Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Sabiha Gökçen
İstanbul Sabiha Gökçen
Tur Hareket Tarihleri:
30 Nisan • 16, 27 Mayıs • 25, 29 Ekim
30 Nisan • 16, 27 Mayıs • 25, 29 Ekim
-
1. Gün
İSTANBUL – BERLİN
Değerli misafirlerimiz İstanbul Sabiha Gökçen Dış Hatlar gidiş terminali Ajet Havayolları kontuarı önünde saat 08:35’te buluşuyoruz. Bagaj ve check-in işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları’nın VF 57 sayılı uçuşu ile saat 11:35’te Berlin’e hareket ediyoruz. Yerel saat ile 12:40’ta havalimanına varış. Ardından Berlin’e hareket ediyoruz.
Avrupa’nın tarihsel mirası ile modern yaşam kültürünü harmanlayan başkenti Berlin’e varışımızın ardından panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuzda ilk olarak şehrin simgesi hâline gelen Brandenburg Kapısı, Alman parlamentosunun görkemli yapısı Reichstag Binası, etkileyici kubbesiyle Berlin Katedrali ve tarih ile kültürün kesişim noktası olan Museum Island panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Ardından Unter den Linden Bulvarı üzerinden ilerleyerek Berlin’in kalbi sayılan bölgelere ulaşıyoruz. Şehrin buluşma noktası Alexanderplatz, kentin en yüksek yapısı olan Fernsehturm (TV Kulesi), Rotes Rathaus, tarihi dokusuyla Nikolai Meydanı, hükümet binalarının yer aldığı Schlossplatz, ünlü alışveriş caddesi Friedrichstraße ve zarif atmosferiyle Gendarmenmarkt meydanı panoramik olarak görülecektir. Soğuk Savaş döneminin simgelerinden Berlin Duvarı kalıntıları ve Checkpoint Charlie, Berlin'in modern yüzünü temsil eden Potsdamer Platz – Sony Center ve ünlü Kurfürstendamm bulvarı turumuzun devamında tanıtılacaktır. Panoramik tur sonrası otelimize transfer ve odalara yerleşme. Otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
2. Gün
BERLİN
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından günümüz serbesttir. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek Dresden & Kreuzberg Turu’na (120€) katılabilirler Berlin’e yaklaşık 2 saat mesafede bulunan ve “Elbe’nin Floransa’sı” olarak tanımlanan Dresden, barok mimarisi ve zarif kent dokusuyla misafirlerimizi büyüleyecektir. Varışımıza istinaden gerçekleştireceğimiz şehir turunda; Semper Opera Binası, şehrin kültürel merkezini oluşturan Tiyatro Meydanı, savaş sonrası aslına uygun biçimde yeniden inşa edilen Frauenkirche, Martin Luther Meydanı ve şehrin en hareketli alışveriş caddesi olan Prager Caddesi görülecek yerler arasındadır. Turun ardından verilecek serbest zamanda misafirlerimiz Dresden’in kendine özgü atmosferini keşfetme fırsatı bulacaktır. Dresden ziyaretimizi tamamlayarak Kreuzberg’e doğru yolculuğumuza başlıyoruz. Bu turumuzda Berlin’in en renkli ve çok kültürlü semtlerinden Kreuzberg’i keşfediyoruz. Berlin Duvarı’nın ayakta kalan en uzun bölümü olan East Side Gallery’yi görerek açık hava sanat eserlerini yakından inceliyoruz. Ardından Landwehrkanal ve Görlitzer Park çevresinde kısa yürüyüşler yapıyor, semtin günlük yaşamını gözlemliyoruz. Markthalle Neun ve Maybachufer Türk Pazarı ile Kreuzberg’in lezzet ve kültür duraklarını tanıdıktan sonra, kafe ve barlarıyla ünlü Oranienstraße’de serbest zaman veriyoruz. Bu tur, Kreuzberg’in alternatif ruhunu ve çok kültürlü yapısını yakından tanıma imkânı sunuyor.Otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
3. Gün
BERLİN
Otelimizde alınacak sabah kahvaltısının ardından günümüz serbest. Arzu eden misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek Potsdam & Outlet turu’na (110€) katılabilirler. Berlin‘e yaklaşık bir saat mesafedeki bu tarihi Alman Kenti UNESCO Dünya Mirası Listesindedir. Şehir %75 yeşil alan ile %25 binalar ve caddeleri içerir. Potsdam'da yaklaşık 20 göl ve nehir vardır. Cicilienhof sarayi, Yel degirmeni Sanssouci Sarayı, Dikilitaş, Brandenburg Kapısı, Nikolai Kilisesi, Tarihi değirmen Ende, Rus kolonisi Aexandrowka, Fransız Kiliesesi, St. Peter und Paul kilisesi, Potsdam turumuz esnasında görülecek yerler arasındadır. Potsam’dan sonra Berlin Outlet turumuza devam ediyoruz. Tur bitiminin ardından, otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
-
4. Gün
BERLİN – İSTANBUL
Sabah kahvaltısının ardından odaların boşaltılması. Berlin Havalimanı’na transfer. Bagaj ve pasaport işlemlerinin tamamlanmasının ardından İstanbul’a hareket ediyoruz. Varışla birlikte turumuz sona eriyor.
Dahil Olan Hizmetler
- İstanbul (SAW)- Berlin (BER)- İstanbul (SAW) AJet Hava Yolları Ekonomi Sınıfı Uçak bileti,
- Belirtilen otel kategorisinde 3 Gece Kahvaltı dahil konaklama,
- Havaalanı – Otel – Havaalanı Transferleri,
- Berlin Şehir turu
- İlk gün Profesyonel Türkçe Rehberlik hizmetleri,
- Şehirler Arası Transferler
- Havalimanı Vergileri
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı Çıkış Harç Pulu
- Schengen Vizesi
- Tüm Türkiye ve Ercan İç Hat Bağlantısı
- Seyahat Sigortası (65 Yaşa Kadar): 15-Eur
- Seyahat sigortası (66-75 yaş arası): 30-Eur
- Vize reddi dahil Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası: 30 Eur
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Zorunlu şehir vergileri, otel konaklama vergileri ve check point vergileri (50€). Rehber tarafından ilk gün toplanacaktır.
- Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar
- Tüm müze ve ören giriş ücretleri
- Misafirlerim tüm şahsi harcamaları ve ekstraları
- İptal Güvence Paketi: 50 EUR (İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Avantajlı Ekstra Tur Paketi:
Dresden & Kreuzberg Turu (120€)
Postdam & Outlet Turu (110€)
Toplam 230 Euro Yerine Sadece 200 Euro
Almanya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Almanya’ya vize gerekiyor mu?
Evet, Almanya Schengen vizesi isteyen ülkeler arasındadır.
2. Schengen vizemi başka ülkelerde de kullanabilir miyim?
Evet, geçerli bir Schengen vizesi ile tüm Schengen ülkelerine giriş yapılabilir.
3. Pasaport süresi en az kaç ay olmalı?
Dönüş tarihinden itibaren en az 3 ay geçerli olmalıdır.
4. Almanya Turu kaç gün sürer?
Program genellikle 3 ila 7 gün arasında değişmektedir.
5. En çok ziyaret edilen şehirler hangileridir?
Berlin, Münih, Frankfurt, Köln, Hamburg ve Heidelberg en popüler şehirlerdir.
6. Almanya pahalı bir ülke mi?
Orta – yüksek seviye fiyat skalasına sahiptir. Türkiye’ye göre daha pahalıdır.
7. Almanya’da kullanılan para birimi nedir?
Euro kullanılmaktadır.
8. Almanya güvenli bir ülke mi?
Evet, oldukça güvenlidir. Büyük şehirlerde genel dikkat yeterlidir.
9. Almanya Turu uçakla mı yapılıyor?
Evet, tüm turlar uçaklı olarak yapılır.
10. Uçuş süresi ne kadar?
İstanbul – Almanya ortalama 3 saat sürmektedir.
11. Türkçe rehberlik hizmeti var mı?
Evet, tüm turlar Türkçe rehber eşliğinde gerçekleşir.
12. Almanya’da yemek kültürü nasıldır?
Et ağırlıklı, doyurucu ve geleneksel lezzetler öne çıkar.
13. Türk mutfağı bulabilir miyim?
Evet, Almanya’da birçok şehirde Türk restoranları yaygındır.
14. Alışveriş için en iyi bölgeler nerelerdir?
Berlin Alexanderplatz, Münih Marienplatz ve Frankfurt Zeil Caddesi öne çıkar.
15. Almanya’da kredi kartı geçiyor mu?
Evet, çoğu yerde geçerlidir. Küçük işletmelerde nakit tercih edilebilir.
16. Hava durumu nasıldır?
Kışları soğuk ve yağışlıdır. Yaz ayları daha ılıktır.
17. En ideal ziyaret dönemi hangisidir?
Nisan – Ekim arası en ideal dönemdir.
18. Noel pazarı görmek için ne zaman gitmeliyim?
Kasım sonu – Aralık ayı boyunca Noel Pazarları açıktır.
19. Almanya’da ulaşım kolay mı?
Evet, metro, tramvay ve tren ağları oldukça gelişmiştir.
20. Ekstra turlar var mı?
Evet, Romantik Yol, Neuschwanstein Şatosu, Köln tekne turu gibi ek turlar bulunur.
21. Oteller şehir merkezinde mi?
Genellikle merkez veya merkeze yakın bölgelerde konaklama sağlanır.
22. Internet ve telefon kullanımı nasıl?
Otellerde internet mevcuttur. Avrupa Birliği roaming tarifeleri geçerlidir.
23. Adaptör gerekiyor mu?
Evet, Almanya’da F tipi priz kullanılır. (Türkiye ile aynıdır.)
24. Sigara içme kuralları nasıldır?
Kapalı alanlarda yasaktır. Belirli alanlarda içilebilir.
25. Öğrenci indirimleri geçerli mi?
Müze ve bazı ulaşım araçlarında öğrenci indirimi olabilir.
26. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, aile dostu bir destinasyondur.
27. Almanya’da geceleri gezmek güvenli mi?
Evet, büyük ölçüde güvenlidir. Kalabalık yerlerde genel dikkat önerilir.
28. Yemek fiyatları nasıl?
Restoran yemekleri Türkiye’ye göre daha pahalıdır.
29. Yanıma ne almalıyım?
Mevsime uygun kıyafet, rahat ayakkabı ve kişisel eşyalar.
30. Almanya’da sağlık hizmeti pahalı mı?
Evet, bu nedenle seyahat sağlık sigortası zorunludur.
31. Schengen vizesi için biometrik fotoğraf gerekli mi?
Evet, son 6 ay içinde çekilmiş biometrik fotoğraf gerekir.
32. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet, programda serbest zamanlar bulunur.
33. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, isteğe bağlıdır.
34. Almanya’ya kimlikle giriş yapılabilir mi?
Hayır, pasaport zorunludur.
35. Rezervasyon nasıl yapılır?
www.tursepetim.com üzerinden veya satış danışmanlarıyla iletişime geçerek yapılabilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 30.04.2026 - 03.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 749.00 € | 16.05.2026 - 19.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 749.00 € | 27.05.2026 - 30.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 799.00 € | 25.10.2026 - 28.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 699.00 € | 29.10.2026 - 01.11.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 699.00 € |
Tursepetim.com – Almanya Vizesi Başvuru Rehberi
Almanya’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Almanya vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları Almanya Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Almanya vizesi başvuruları Türkiye’de bordo pasaport sahipleri için Ankara veya İstanbul’daki yetkili başvuru merkezleri aracılığıyla yapılmaktadır.
- Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Adana, Adıyaman, Ağrı, … (tüm iller listesi)
- İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Balıkesir, Bilecik, Bolu, … (tüm iller listesi)
Not: İzmir ve diğer şehirlerden başvuru kabul edilmemektedir.
Almanya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport.
- Vize Başvuru Formu: 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur.
- Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm, arka fon beyaz, son 6 ay içinde çekilmiş, baş/omuzları görünen 2 adet fotoğraf.
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge.
- İmza Sirküleri, Vergi Levhası, Ticaret Sicil Gazetesi, SGK İşe Giriş Bildirgesi, Maaş Bordrosu, SGK Tescil ve Hizmet Dökümü, Banka Hesap Dökümü, Mülkiyet Belgeleri, Kimlik Fotokopisi, Evlilik Cüzdanı, Otel ve Uçak Rezervasyonu, Seyahat Sağlık Sigortası, Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği, İkametgah Belgesi gibi diğer evraklar gereklidir.
Ek belgeler:
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkotlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Almanya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Misafirlerimize Sunduğumuz İmkanlar:
- Rahat ve Güvenli Ulaşım: AJet Hava Yolları farkı ile rahat ve güvenli bir ulaşım deneyimi ve özel otobüslerimiz ile konforlu bir seyahat gerçekleştirme imkânı.
- Konforlu Konaklama: 3* ya da 4* yıldızlı otelde gerçekleşecek konaklamalarınızda, sabah kahvaltılarının dahil olduğu konforlu bir konaklama deneyimi yaşayın.
- Profesyonel Rehberlik Hizmeti: Seyahatiniz boyunca sizlere eşlik edecek profesyonel bir rehber kadrosu ile turumuzun keyfini çıkarın.
!! TÜM TÜRKİYE’DEN İÇ HAT BAĞLANTI İMKANI!!!
(Tüm Türkiye: 150 €- Ercan Havalimanı: 200 €)
İptal Güvence Paketi: 50 EUR
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
ÖNEMLİ NOTLAR
- Outgoing Tour, havayolları ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız saat değişikliği riskini bilerek ve kabul ederek turu satın almıştır.
- Ekstra turlar minimum 15 kişinin katılımı ile gerçekleşmektedir. 15 kişinin altında katılım durumunda tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir ya da metro ile gerçekleştirilebilir.
- Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ ler den fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Outgoing Tour tarafından bilgi verilecektir.
- Outgoing Tour, gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
- T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden belirtilen belgeler ile başvurmak gerekmektedir. Gerekli evrakların vize başvurusu sırasında konsolosluğa teslim edilmesine rağmen, konsolosluğun neden belirterek veya neden belirtmeksizin vize reddi vermesi, tur hareket tarihinden sonraki bir tarihe vize başlangıcı vermesi mümkündür. Başvurulmuş vize hizmet bedeli iadesi yapılmamaktadır. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, tur hareket tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu gibi durumlardan Outgoing Tour sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
- T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
- Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.
- Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Outgoing Tour sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
- -Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
- -18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Outgoing Tour sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
- Bu paket turda minimum katılımcı sayısı her otel kategorisi için 40 kişidir. Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
- 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
Ekstra Turların gün içerisindeki zamanlamaları içerik değişmemek kaydıyla gidilecek yerlerin açılış kapanış ve rezervasyon saatine göre değişiklik gösterebilir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.