Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminalinde siz değerli konuklarımızla uçuştan minimum 3 saat önce buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerini takiben, Pegasus havayolunun *** tarifeli uçağı ile *** da Podgorica’ ya hareket. Yerel saat ile *** de Podgorica’ ya varış. Pasaport işlemlerimizin ardından Budva’ ya doğru yola çıkıyoruz. Muhteşem sahilleri, renkli gece hayatı ile Balkanlar ’ın en ünlü tatil merkezlerinden biri olan Budva’ da varış sonrası yapacağımız yürüyüş turunda Stari Grad (eski şehir merkezi) ve kaleyi gezeceğiz. Daha sonra konaklama yapılacak otelimize transfer ve yerleşme. Dileyen misafirlerimiz Budva gece hayatının tadını birbirinden güzel restoran ve eğlence mekânlarında çıkarabilirler. Geceleme otelimizde. Öğle Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Akşam Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Para Birimleri: Karadağ – Euro
Sabah kahvaltısının ardından ekstra tam gün Kotor ve Fiyortlar Turu (75 Euro). Bu turumuzda, Tivat, Porto Montenegro, Kotor ve Perast’ ı göreceğiz, ayrıca Perast’ ta Kayaların Leydisi adasına tekne ile gidiş dönüş yapacağız. Önce Tivat’ a hareket edecek ve zengin yapılaşmasıyla Porto Montenegro yat limanını gezeceğiz. Daha sonra UNESCO Dünya doğa ve tarih mirası listesinde yerini alan, beyaz taşlar ile sarılmış ve Akdeniz güneşi ile aydınlanan bölgenin turistik ve tarihi kenti Kotor’ u, Kotor körfezini ve tarihi kale şehrini gezeceğiz. Karadağ' ın güneybatısında ve Hırvatistan'ın güneyinde bulunan, Adriyatik Denizi kıyısındaki Avrupa’nın Norveç’ten sonra en büyük fiyordu ve doğal bir limanı olan Kotor, dar boğazlarla birbirine bağlanan dört koydan oluşur. Koyun çevresindeki çıplak dağlar kıyıya dik bir biçimde iner. Birlikte yapacağımız Kotor şehir turundan sonra kişisel gezi ve aktiviteleriniz için verilecek serbest zamanın ardından Kotor körfezinin küçük adaları ile ünlü şirin barok kasabası Perast’ ı ziyaret edeceğiz. Perast’ta “Kayaların Leydisi” adasına özel tekneyle hoş bir gezinti yapıp, adayı ziyaret edip döneceğiz. Perast Karadağ içinde denize girilebilecek en güzel yerlerden biridir, mayonuzu almayı unutmayınız. Perast’ ta deniz ve güneşten faydalanıp Budva’ ya döneceğiz. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak akşam canlı müzikli Karadağ Gecesine katılabilirler. (75 Euro) Bu turumuzda, akşam Budva sahilinde güzel bir restoranda canlı müzik eşliğinde limitli içki ile özel bir akşam yemeği alınacaktır. Menü: peynir ve kuru et ile başlangıç tabağı, sopska salata, levrek ızgara yanında patates ve ıspanaklı sos ile, tatlı, 1 lokal rakija ve 1 soft içecek (şarap/bira/kola vs) şeklindedir. Balık yemeyen misafirlerimiz bir gün önceden bildirilmesi şartıyla ana yemeğini köfte ya da tavuk olarak değiştirebilir. Geceleme otelimizdedir. Sabah Kahvaltısı: Otelde ücrete dâhil olarak alınacaktır. Öğle Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Akşam Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Para Birimleri: Karadağ – Euro
Sabah kahvaltısının ardından ekstra olarak yarım günlük Budva Sahilleri Petrocav ve Sveti Stefan tekne turu ( 75 euro ) Bu turumuzda, Budva sahilinden özel teknemize binerek gezmeye başlıyoruz, önce Sveti Nikola (Hawai) adasında daha sonra ise Sveti Stefan adasında yüzme molaları veriyoruz. Ve tekne ile yola devam ederek şirin kasaba Petrovac’ a varıyoruz. Özel teknede yaklaşık 2 saat kalıyoruz. Adriyatik denizi kıyısındaki küçük turistik kasaba Petrovac, aynı zamanda Karadağ’ın en eski sahil kasabalarından biridir. Petrovac plajlarında deniz ve güneşten faydalanıyoruz. Serbest alınacak öğle yemeği sonrasında dönüşü özel araç ile karadan yaparak Petrovac’ dan ayırılıyoruz. Dönüş yolunda olağanüstü manzarasıyla Sveti Stefan’ ı bu defa karadan görüyoruz. Uzun yıllar önce balıkçıların yerleşim alanı olan bir adanın kamulaştırılması ve sonrasında Singapurlu bir otel zincirine satılması ile günümüzde restorasyon çalışmalarıyla turizme kazandırılan Sveti Stefan, 15. yy’ da surlarla korunan bir köy idi. 1950’lere kadar balıkçı kasabası olan Sveti Stefan Adası, 60,70 ve 80’lerde Sofia Loren, Marilyn Monroe ve Liz Taylor gibi ünlülerin de bir dönem uğrak yeri olmuştur. Sveti Stefan’ ı panoramik olarak görebileceğimiz bir yerde fotoğraf molası veriyor ve Budva’ ya dönüyoruz. *** Bu turumuz Deniz sezonu dışında (İlkbahar-Sonbahar-Kış döneminde) “Budva Sahilleri, Sveti Stefan, Petrovac ve Stari Bar Turu” olarak teknesiz, karayolundan gerçekleştirilecektir. Dileyen misafirlerimiz ile öğleden sonra ekstra olarak düzenlenecek İşkodra Gölünde Tekne turu, Karadağ’ın eski Kraliyet Başkenti Cetinje ve Ulusal Restoranda Akşam Yemeği Turu (110 Euro) katılabilirler. Bu turumuzda, önce İşkodra gölünü göreceğimiz şirin kasaba Virpazar’ a hareket edeceğiz. Virpazar’ da özel tekne ile İşkodra Gölü milli parkında keyifli bir gezinti yapacağız. Teknede ünlü Karadağ şaraplarını deneyimleme şansına sahip olacaksınız. Balkanların en büyük gölü olan ve 250 civarında farklı türde kuşa ev sahipliği yapan gölde Pelikanları görebilmek ise güzel bir ayrıcalık olacak. Gölde tekne turu sonrasında Karadağ’ın eski kraliyet başkenti Cetinje’ yi keşfedeceğiz. Burada panoramik turumuzda göreceğimiz yerler arasında eski Türk Konsolosluğu, küçük Cetinje meydanı, Kral Nikola’nın evi ve tarihi Sırp Ortodoks manastırı bulunmaktadır. Akşam yemeği, gün batımı eşliğinde Karadağ’ın ünlü ulusal ve lokal bir restoranında alınacaktır. Menü: Sezon salata, peynir tabağı, et tabağı (dana) soslu haşlanmış patates ile, 1 büyük bardak lokal şarap, şeklindedir. Bu yemek ile Karadağ’ın lokal peynir, et ve şaraplarını deneyimleme şansına sahip olacağız. Et yemeyen misafirlerimiz bir gün önceden bildirilmesi şartıyla ana yemeğini uygun şekilde alabilir. Geceleme otelimizdedir. Sabah Kahvaltısı: Otelde ücrete dâhil olarak alınacaktır. Öğle Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Akşam Yemeği: Extra olarak alınacaktır. Para Birimleri: Karadağ – Euro
Sabah kahvaltısının ardından serbest gün, alışveriş, gezme, deniz ve güneşten faydalanma imkânı. Sabah dileyen misafirlerimiz ile Ekstra tam gün Herceg Novi, Portonovi, Jumbo’da Alışveriş ve Teleferik ile Lovcen Milli Parkı Turu (75 Euro) Bu turumuzda, önce Hırvatistan sınırında bulunan doğal güzellikleri ve bitki örtüsüyle ünlü, ıhlamur kokulu tarihi şehir Herceg Novi’yi göreceğiz. “Kaleler Şehri” Herceg Novi’ yi yürüyerek keşfedeceğiz. Göreceğimiz yerler arasında Nikola Durkoviç meydanı, Saat kulesi, Kanlı Kule, Belavista meydanı, St. Archangel Micheal Kilisesi, Forte Mare kalesi ve Kral Tvrtko heykeli bulunmaktadır. Yürüyüşümüz sonrasında Herceg Novi plajlarında deniz ve güneşten faydalanabilirsiniz. (Mayonuzu almayı unutmayınız) Daha sonra Karadağ’ ın yeni lüks turizm yatırımlarından Portonovi yat limanını göreceğiz. Öğleden sonra Budva’ ya dönüş yolumuzda Jumbo Alışveriş Merkezi’ nde yaklaşık 1,5 saatlik bir alışveriş molası vereceğiz. (Jumbo Pazar Günleri Kapalıdır) Alışveriş molası sırasında arzu eden misafirlerimiz yeni Teleferik ile çıkacakları Lovcen dağlarında yaklaşık 1316 metre yükseklikten Kotor, Tivat, Risan ve Herceg Novi koylarının muhteşem manzarasıyla büyülenecekler. (Teleferik için transfer ve teleferiğe çıkış-iniş ücreti ilave olarak 35 Euro ödenir) Dileyen misafirlerimiz ile alternatif olarak tam gün öğle yemekli Mostar ve Blagaj Turu (150 euro) Karadağ’a gelmişken sadece bir günlerini ayırarak başka bir ülke daha (Bosna-Hersek) görmek isteyen misafirlerimiz için cazip bir seçenek olan Mostar turu için sabah 7 gibi otelden çıkış yapıyoruz. Bosna Hersek sınır geçişimizi takiben önce Bosna’nın ilk tekkesi olan Blagaj Derviş Tekkesini ziyaret edeceğimiz muhteşem Blagaj bölgesini görüyoruz. Öğle yemeğimizi nehir kıyısında özel bir restoranda alıyoruz. (Balık Izgara, Salata, İçecek) Daha sonra tarihi Mostar şehrine geçiyoruz. Mostar’da yürüyerek yapacağımız turumuzda Osmanlı eserlerini, Koski Mehmet Paşa Camii'ni ve ünlü Mostar Köprüsü'nü görüyoruz. Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen köprü Osmanlı mimarisinin bir şaheseridir. Köprü 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Kişisel gezi ve aktiviteleriniz için verilecek serbest zamanın ardından dönüşe geçiyoruz. Geceleme otelimizdedir.
Sabah kahvaltısı sonrası Podgorica Havalimanı’na hareket ediyoruz. Bagaj ve bilet işlemlerinizi ardından Pegasus havayolunun *** tarifeli uçağı ile *** de İzmir’e hareket. Yerel saat ile *** de Adnan Menderes Havalimanına varış ve turumuzun sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Budva Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Budva’ya gitmek için vize gerekiyor mu?
Hayır. Karadağ, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarından 90 güne kadar vize istememektedir.
2. Pasaport geçerlilik süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekir.
3. Budva’ya nasıl gidilir?
Budva’ya genellikle Tiran (Arnavutluk) veya Podgorica (Karadağ) havaalanları üzerinden ulaşılır.
TurSepetim turlarında havaalanı – otel transferleri dâhildir.
4. Otobüslü Budva turları var mı?
Evet. İstanbul’dan hareket eden konforlu otobüslerle Budva’ya ulaşabileceğiniz turlar mevcuttur.
5. Uçakla Budva turları ne kadar sürer?
İstanbul’dan Tiran veya Podgorica’ya uçuşlar ortalama 1 saat 40 dakika sürer.
Sonrasında kısa bir kara yolculuğuyla Budva’ya ulaşılır.
6. Budva’da konaklama hangi bölgede yapılır?
Turlarımızda genellikle Eski Şehir çevresindeki veya Slovenska Plaza bölgesindeki 3 veya 4 yıldızlı oteller tercih edilir.
7. Budva’da kullanılan para birimi nedir?
Karadağ’da Euro (€) kullanılmaktadır.
8. Kredi kartı geçerli mi?
Evet. Visa ve Mastercard kartlar hemen her yerde geçerlidir.
9. Budva’da hava nasıldır?
Yazları sıcak ve güneşlidir (30°C civarı), kışları ise ılımandır (10–15°C).
Deniz sezonu genellikle Mayıs – Ekim arasıdır.
10. Denize girilecek en güzel yerler hangileridir?
Mogren Beach, Jaz Beach, Slovenska Plaza ve Sveti Stefan Plajı en popüler seçeneklerdir.
11. Budva güvenli bir şehir mi?
Evet. Budva hem turistler hem yerel halk için oldukça güvenli bir destinasyondur.
12. Budva’da hangi dili konuşuyorlar?
Resmi dil Karadağcadır, ancak İngilizce turistik bölgelerde yaygın şekilde konuşulur.
13. Budva’da yemek kültürü nasıldır?
Deniz ürünleri, ızgaralar ve Akdeniz mutfağı hâkimdir. Karides, kalamar, risotto ve yerel şaraplar mutlaka denenmelidir.
14. Budva’da gece hayatı nasıldır?
Çok hareketlidir. Özellikle Top Hill, Trocadero ve sahil barları gece boyunca canlı müzik ve DJ performanslarıyla doludur.
15. Budva turlarında rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
TurSepetim turlarında profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti sunulur.
16. Tura tek başına katılabilir miyim?
Evet. Tek kişi katılmak mümkündür. Tek kişilik oda farkı uygulanır.
17. Budva’da internet erişimi kolay mı?
Otellerde ve restoranlarda genellikle ücretsiz Wi-Fi vardır.
18. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Evet, aynı tip priz kullanılır. Dönüştürücü gerekmez.
19. Budva’da döviz bozdurabilir miyim?
Evet, şehir merkezinde birçok döviz bürosu bulunmaktadır.
20. Tura hangi mevsimde katılmak daha uygundur?
En ideal dönem Mayıs – Eylül arasıdır.
21. Budva’da alışveriş yapılabilir mi?
Evet. Old Town bölgesinde hediyelik eşyalar, el yapımı ürünler ve yerel takılar bulunur.
22. Budva’da bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, ancak restoranda %5–10 arası bahşiş bırakmak gelenekseldir.
23. Ekstra turlar var mı?
Evet. Kotor, Sveti Stefan ve Cetinje turları genellikle ekstra olarak düzenlenir.
24. Tura çocukla katılabilir miyim?
Evet, Budva turları aileler için uygundur. Çocuk indirimleri mevcuttur.
25. Budva’da iklim nedeniyle özel bir kıyafet öneriniz var mı?
Yaz aylarında ince kıyafetler, rahat sandaletler; akşamları ise hafif ceket önerilir.
26. Tur fiyatına neler dahil?
Ulaşım (uçak veya otobüs), otel konaklaması, sabah kahvaltısı, rehberlik ve şehir turu dahildir.
27. Ekstra harcamalar neleri kapsar?
Öğle ve akşam yemekleri, kişisel harcamalar ve ekstra geziler.
28. Tur iptali olursa ne olur?
Yeterli katılım olmazsa alternatif tarih veya ücret iadesi sunulur.
29. Budva turlarında seyahat sigortası var mı?
Evet. Tüm misafirlerimiz için zorunlu seyahat sigortası yapılır.
30. Budva’da fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, ancak bazı dini yapılarda flaşlı çekim yasak olabilir.
31. Budva’da sağlık hizmetleri nasıldır?
Sağlık hizmetleri iyi düzeydedir. Rehberiniz olası durumda yönlendirme yapar.
32. Döviz olarak ne götürmeliyim?
Yanınızda Euro (€) bulundurmanız yeterlidir.
33. Budva’da araç kiralanabilir mi?
Evet, ancak trafik yoğunluğu yaz aylarında artabilir.
34. Budva’da tapınak veya müze ziyareti ücretli mi?
Bazı müze ve kale girişleri ücretlidir. Rehberiniz sizi bilgilendirir.
35. TurSepetim ile Budva turuna katılmanın avantajı nedir?
TurSepetim, vizesiz seyahat kolaylığı, rehberli geziler, konforlu oteller ve 7/24 destek hizmetiyle Budva’yı en keyifli şekilde keşfetmenizi sağlar.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 17.03.2026 - 20.03.2026 | 3*Hotel Odissey | 499.00 € | 3* Vila Lux Hotel vb. | 559.00 € | 4* Vela Hotel vb. | 599.00 € | 5* Slavia Budva vb. | 749.00 € | 5* Splendid Conference Spa & Resort – Casino vb. | 1,099.00 € | 26.05.2026 - 29.05.2026 | 3*Hotel Odissey | 549.00 € | 3* Vila Lux Hotel vb. | 599.00 € | 4* Vela Hotel vb. | 649.00 € | 5* Slavia Budva vb. | 829.00 € | 5* Splendid Conference Spa & Resort – Casino vb. | 1,199.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
Bu gezimiz, en az 40 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
VİZE
Umumi Pasaport - Vize gerekli değil
Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu - Vize gerekli değil
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir.
SAĞLIK
Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz. Ülke girişlerinde ve yurda dönüşlerde güncel aşı/pcr kurallarına uyulmalıdır.
UÇUŞ SÜRELERİ
İzmir - Podgorica 1 sa 50 dk
OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER
Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
KONAKLAMA
Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
SAAT DİLİMİ
Karadağ, Türkiye ile yaz saat diliminde 1 saat diliminde, kış saat diliminde 2 saat geridedir.
Örneğin, Kışın Türkiye’de saat 18:30 iken Karadağ’da 16:30’dur.
KIYAFET ve GEREKLİ EŞYALAR
Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz. Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.
ÖNEMLİ NOTLAR
Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.