EKSTRA TURLAR HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME:
Tur paketiniz dahilinde verilen hizmetler açıkça belirtilmiştir. Ancak, bu geziyi daha da eşsiz hale getirebilmeniz ve bunu güvenli bir şekilde yapabilmeniz için ekstra turları da bizden satın almanızı tavsiye ederiz. Unutmayınız ki, size sosyal medya aracılığıyla ulaşan ya da Mısır’da size yanaşan Türk ve Mısır’lı kişilerin büyük kısmı tur hizmetleri lisansız olarak yapmakta ve ucuz fiyat verebilmek için can ve mal güvenliğinizi hiçe saymaktadırlar. Transfer araçlarının bakımsızlığı, yorgunluk ve uykusuzluktan bunalmış tek şoförle yapılan uzun seyahatler, güvenliğin ön planda olmadığı tekne gezileri ve çöl safarileri, hijyenik ortamlarda üretilmemiş ve hatta bozulmuş yemekler geriye dönük telafisi imkansız sonuçlara mal olabilir. Firmamız Mısır’da kendi ofisleri ve kendine bağlı kadrosu ve sektör tecrübesi 30 yılı aşmış yöneticileri ile gezinin tamamı gibi tüm ekstra turları can ve mal güvenliğinizi önceleyerek gerçekleştirmektedir. Bu turları bizden satın almak mecburiyetinde değilsiniz ama en azından bu koşulları taşıyan kurumsal bir firmadan satın almanızı şiddetle öneririz.

Tüm ekstra turları Mısır’a varışta tek tek satın alabileceğiniz gibi dilerseniz daha ‘’bütçe dostu’’ olması için topluca satın alabilirsiniz.

Üstelik aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini seçebilirsiniz:
-Paket turumuzu satın alırken, acentenizden kredi kartı ile ödeme yaparak alabilirsiniz. Bu durumda, paket ile aynı iptal/değişiklik haklarına sahip olursunuz. (İsterseniz tek tek liste fiyatları ile ya da dilerseniz toplu satın alım kampanyası fiyatlarıyla.)

-Mısır’a varışta nakit ödeyerek satın alabilirsiniz. (İsterseniz tek tek liste fiyatları ile ya da dilerseniz toplu satın alım kampanyası fiyatlarıyla.)

-Mısır’a varışta mail order yöntemiyle kredi kartı Kullanarak satın alabilirsiniz. (İsterseniz tek tek liste fiyatları ile ya da dilerseniz toplu satın alım kampanyası fiyatlarıyla.

EKSTRA TURLAR: KAMPANYA 1 (OLMAZSA OLMAZLAR- TOPLAM 3 TUR, 2 YEMEK)
Piramitler, Kefren Vadi Tağınağı ve Sfenks (Yetişkin: 75 USD, Çocuk: 65 USD )
Öğle Yemekli Büyük Müze/GEM  (Yetişkin: 85 USD, Çocuk: 75 USD )
Öğle Yemekli Ras Mohamed Tekne Gezisi+ Farsha Cafe ve Soho Meydanı (Yetişkin: 70 USD, Çocuk: 60 USD ) veya Dahab Mavi Lagün (Yetişkin: 60 USD, Çocuk: 50 USD )
Not: Dahab Mavi Lagün ya da Ras Mohamed Turlarından birini seçebilirsiniz, kampanya fiyatı değişmez.
Yetişkin Liste Fiyatları Toplamı: 230 USD YERİNE Toplu Satın Alım Kampanyası: 199 USD
Çocuk Liste Fiyatları Toplamı: 200 USD YERİNE Toplu Satın Alım Kampanyası: 169 USD

EKSTRA TURLAR: KAMPANYA 2 ( FULL PAKET- TOPLAM 6 TUR, 5 YEMEK)
Piramitler, Kefren Vadi Tağınağı ve Sfenks (Yetişkin: 75 USD, Çocuk: 65 USD )
Öğle Yemekli Yeni Büyük Müze/GEM (Yetişkin: 85 USD, Çocuk: 75 USD )
Öğle ve Akşam Yemekli Kale, M. Ali Paşa Camii, Eski Kahire ve Medeniyet Müzesi (Yetişkin: 125 USD, Çocuk: 115 USD )
Khan el Khalili Çarşısı ve Akşam Yemekli/Şovlu Nil’de Gemi (Yetişkin: 75 USD, Çocuk: 65 USD )
Cam Tabanlı Tekne (Yetişkin: 30 USD, Çocuk: 25 USD )
Öğle Yemekli Ras Mohamed Tekne Gezisi+ Farsha Cafe ve Soho Meydanı (Yetişkin: 70 USD, Çocuk: 60 USD ) veya Dahab Mavi Lagün (Yetişkin: 60 USD, Çocuk: 50 USD )
Not: Dahab Mavi Lagün ya da Ras Mohamed Turlarından birini seçebilirsiniz, kampanya fiyatı değişmez. Dahab Mavi Lagün Turunu seçerseniz Öğle Yemekli 3 Havuz, ATV ile Çölde Vaha , Cip ile Çölde Kanyon ve Deve Gezisi sadece bu pakete özel olarak 75 USD yerine 50 USD fark ile olacaktır.  Bu pakete özel olarak Cam Tabanlı Tekne yerine SeaScope/Yarı Denizaltı farkı 30 USD yerine 25 USD, Ras Mohamed Turunda Tüplü Dalış Farkı 25 USD yerine 15 USD’dir.
 Yetişkin Liste Fiyatları Toplamı: 460 USD YERİNE Toplu Satın Alım Kampanyası: 369 USD
Çocuk Liste Fiyatları Toplamı: 405 USD YERİNE Toplu Satın Alım Kampanyası: 299 USD

EKSTRA TURLAR HAKKINDA MİSAFİR BİLGİLENDİRMESİ:
1-Turların Türkçe Rehberle gerçekleşmesi için minimum katılımcı sayısına ulaşılması gerekmektedir. Bu sayılara ulaşılmadığı takdirde:
A-Bazı turlar İngilizce bilen personelle gerçekleştirilebilir (misafirin onayı ile)
B-Fiyat farkı ile İngilizce ya da Türkçe gerçekleştirilebilir (misafirin onayı ile)
C-Yukarıdaki seçenekler misafirce kabul görmediği takdirde tur iptal edilerek misafire o turla ilgili ödediği ücret kesintisiz iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
 2-Misafirin turu satın aldığı anda yerel hizmet sağlayıcılara gerekli rezervasyonlar yapılıp ödemeleri yapılır. Dolayısı ile misafirin satın almış turu iptal etmek istemesi durumunda;
A-Kendisi ve/veya aynı odada kaldığı kişinin doktor raporu ile onaylanmış bir sağlık sorunu oluşursa, o turla ilgili ödenmiş olan ücret kesintisiz iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
B-Turun hareketine 25 saat kalan kadar yapılan iptallerde ödenmiş ücretin %50’si iade edilir. İndirimli paketlerin indirimi iade rakamından yüksekse iade yapılmaz, düşükse aradaki fark kadar iade yapılır.
 C-Turun hareketine 24 saatten az kalan vakitte yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
D-Belirtilen saatte belirtilen buluşma noktasında bulunmayan misafir, tura kendi imkanları ile bir başka noktaya gelerek katılabilir. Bunu tercih etmemesi ya da tur içeriği gereği bunun mümkün olmaması durumunda, ücret iadesi yapılmaz.
E-Bazı turlar farklı otellerden de misafir aldıkları için gecikme yaşanması durumunda, misafir yetkili personelimizle temasa geçerek aracın kendisine ulaşma saatini öğrenir. Bu tip gecikmeler tur içeriğini ya da turun süresini etkilemez. Dolayısı ile tur iptal sebebi sayılamaz ve iptal istendiği takdirde ücret iadesi yapılmaz.
F-Tur esnasında verilecek serbest zamanlar ve mola yerlerinde yetkili personelimiz hareket saati için gerekli bilgilendirmeyi yapar. Misafirin geç kalması durumunda tur akışı etkilenmeyecekse makul bir süre beklemek ya da devam etmek personelimizin yetkisindedir. Aksi durumlarda misafir kendi imkanları ile bir sonraki noktaya gelerek tura devam edebilir ya da kendi imkanları ile otele döner. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
3-GÜVENCEMİZ ALTINDASINIZ: Turlarımızda kullanılan araçlar, restoranlar, menüler, mekanlar, personel ve diğer tüm hizmetler ücret/kalite dengesi ve uzun yıllara dayanan Mısır tecrübemize dayanarak en iyileridir, tamamı Uluslararası Turizm Standartlarına sahiptir ve Mısır Yetkili Makamlarınca belgelendirilmişlerdir. Tur ve aktivitelerimizde; eksik ve/veya ayıplı hizmet oluşması durumunda; bizimle Mısır’da geçirdiğiniz süreç firmamızca sürekli takip edildiğinden anlık müdahalelerle söz konusu problemler çözülür ve/veya probleme bağlı olarak kısmi ya da tam ücret iadesi yapılır. İndirimli paketlerin indirimi fiyattan düşülerek net ödenen ücret geri ödenir.
Ancak, firmamız Mısır’ın yerel ve genel şartlarına bağlı koşullar, trafik, yol kapanması, hava muhalefeti, misafir hatası, teknik arızaya bağlı gecikmeler ve bunun gibi kendi kontrolü dışında oluşabilecek koşullardan sorumlu tutulamaz.
4-Bazı turlarımız yoğun fiziksel aktivite gerektirebilir. Sağlık sorununuz varsa, yetkili personelimize danışarak turun koşullarını öğrenip katılma kararınızı ona göre vermenizi rica ederiz.
5-Su sporları, tekne gezileri, ATV/Moto Safari, 4X4 cip safari, tüplü dalış, deve gezisi gibi aktiviteler bazı kaza risklerini taşımakta olup ciddi sakatlanmalara ve hatta daha kötüsüne de yol açabilir. Firmamız, oluşabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz. Bu tip tur ve aktivitelere katıldığınızda bu riskleri bildiğinizden emin olun; tereddüt etmeniz durumunda mutlaka yetkili personelimizden bilgi alın. Hala emin değilseniz satın alma işlemini gerçekleştirmeyin. Bu tip turlara ve aktivitelere katıldığınızda, yetkili personelimizi uyarılarına harfiyen uymanızı, size belirtilen önlemlere harfiyen uymanızı ve duruma göre verilen güvenlik ekipmanını giymenizi rica ederiz. Aksi takdirde hem kendinizi hem de diğer katılımcıları riske atıyor olacaksınız.
6-Dini önemi olan yerlerde, uygun kıyafet giyme sorumluluğu misafirimizdedir. Kıyafet sebebiyle bu tip yerlere girişlerine izin verilmeyen misafirler için firmamızın sorumluluğu yoktur.
7-Bazı tur ve aktivitelerde özel eşyalara/kıyafetlere ihtiyacınız olabilir. Rahat ayakkabı, kıyafet, terlik, mayo, şnorkel ekipmanı, güneş kremi, poşu, şal getirme ya da kiralama, otelden havlu ödünç almak ve iade etmek tamamen misafirlerimiz sorumluluğundadır.
8- Gıda alerjisi ya da diğer alerjiler, sağlık sebebiyle özel beslenme gibi problemleri rehberimize bildirmeniz gerekmektedir. Bu tip özel durumlarda her zaman için ihtiyaçlarınızı karşılayamayabileceğimizi bilmelisiniz. Sadece elimizden geleni yapacağımızı taahhüt edebiliriz.
9- Mısır’da kalışınız boyunca ve turlarımızda kesinlikle açık su ya da diğer içecekleri içmemenizi, iyice yıkanmış ve soyulmuş olduğundan emin olmadığınız meyve/sebze yememenizi, dışarıda açıkta satılan ambalajsız yiyecekleri tüketmemenizi özellikle tavsiye ederiz. Vücudunuz ve bağışıklık sisteminiz Mısır yerel şartlarına alışkın olmadığı için ateş, ishal, kusma gibi belirtiler olabilir. Bu durumda firmamız gerekli tıbbi müdahaleyi almanız konusunda yardımcı olacaktır. Ancak, ilgili masraflar tarafınıza ait olacaktır.
10-Her tedbirli birey gibi yurtiçi ve yurtdışı seyahatlerinizde Sağlık ve Seyahat Sigortanızı yaptırarak katılmanızı özellikle tavsiye ederiz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Sharm El Sheikh Turu

1. Sharm El Sheikh nerededir?
Sharm El Sheikh, Mısır’ın Sina Yarımadası’nın güney ucunda, Kızıldeniz kıyısında yer alır.

2. Sharm El Sheikh’e Türkiye’den direkt uçuş var mı?
Evet, İstanbul’dan direkt uçuşlar bulunmaktadır. Uçuş süresi yaklaşık 2 saat 15 dakikadır.

3. Türk vatandaşları için vize gerekiyor mu?
Evet, Mısır vizesi gereklidir. Ancak Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan giriş yapıp 15 günü geçmeyen seyahatlerde kapıda vize alınabilir.

4. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.

5. Sharm El Sheikh hangi dönemde ziyaret edilmeli?
Ekim – Mayıs arası dönem en ideal zamandır. Yaz aylarında hava oldukça sıcak olur.

6. Hava sıcaklığı ortalama nasıldır?
Kışın 20–25°C, yazın 35–40°C civarındadır.

7. Konaklamalar hangi otellerde yapılıyor?
TurSepetim turlarında genellikle 5 yıldızlı, her şey dahil konseptli oteller tercih edilir.

8. Oteller denize sıfır mı?
Evet, seçilen tesislerin çoğu özel plajlı ve denize sıfır konumdadır.

9. Tur ücretine neler dahil?
Uçak bileti, transferler, konaklama, rehberlik ve seyahat sigortası dahil kapsamlı bir pakettir.

10. Tur ücretine vize ücreti dahil mi?
Hayır, vize ücreti ayrı olarak ödenmektedir.

11. Sharm El Sheikh güvenli bir yer mi?
Evet, Sharm El Sheikh Mısır’ın en güvenli ve turistik bölgelerinden biridir.

12. Rehber hizmeti var mı?
Evet, tüm turlar Türkçe konuşan profesyonel rehber eşliğinde yapılır.

13. Dalış yapmak zorunlu mu?
Hayır, dalış tamamen isteğe bağlı bir aktivitedir. İsteyen misafirler katılabilir.

14. Dalış bilmeyenler su altını görebilir mi?
Evet! Cam tabanlı tekneler veya şnorkel turları ile deniz altı dünyasını rahatlıkla görebilirsiniz.

15. Dalış turları ekstra mı?
Evet, ekstra aktivite olarak sunulmaktadır.

16. Çöl safarisi turları var mı?
Evet, jeep safari, ATV turu veya deve gezileri gibi aktiviteler mevcuttur.

17. Ras Mohammed Milli Parkı neresidir?
Kızıldeniz kıyısında yer alan dünyaca ünlü dalış noktasıdır, koruma altındadır.

18. Tiran Adası neden ünlü?
Mercan resifleri ve berrak denizi ile su altı fotoğrafçıları için cennettir.

19. Sharm El Sheikh’te gece hayatı nasıldır?
Naama Bay bölgesi, barları, kulüpleri ve açık hava eğlenceleriyle çok canlıdır.

20. Old Market’te neler alınabilir?
Baharatlar, el yapımı hediyelikler, papirüsler ve doğal taş takılar oldukça popülerdir.

21. Yemek kültürü nasıldır?
Orta Doğu ve Akdeniz mutfağının birleşimi olan yemeklerde kebap, humus, deniz ürünleri ve falafel öne çıkar.

22. Otellerde alkol servisi var mı?
Evet, uluslararası zincir otellerde alkollü içecek servisi yapılmaktadır.

23. Elektrik prizleri Türkiye ile uyumlu mu?
Evet, aynı voltaj ve priz tipi kullanılır.

24. Para birimi nedir?
Mısır Lirası’dır (EGP). Ancak ABD Doları ve Euro da çoğu yerde kabul edilir.

25. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Büyük oteller ve mağazalarda geçerlidir, küçük yerlerde nakit önerilir.

26. Tur süresi kaç gündür?
Genellikle 4 ila 7 gün arasında değişen turlar düzenlenir.

27. Deniz suyu sıcaklığı nasıldır?
Yıl boyunca 22–28°C arasında değişir; yılın her dönemi yüzmeye uygundur.

28. İnternet ve Wi-Fi imkânı var mı?
Evet, otellerde Wi-Fi mevcuttur; ayrıca yerel SIM kartlar da kolayca temin edilir.

29. Güneş kremi ve şapka gerekli mi?
Kesinlikle evet! Sharm’da güneş çok güçlüdür, güneş kremi ve şapka önerilir.

30. Çocuklar için uygun mu?
Evet, otellerde çocuk kulübü ve havuzlar bulunmaktadır. Aileler için idealdir.

31. Sharm El Sheikh’e tek başına seyahat edilebilir mi?
Evet, bölge son derece güvenli ve tek gezginler için uygundur.

32. Mısır’da bahşiş kültürü var mı?
Evet, küçük bahşişler hizmet sektöründe yaygın bir nezaket göstergesidir.

33. Sharm El Sheikh’ten Kahire’ye gidilebilir mi?
Evet, isteğe bağlı olarak günübirlik uçaklı Kahire turları düzenlenir.

34. Tur iptalinde iade var mı?
TurSepetim’in iptal ve iade politikası doğrultusunda yapılır.

35. Sharm El Sheikh Turunu kimler tercih etmeli?
Deniz, güneş, dalış, tarih ve eğlenceyi bir arada yaşamak isteyen herkes için mükemmel bir seçimdir!

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
19.04.2026 - 25.04.2026	Turwiz Otel	558.82 $ 475.00 $

Mısır’ın incisi Sharm El Sheikh, sadece bir tatil destinasyonu değil, aynı zamanda doğa, deniz, tarih ve eğlencenin mükemmel bir birleşimidir.
TurSepetim olarak hazırladığımız bu özel programda, sizi Kızıldeniz’in turkuaz sularında, rengarenk mercanların arasında unutulmaz bir maceraya çıkarıyoruz.

Sina Yarımadası’nın güney ucunda yer alan Sharm El Sheikh, yılın her döneminde güneşin eksik olmadığı tropik bir cennettir.
Sabahları kristal berraklığındaki denizde yüzmenin, öğleden sonraları çöl safarilerinde kum tepeleri arasında adrenalin dolu anlar yaşamanın, akşamları ise deniz kenarındaki restoranlarda Mısır müziği eşliğinde keyifli yemeklerin tadına varacaksınız.

Kızıldeniz, dalış tutkunları için adeta bir rüya. Dünya üzerindeki en zengin mercan resiflerinden bazıları burada bulunuyor. İster profesyonel bir dalgıç olun, ister ilk kez tüplü dalış yapacak olun, Sharm’ın su altı dünyası sizi büyüleyecek.
Ras Mohammed Milli Parkı ve Tiran Adası, renk cümbüşüyle dolu deniz canlılarıyla tanışacağınız benzersiz dalış noktaları arasında.

Tarihe meraklı gezginler için de Sharm El Sheikh eşsiz bir durak. Buradan Musa Dağı ve St. Catherine Manastırı’na günübirlik geziler düzenleniyor.
Ayrıca Naama Bay’de alışveriş yapabilir, Old Market’te Mısır’ın geleneksel el sanatlarını keşfedebilir, gece hayatının enerjisini doyasıya yaşayabilirsiniz.

TurSepetim olarak konaklamalarınızı her şey dahil konseptli 5 yıldızlı otellerde planlıyoruz. Denize sıfır, özel plajlı, açık büfeleriyle ünlü tesislerde huzur, eğlence ve konfor bir arada!
Uçak bileti, transferler, rehberlik hizmeti ve sigorta dahil bu tur, baştan sona unutulmaz bir Mısır deneyimi sunuyor.

Kısacası Sharm El Sheikh Turu, sadece bir tatil değil; denizin altından gökyüzüne kadar uzanan bir keşif yolculuğu.
Siz sadece mayo ve güneş gözlüğünüzü alın, geri kalan her detayı TurSepetim sizin için düşündü.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.