenlenmiş bahçe ödülü olan bu muazzam tropik bahçede çok sayıda fotoğraf çekeceğinizi garanti ediyoruz. Önce Tay kültürünü yakından tanıyacağımız kültürel şov izleyeceğiz. Tay dansları, Tay Boksu gösterisi, tarihi savaşların canlandırılmasını izledikten sonra ikinci bölüme geçecek ve burada fillerin yaptıkları harika gösteriyi izleyeceğiz. Tayland’ın simgesi bu sevimli hayvanların marifetlerine inanamayacaksınız. Daha sonra büyüleyici bahçeyi gezecek ve envai çeşit orkidenin bulunduğu özel bolumu göreceğiz
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Geceleme Otelimizde.
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Geceleme Otelimizde.
Sabah rehberimizin belirteceği saatte havalimanı transferimiz gerçekleşiyor. Bilet ve Bagaj işlerimizin ardından ,,
Mahan Havayolları W5050 sefer sayılı tarifeli uçuşu ile saat 22:20’de Tahran’a hareket. Yerel saat ile 02:15’de Tahran’a varış. Sonrasında Mahan Havayollarının tarifeli uçuşu ile saat 06:30’da İstanbul’a hareket ediyoruz. 09:30’da İstanbul Yeni Havalimanına varış ve turumuzun sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
1. Tayland turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları turistik amaçlı Tayland’a 30 güne kadar vizesiz giriş yapabilir. Daha uzun süreli kalışlar için vize gereklidir.
2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport gereklidir.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Thai Airways, Emirates, Qatar Airways veya Turkish Airlines ile uçuş yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Phi Phi Adaları turu, James Bond Adası turu, Thai mutfağı workshopları gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir ve plaj otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberin önerisiyle Tay mutfağını deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Tüm programlarda Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Bangkok’ta mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Grand Palace (Büyük Saray), Wat Pho Tapınağı, Wat Arun, Chao Phraya Nehri turu.
11. Phuket’te mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Patong Plajı, Phi Phi Adaları, James Bond Adası, Old Phuket Town.
12. Chiang Mai’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
Doi Suthep Tapınağı, Eski Şehir, Gece Pazarı, Elephant Nature Park.
13. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
Tayland’da Tay Bahtı (THB) kullanılır. Türkiye’den bir miktar nakit almak ve yerel ATM’lerden para çekmek önerilir.
14. Yanıma ne almalıyım?
15. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Kasım – Şubat aylarıdır. Bu dönemde hava daha serin ve yağışsızdır.
16. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Phuket’te plaj aktiviteleri ve Bangkok’ta kültürel geziler çocuklar için uygundur.
17. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır. İsterseniz eşleştirme talep edebilirsiniz.
18. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehir ve adada alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
19. Fotoğraf çekebilir miyim?
Evet. Ancak tapınaklarda bazı yerlerde flaş veya tripot kullanımı yasaktır.
20. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
21. Adaptör gerekli mi?
Evet. Tayland prizleri Türkiye’den farklı olabilir, evrensel adaptör önerilir.
22. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya Tayland SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
23. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde kişisel eşyalarınıza dikkat edin.
24. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Bangkok’ta Chatuchak Market, Phuket’te Patong Market ve Chiang Mai’de gece pazarı alışveriş için idealdir.
25. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği halinde tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur sunulur.
26. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
27. Tur sırasında yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehberin önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
28. Tayland mutfağı nasıl?
Pad Thai, Tom Yum Çorbası, Green Curry, Mango Sticky Rice mutlaka tadılmalıdır.
29. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
30. Gece hayatı nasıl?
Bangkok ve Phuket’te canlı gece hayatı, barlar ve gece pazarları vardır.
31. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Bangkok ve Chiang Mai’deki budist tapınakları ziyaret edilebilir.
32. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
33. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den bir miktar Tay Bahtı almak ve gerekli durumda ATM kullanmak önerilir.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim size konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir Tayland deneyimi sunar.
35. Rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir. Memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 29.01.2026 - 06.02.2026 | 3*Oteller | 949.00 € | 4*Oteller | 999.00 € | 03.02.2026 - 11.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 05.02.2026 - 13.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 10.02.2026 - 18.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 12.02.2026 - 20.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 17.02.2026 - 25.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 19.02.2026 - 27.02.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 24.02.2026 - 04.03.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 26.02.2026 - 06.03.2026 | 3*Oteller | 899.00 € | 4*Oteller | 949.00 € | 03.03.2026 - 11.03.2026 | 3*Oteller | 849.00 € | 4*Oteller | 899.00 € | 05.03.2026 - 13.03.2026 | 3*Oteller | 849.00 € | 4*Oteller | 899.00 € | 10.03.2026 - 18.03.2026 | 3*Oteller | 849.00 € | 4*Oteller | 899.00 € | 02.04.2026 - 10.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 07.04.2026 - 15.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 09.04.2026 - 17.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 14.04.2026 - 22.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 16.04.2026 - 24.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 21.04.2026 - 29.04.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 23.04.2026 - 01.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 28.04.2026 - 06.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 30.04.2026 - 08.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 05.05.2026 - 13.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 07.05.2026 - 15.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 12.05.2026 - 20.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 14.05.2026 - 22.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 19.05.2026 - 27.05.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 28.05.2026 - 05.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 02.06.2026 - 10.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 04.06.2026 - 12.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 09.06.2026 - 17.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 11.06.2026 - 19.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 16.06.2026 - 24.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 18.06.2026 - 26.06.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 23.06.2026 - 01.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 25.06.2026 - 03.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 30.06.2026 - 08.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 02.07.2026 - 10.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 07.07.2026 - 15.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 09.07.2026 - 17.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 14.07.2026 - 22.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 16.07.2026 - 24.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 21.07.2026 - 29.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 23.07.2026 - 31.07.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 28.07.2026 - 05.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 30.07.2026 - 07.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 04.08.2026 - 12.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 06.08.2026 - 14.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 11.08.2026 - 19.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € | 13.08.2026 - 21.08.2026 | 3*Travellodge Hotel Pattaya Vb | 799.00 € | 4*Sun Beam Hotel Vb | 849.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
GENEL ŞARTLAR
1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Tursepetim.com gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Tursepetim.com’ den alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Tursepetim.com’ den bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Tursepetim.com tarafından iptal edilmesi durumunda Tursepetim.com’den herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Tursepetim.com sorumlu tutulamaz.
3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Tursepetim.com iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.
İptal ve değişiklik
4- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Tursepetim.com’e yazılı olarak bildirmek koşulu ile Tursepetim.com tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Tursepetim.com ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.
Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar
5- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.
6- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Tursepetim.com sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
7- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
8- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.
9- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.
Uçuşlar Hakkında
10- Tursepetim.com hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
11- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Tursepetim.com, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
12- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
13- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
14- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
15- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
16- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Tursepetim.com sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
17- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Tursepetim.com’in sorumluluğunda değildir.
18- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
19- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Diğer Hususlar
20- Tursepetim.com misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Tursepetim.com iptal koşulları geçerli olacaktır.
21- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Tursepetim.com tarafından bildirilecektir.
22- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Tursepetim.com tarafından bilgi verilecektir.
23- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.
24- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
25- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
26- Tursepetim.com tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Tursepetim.com tarafından garanti edilemez.
27- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
28- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
29- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
30- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
31- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
32- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
33- Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
34- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
35- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
36- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.
37- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.
38- Tursepetim.com zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.
39- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Tursepetim.com sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
40- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.
41- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Tursepetim.com’in herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.
Vize ve Pasaport
42- T.C vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır.
43- Misafirlerimizin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
44- Gümrük geçişlerinde/sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan olması gerekmektedir.
45- Bu turdaki ülkelere giriş için vizeden muaf olunması, ülkeye giriş/ülkeden çıkış yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama/çıkarmama yetkisi vardır, bu durumdan Tursepetim.com sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
46- Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan Tursepetim.com sorumlu olmayacaktır.
47- Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; pasaportların yenilenmesi gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
48- 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.