Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Sabiha Gökçen Havalimanı
Sabiha Gökçen Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
23 Nisan • 01 Ekim • 12 Kasım
23 Nisan • 01 Ekim • 12 Kasım
-
1. Gün
İSTANBUL – BARCELONA
Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali Pegasus Hava Yolları kontuarı önünde siz değerli misafirlerimiz ile buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile Barcelona’ya uçuş. Varışımız ile birlikte panoramik şehir turu. Katalonya Özerk Topluluğu’nun başkenti ve ünlü Mimar Antoni Gaudi’nin muhteşem eserlerinin buluduğu İspanya'nın ikinci büyük şehri, şahip olduğu eserlerden ötürü nüfusunun dört katı kadar turisti kendine çekmektedir. “Bitmeyen Kilise” olarak da bilinen La Sagrada Familia, İspanya ve Catalunya Meydanı, Gaudi'nin Evleri (Casa Batllo ve Casa Mila), Katalunya Meydanı, La Rambla Caddesi ve Port Olimpic görülecek yerler arasındadır. Şehir turu sonrası otele transfer. Akşam ise arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Barcelona Gece Turu (30 Euro)’na katılabilirler. Bu turumuzda Avrupa’nın uyumayan şehri olarak bilenen Barcelona’nın ışıklandırılmış halini görme fırsatı bulacağız. Turumuzun ardından serbest zaman ve otele transfer. Konaklama otelimizde.
-
2. Gün
BARCELONA
Sabah kahvaltısının ardından arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Girona & Figueras Turu (70 Euro)’na katılabilirler. Turumuza, Onyar Nehri’nin kıyısında kurulmuş ve ilk bakışta Floransa’yı anımsatmakta olan, yörenin en zengin şehri olan Girona ile başlıyoruz. Daracık sokakları ve katedrali ile görülmeye değer şirin bir ortaçağ şehri olan Girona ayrıca parfüm filminin sinema çekimlerinin yapıldığı şehirdir. Panoramik olarak yapılacak turumuzda; Aslan heykeli, Katedral Meydanı, Mezuzalı evler, Yahudi Mahallesi, Rambla ve ünlü mağazaları göreceğiz. Serbest zaman sonrası Pirene dağlarının manzarası eşliğinde Figueras Kenti’ne doğru yola çıkıyoruz. Kasaba öyle etkileyici bir atmosfere sahiptir ki bütün dünyanın hayranlık duyduğu sınır tanımaz ressam Salvador Dali’ye hayatı boyunca ilham kaynağı olmuştur. Burada Ünlü sürrealist ressam “Salvador Dali’nin” kendi elleri ile dekore ettiği müze evi gezeceğiz. Her bir eserinin değeri milyonlarca dolarla ifade edilen bu müzede, ölümsüz aşkı Gala’yı resmettiği, zihinleri zorlayan eserlerinin bulunduğu müzeyi ziyaretimiz sonrasında otelimize transfer. Konaklama otelimizde.
-
3. Gün
BARCELONA
Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimzi rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Park Güell & El Born ve Gotik Mahalleleri Turu (65 Euro)’na katılabilirler. La Sagrada Familia'nın mimarı Gaudi'nin en önemli eserlerinden biri olan ve UNESCO tarafından koruma altına alınmış Park Güell mimarisi ile harikalar diyarını andırmaktadır ve park içinde yer alan teras harika bir Barselona manzarası sunar. Park ziyaretimiz sonrası Barcelona’nın antik şehir merkezi olan Gotik Mahalle’ye yola çıkıyoruz. Bu mahallede Barcelona Katedrali, Augustus tapınağı ve bölgenin en ünlü sokağı olan Carrer del Bisbe’yi ziyaret ettikten sonra alışveriş için La Ramblas Caddesi’nde serbest zaman veriyoruzAkşamı eğlenceli bir ortamda geçirmek isteyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek Flamenko Gecesi (55 Euro)’ne katılabilirler. Konaklama otelimizde.
-
4. Gün
BARCELONA – İSTANBUL
Sabah kahvaltısının ardından otelden çıkış işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz ve Barcelona Havalimanı’na transfer oluyoruz. Bagaj ve check-in işlemlerinin tamamlanmasının ardından Pegasus Hava Yolları yılı tarifeli seferi ile İstanbul'a hareket. İstanbul'a varış ve turumuzun sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (SAW) – Barcelona (BCN) – İstanbul (SAW) parkurlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
- Havalimanı vergileri
- 4 yıldızlı otellerde 3 gece oda-kahvaltı konaklama
- Alan-otel-alan transferleri
- Tüm şehirler arası transferler
- Panoramik Barcelona şehir turları
- Şehir vergileri (25€)
- Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmetleri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize ücreti ve servis bedeli
- Seyahat Sağlık Sigortası
- Yurt dışı çıkış harcı bedeli
- Öğle yemeği, akşam yemeği ve diğer öğünler
- Otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Ekstra turlar, güzergah üzeri ekstra turlar ve opsiyonel etkinlikler
- Müze ve ören yerleri giriş ücretleri
- Fiyata dahil olarak belirtilmemiş tüm servisler
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Barcelona Turu – Tursepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Barcelona turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Barcelona’ya gitmek için Schengen vizesi gereklidir. Geçerli bir Schengen vizeniz varsa ayrıca vize almanıza gerek yoktur.
2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport sahibi olmanız gerekir.
3. Uçuşlar hangi havayolu ile gerçekleşiyor?
Tur programına göre değişmekle birlikte genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya farklı Avrupa havayolları kullanılmaktadır.
4. Barcelona’da otobüslü tur yapılıyor mu?
Otobüslü turlar Barcelona için uygun değildir. Ancak şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri kullanılmaktadır.
5. Tur paketine neler dahil?
- Gidiş-dönüş uçak bileti
- Belirtilen otellerde konaklama
- Kahvaltılar
- Türkçe profesyonel rehberlik
- Panoramik şehir turları
- Zorunlu seyahat sigortası
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Montserrat Dağı gezisi, Camp Nou turu veya Flamenko gösterisi ekstra olarak düzenlenebilir.
7. Yemekler dahil mi?
Tur paketinde genellikle kahvaltılar dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberiniz size uygun restoranlar önerecektir.
8. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilmektedir. Oteller merkezi veya ulaşım kolaylığı sağlayan bölgelerde yer alır.
9. Rehberlik hizmeti hangi dilde?
Tüm turlar Türkçe rehber eşliğinde yapılmaktadır.
10. Barcelona’da hangi para birimi geçerli?
Euro kullanılmaktadır.
11. Yanıma ne almalıyım?
- Rahat yürüyüş ayakkabısı
- Mevsime uygun kıyafet
- Pasaport ve yedek fotokopi
- Kişisel ilaçlar
- Fotoğraf makinesi veya telefon şarj ekipmanı
12. Barcelona’da alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Özellikle Passeig de Gràcia caddesi lüks markalarıyla ünlüdür. Ayrıca hediyelik eşyalar için La Rambla çevresi çok popülerdir.
13. Barcelona’da internet ve telefon kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilirsiniz. Daha ekonomik olması için yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde ücretsiz Wi-Fi vardır.
14. Tur sırasında sağlık hizmeti alabilir miyim?
Evet. Seyahat sigortanız kapsamında sağlık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Rehberiniz en yakın sağlık merkezine yönlendirecektir.
15. Barcelona’da hava durumu nasıldır?
Şehir Akdeniz iklimine sahiptir. Yazlar sıcak, kışlar ise ılımandır. En uygun dönem Nisan – Ekim aylarıdır.
16. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Çocuklu aileler için Barcelona eğlenceli bir şehirdir. Özellikle Aquarium, Barceloneta sahili ve Park Güell çocuklar için idealdir.
17. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik katılımlarda tek kişilik oda farkı uygulanır. Dilerseniz oda paylaşımı için eşleştirme talep edebilirsiniz.
18. Tur iptali durumunda ne olur?
Yeterli katılım olmaması halinde tur iptal edilebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılır veya alternatif tur önerilir.
19. Ben iptal etmek istersem ne olur?
Sözleşmedeki iptal koşulları geçerlidir. Erken iptallerde kesinti daha az olur.
20. Turda serbest zaman oluyor mu?
Evet. Her gün belirli saatlerde serbest zaman vardır. Bu sayede kendi keşiflerinizi yapabilirsiniz.
21. Barcelona güvenli mi?
Genel olarak güvenlidir. Ancak kalabalık bölgelerde cep hırsızlarına karşı dikkatli olmanız gerekir.
22. Yanıma adaptör almam gerekir mi?
Evet. İspanya’da F tipi priz kullanılır. Türkiye ile uyumludur, ekstra adaptör gerekmeyebilir.
23. Barcelona’da gece hayatı nasıl?
Şehir, Avrupa’nın en renkli gece hayatına sahiptir. Özellikle Port Olímpic ve El Raval bölgeleri popülerdir.
24. Sigara ve alkol fiyatları nasıl?
Türkiye’ye göre daha uygundur. Özellikle marketlerde alkol fiyatları düşüktür.
25. Barcelona mutfağı nasıldır?
Paella, Tapas, Crema Catalana ve taze deniz ürünleri mutlaka denemeniz gereken lezzetlerdir.
26. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak serbesttir. Ancak bazı müze ve kiliselerde flaşlı çekim yasaktır.
27. Bagaj hakkım ne kadar?
Havayoluna göre değişir, genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
28. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Sagrada Familia, Gotik Katedraller ve dini yapılar bu açıdan ilgi çekicidir.
29. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir. Ancak memnuniyetinizi göstermek için küçük bir bahşiş verebilirsiniz.
30. Sağlık sorunum var, yine de katılabilir miyim?
Evet, ilaçlarınızı yanınıza almanız ve rehberinize bilgi vermeniz yeterlidir.
31. Barcelona turu kaç gün sürüyor?
Genellikle 3 gece – 4 gün veya 4 gece – 5 gün programları tercih edilmektedir.
32. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den çıkmadan Euro almanız önerilir. Şehir içinde de döviz büroları mevcuttur.
33. Barcelona’da hangi ünlü festivaller var?
La Mercè Festivali, Sant Jordi Günü ve yaz aylarında düzenlenen Müzik Festivalleri çok ilgi çekicidir.
34. Barcelona’da ulaşım nasıl?
Şehirde metro, otobüs ve tramvay oldukça gelişmiştir. Ayrıca yürüyerek gezmek de çok keyiflidir.
35. TurSepetim ile neden Barcelona’ya gitmeliyim?
Çünkü TurSepetim güvencesiyle, hem kültürel hem de eğlenceli bir deneyim yaşarken tüm detaylar sizin için organize edilir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve unutulmaz bir tatil sizi bekliyor.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 23.04.2026 - 26.04.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 649.00 € | 01.10.2026 - 04.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 549.00 € | 12.11.2026 - 15.11.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 499.00 € |
Tursepetim.com – İspanya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak İspanya’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): İspanya’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Gri Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvuru sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İspanya vizesi başvuruları Türkiye’de BLS International aracılığıyla yapılmaktadır.
- Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Konya, Karaman, Kırıkkale, Çankırı, Nevşehir, Niğde, Kayseri, Aksaray, Eskişehir
- İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Edirne, Kırklareli, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Balıkesir, Çanakkale, Bilecik
- İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Muğla, Manisa, Denizli, Afyon, Uşak, Isparta, Burdur, Antalya, Mersin, Adana
BLS Başvuru Merkezleri:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bursa, Gaziantep
İspanya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş, imzalanmış form. 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur.
- Biyometrik Fotoğraf: Son 6 ay içinde çekilmiş, arka fon beyaz, 3,5×4,5 cm boyutlarında 2 adet fotoğraf.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Schengen bölgesinde geçerli, en az 30.000 € teminatlı sigorta poliçesi.
- Seyahat Planı: Uçak ve otel rezervasyonları.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3 aya ait, yeterli bakiye gösteren hesap özeti.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkodlu e-devlet çıktısı.
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
- Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler:
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı (antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir)
- Faaliyet Belgesi (son 3 aylık, orijinal veya e-imzalı)
- İmza Sirküleri (şirket yetkilisinin)
- Vergi Levhası (son döneme ait)
- Ticaret Sicil Gazetesi (şirket bilgilerini gösteren)
- SGK İşe Giriş Bildirgesi
Ek Belgeler
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkodlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İspanya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
|
|||||
|
OTEL KATEGORİSİ |
4 YILDIZLI OTELLER |
||||
|
Barcelona |
Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller |
||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
PARKUR |
KALKIŞ |
VARIŞ |
UÇUŞ KODU |
YÖN |
|
|
İSTANBUL SAW – BARCELONA BCN |
10:10 |
12:50 |
PC 1091 |
GİDİŞ |
|
|
PARKUR |
KALKIŞ |
VARIŞ |
UÇUŞ KODU |
YÖN |
|
|
BARCELONA BCN – İSTANBUL SAW |
13:50 |
18:20 |
PC 1092 |
DÖNÜŞ |
|
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.