Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
04, 11, 18 Mart
04, 11, 18 Mart
2026 Kış Dönemi
Görkemli Fas Krallığı ve Mistik Şehirler
(Tüm Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil)
Gezilecek Ülkeler: Fas
Geceleme: 4 Gece
Hava Yolu: Türk Hava Yolları
-
1. Gün
İstanbul – Casablanca
İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminali Türk Hava Yolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK617 sefer sayılı uçuşu ile 11.50’de Casablanca’ya hareket. Yerel saat ile 14.50’de Casablanca’ya varışın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile Casablanca şehir turumuz başlıyor. Fas’ın ana limanı, 1942 Hollywood yapımı adını şehirden almış Casablanca filmi ile ünlü şehir ülkenin ekonomik merkezi olmasının yanı sıra nüfusun en yoğun olduğu şehridir. Şehrin dar sokaklarında dolaşırken zengin kültürel geçmişine ilişkin İslam, Fransız ve Berberi etkilerini görebilirsiniz. Kıyısındaa’nın kalbi Muhammed V. Meydanı, Fas’ın geçmişi ve bugününün muazzam bir şekilde harmanlandığı Birleşmiş Milletler Meydanı, görkemli yapısı ve dünyanın en uzun 2. minaresine sahip olmasıyla ünlü Hassan II Camii, Eski Medina, açık hava pazarlarıyla ünlü Hobus semti, Atlas okyanusu kıyısında yer alan sahil şeridindeki Ain Diab ve Corniche göreceğimiz yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Akşam yemeği ve geceleme otelde.
-
2. Gün
Casablanca – Rabat – Marrakech
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Fas’ın başkenti Görkemli Başkent Rabat’a hareket ediyoruz. Varışımızı takiben yapacağımız panoramik şehir turunda Hassan Kulesi ve Fas’ın bağımsızlığının öncüsü mevcut kralın büyükbabası anısına inşa edilmiş Muhammed V Anıt Mezarı, Kraliyet Sarayı göreceğimiz yerler arasındadır. Turumuzun ardından Marrakech’e doğru yola çıkıyoruz. Marrakech’e varışımızın ardından dar sokakları ile size yüzyıllar öncesine götürecek olan, adını Kuzey Afrika’nın en eski yerli halkı olan Berberiler’in dilinde “Tanrı’nın Ülkesi” anlamına gelen “mur akush” kelimesinden alan Marrakech’i keşfetmeye başlıyoruz. Ülkenin en önemli turistik merkezlerinden olan Marrakech, ünlü kırmızı duvarları sebebiyle “Kızıl Şehir” olarak da bilinmektedir. Gerçekleştireceğimiz şehir turumuzda Fas'ta 19. yüzyıldan kalma bir asilzade olmanın nasıl bir şey olduğuna dair harika bir izlenim sunan Bahia Sarayı, şehrin en önemli simgelerinden Koutoubia Minaresi, Dünya’nın dört bir yanından bitki koleksiyonuna ev sahipliği yapan Majorella Bahçeleri, “Souklar ve Mucizeler Avlusu” olarak adlandırılan şehrin kalbi Djemaa El Fna meydanı göreceğimiz yerler arasındadır. Gezimizin ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Akşam yemeği ve geceleme otelde.
-
3. Gün
Marrakech – Essaouira – Marrakech
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Unesco Dünya Mirası Görkemli Essaouira Turu’na katılıyoruz. Tarih öncesi çağlardan beri uygarlıklara ev sahipliği yapan Essaouira, Atlas Okyanusu kıyısında yer alan, beyaz beyaz renkli eski şehir duvarlarıyla çevrili medinası (şehir merkezi), dar sokakları ve geleneksel pazarlarıyla tanınmaktadır. Şehir merkezi Unesco tarafından ‘’Dünya Mirası’’ listesinde yer alan bu Essaouira, bir balıkçı limanı olma özelliğinin yanı sıra sanat ve kültürün iç içe geçtiği dingin bir sahil kasabasıdır. Şehirde ziyaretçilerine dinlendirici bir kaçış imkânı sunan, Marrakech'e kıyasla oldukça sakin bir atmosfer hakimdir. Bu atmosfer yıllar içinde Cat Stevens, Jimi Hendrix ve Orson Welles gibi dünyaca ünlü birçok sanatçıyı da cezbederek şehri bir sanat ve kültür merkezi haline getirmiştir. Kasaba son olarak ünlü Game Of Thrones dizisinin çekimlerine de ev sahipliği yapmıştır. Gerçekleştireceğimiz turumuzda Essaouira surları ve Essaouira Kalesi, balık pazarının bulunduğu Essaouira Limanı ve dünyaca ünlenmiş Medina göreceğimiz yerler arasındadır. Geleneksel Fas mimarisinin zarafetiyle modern yaşamın izlerini taşıyan Essaouira’da şehri keşfederken keyifle alışveriş yapma imkânı da bulacaksınız. Tur sonrası Marrakech’teki otelimize dönüyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelde.
-
4. Gün
Marrakech – Atlas Dağları – Marrakech
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından Görkemli Atlas Dağları ve Ourika Vadisi turuna katılıyoruz. Kuzeybatı Afrika’nın Akdeniz kıyılarını Sahra Çölü’nden ayıran bir duvar niteliğindeki sıradağların en yüksek zirvesi Marrakech yakınlarındaki, Toubkal’dır. Sıradağlar aynı zamanda büyük bir kısmı nesli tükenme riskiyle karşı karşıya olan çok sayıda bitki ve hayvanı da kapsayan doğal yaşama ev sahipliği yapmaktadır. Bölgede esas olarak nüfus yoğunluğunu oluşturan Kuzey Afrika’nın bilinen en eski yerli halkı Berberiler ’in kendine özgü kültürleri ve yaşam biçimleri, dağların ihtişamlı görüntüsüyle ziyaretçilerine farklı bir deneyim sunmakta. Turumuz ardından Atlas eteklerinde Ourika Vadisi’nde vereceğimiz molada doğal güzelliklerin büyüsü etkisinde huzur bulacağız. Gezimizden sonra Marrakech e dönüyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelde.
-
5. Gün
Marrakech – Casablanca – İstanbul
Otelde alınacak sabah kahvaltısı ve çıkış işlemlerinin ardından serbest zaman. Ardından rehberimizin bildireceği saatte havalimanına hareket. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK618 sefer sayılı uçuşu ile saat 16.45’te İstanbul’a hareket. Yerel saat ile 23.25’te varış ve turumuzun sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- Türk Hava Yolları ile İstanbul – Casablanca – İstanbul arası uçak bileti
- Havalimanı Vergileri
- Alan – otel – alan transferleri
- 4* otellerde 4 gece 5 gün yarım pansiyon konaklama (Sabah Kahvaltıları ve Akşam Yemekleri dahildir.)
- Casablanca, Rabat, Marrakech, Essaouira ve Atlas Dağları Turları
- Türkçe rehberlik hizmeti
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurtdışı Çıkış Harcı
- Seyahat Sağlık Sigortası
- Majorelle’ Bahçesi Girişi + Bahia Sarayı Girişi + Turist Şehir Vergileri + Rehber ve Şoför Bahşişleri: 130 Euro (Turun ilk günü rehbere ödenecektir.)
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Fas Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Fas’a gitmek için vize gerekiyor mu?
Hayır, Türk vatandaşları Fas’a vizesiz seyahat edebilir. 90 güne kadar vizesiz konaklama mümkündür.
2. Fas’a gitmek için pasaport süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun seyahatten itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
3. Fas’a en uygun seyahat dönemi hangisidir?
Mart – Mayıs ve Eylül – Kasım ayları, hava sıcaklıklarının ideal olduğu dönemlerdir.
4. Fas turları genellikle kaç gün sürer?
Tur programlarına göre değişmekle birlikte genelde 6 ila 8 gün sürer.
5. Fas’ın başkenti neresidir?
Fas’ın başkenti Rabat’tır. Ancak Marakeş ve Fes, ülkenin turistik merkezleridir.
6. Fas’ın resmi dili nedir?
Resmi diller Arapça ve Berberice’dir. Büyük şehirlerde Fransızca da yaygın olarak konuşulur.
7. Fas’ın para birimi nedir?
Fas Dirhemi (MAD) kullanılır. Döviz bozdurma işlemleri kolaylıkla yapılabilir.
8. Fas’ta İngilizce anlaşmak kolay mı?
Turistik bölgelerde İngilizce anlaşmak mümkündür, ancak Fransızca daha yaygındır.
9. Fas güvenli bir ülke mi?
Evet, Fas genel olarak turistler için güvenli bir ülkedir. Ancak kalabalık alanlarda dikkatli olmakta fayda vardır.
10. Fas’ta hava nasıl olur?
Kıyı bölgelerde Akdeniz iklimi hâkimdir. Çöl bölgelerinde gündüzler sıcak, geceler serindir.
11. Fas’ta ne yenir?
Tajine, Couscous, Pastilla, Harira ve nane çayı, mutlaka denemeniz gereken lezzetlerdir.
12. Fas’ta alkol tüketimi serbest mi?
Evet, otel ve lisanslı restoranlarda alkol satışı yapılmaktadır.
13. Fas’ta kıyafet kuralları var mı?
Katı bir kural yoktur ancak omuz ve dizleri örten kıyafetler tercih edilmesi tavsiye edilir.
14. Fas’ta çöl turları hangi bölgede yapılır?
En popüler çöl deneyimleri Merzouga ve Zagora bölgelerinde yaşanır.
15. Fas’a ulaşım nasıl sağlanır?
İstanbul’dan Marakeş ve Kazablanka şehirlerine direkt uçuşlar bulunmaktadır.
16. Fas’ta priz tipi nedir?
C tipi ve E tipi priz kullanılır. Türkiye’deki fişler genellikle uyumludur.
17. Fas turlarına çöl kampı dahil mi?
Birçok TurSepetim Fas Turu programında çöl kampı ve deve turu deneyimi dâhildir.
18. Fas’ta fotoğraf çekerken nelere dikkat edilmeli?
İnsanların özellikle kadınların fotoğrafını çekmeden önce izin istemek gerekir.
19. Fas’ta döviz bozdurmak kolay mı?
Evet, şehir merkezlerinde birçok döviz bürosu bulunmaktadır.
20. Fas’ta kredi kartı geçerli mi?
Büyük şehirlerde Visa ve MasterCard geçerlidir. Ancak küçük kasabalarda nakit taşımanız önerilir.
21. Fas’ta elektrik voltajı nedir?
220V kullanılır, adaptör gerektirmez.
22. Fas turlarına yemekler dahil mi?
Program içeriğine göre değişmekle birlikte genellikle kahvaltı ve bazı akşam yemekleri dahildir.
23. Fas’ta gece hayatı var mı?
Evet, özellikle Marakeş’te canlı müzikli mekânlar ve lounge’lar bulunur.
24. Fas’ta alışveriş için en iyi yerler nerelerdir?
Souq Waqif, Marakeş Çarşısı, Fes Dericileri ve Chefchaouen el sanatları dükkanları alışveriş için idealdir.
25. Fas’ta bahşiş vermek yaygın mı?
Evet, iyi hizmet karşılığında %5 – %10 oranında bahşiş bırakmak yaygındır.
26. Fas’ta sağlık hizmetleri nasıldır?
Büyük şehirlerde modern özel hastaneler bulunur. Seyahat sigortanız olması tavsiye edilir.
27. Fas turlarında rehberlik hizmeti var mı?
Evet, tüm TurSepetim Fas Turları’nda profesyonel Türkçe rehber hizmeti sunulur.
28. Fas turlarında serbest zaman var mı?
Evet, gezilecek şehirlerde serbest zaman dilimleri planlanmıştır.
29. Fas’ta cep telefonu kullanımı nasıldır?
Uluslararası hatlar kullanılabilir, ayrıca uygun fiyatlı yerel SIM kartlar da bulunur.
30. Fas’ta internet erişimi nasıldır?
Otellerde, kafelerde ve alışveriş merkezlerinde ücretsiz Wi-Fi yaygındır.
31. Fas’a çocukla seyahat uygun mu?
Evet, özellikle kültürel geziler seven aileler için oldukça uygundur.
32. Fas turlarında sigorta var mı?
Evet, tüm TurSepetim turlarında seyahat sigortası standart olarak dahildir.
33. Fas’ta içme suyu güvenli mi?
Şişelenmiş su içmeniz önerilir. Otellerde genellikle ücretsiz olarak sunulur.
34. Fas’ta cuma günleri yaşam nasıl olur?
Cuma günleri bazı mağazalar ve dükkanlar kısa süreliğine kapalı olabilir, ancak turistik alanlar açıktır.
35. Fas’a neden gitmeliyim?
Çünkü Fas, Afrika’nın egzotik ruhunu Avrupa zarafetiyle buluşturan, renklerin, baharatların ve hikâyelerin ülkesidir. Her köşesi size “burada bir masal yaşanıyor” hissi verir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 04.03.2026 - 08.03.2026 | 3* Oteller Vb. | 649.00 € | 4*Oteller Vb. | 799.00 € | 11.03.2026 - 15.03.2026 | 4*Oteller Vb. | 649.00 € | 18.03.2026 - 22.03.2026 | 4*Oteller Vb. | 899.00 € |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
- T.C. vatandaşlarımız için vize zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak seyahat bitiş tarihinizden itibaren pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
- Yeşil pasaport kullanan misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir. Eski pasaportlarla girişte sorun yaşanabileceğini lütfen unutmayın.
- Ülkeye girişte son karar pasaport polisinin inisiyatifindedir. Nadir de olsa yolcuların ülkeye kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu durumlarda sorumluluk yolcuya aittir.
- Pasaportunuzda yıpranma, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar varsa seyahatten önce mutlaka yenileyiniz. Vize gereken ülkelere gidiyorsanız, vizenizin mutlaka yeni pasaportta bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
- 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına ya da sadece anne veya babalarından biri ile seyahat etmesi durumunda, sınır kapılarında anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilebilmektedir. Bu nedenle seyahatten önce gerekli belgenin hazırlanması tavsiye edilir.
- Bu turumuz için minimum tur süresini kapsayacak şekilde 6 ay geçerli pasaport olması gereklidir.
- Tursepetim.com hava yolu ile yolcu arasında aracı konumda olup, 28.09.1955 Lahey protokolüne tabidir.
- Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no show bedeli misafirlere yansıtılır.
- Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan Tursepetim.com sorumlu tutulamaz.
- Grup biletlerinde havayolu kuralları geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılmaz ise dönüş uçuşu da kullanılamamaktadır.
- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15 Kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, Tursepetim.com sorumluluğunda değildir.
- Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 20 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
- Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir. Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir. Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
- Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir.
- Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
- Ekstra turlar minimum 20 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin inisiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Tursepetim.com sorumlu tutulamaz.
- Yol üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 10 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yerinde bekletilir.
- Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Tursepetim.com sorumlu tutulamaz.
- Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil değildir.
- Tursepetim.com, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Programlarda belirtilen tüm otel isimler vb. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve / veya ilave acılan kapanan ek yataktır.
- 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur
- İptal ve değişiklik durumunda “Tursepetim.com Satış Sözleşmesi” geçerlidir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.