Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
Adana Kalkışlı
Adana Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Çukurova Havalimanı
Çukurova Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
22 Mayıs
22 Mayıs
-
1. Gün: ADANA – DÜSSELDORF – (Köln Turu) – (Amsterdam İkonları Turu) – AMSTERDAM
Çukurova Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan 3 saat önce gerçekleştireceğimiz bagaj teslim, check-in ve pasaport kontrol işlemleri sonrasında SunExpress Havayolları ’nın XQ1370 sayılı direkt ve tarifeli uçuşu ile saat 03.40’da Düsseldorf’a uçuyoruz. Yerel saat ile 06.45’de Düsseldorf Havalimanı ‘na varışımızın ardından bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile Amsterdam’a hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Köln Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Ren Nehri çevresine kurulu olan ve Orta Çağ ‘dan bu yana önemli bir ticaret merkezi olarak önemini koruyan Köln, çikolataları, Roma döneminden kalan eserleri ve şehri çevreleyen Roma surları, Orta Çağ kiliseleri, pek çok tarihi yapısı ile adından söz ettiren önemli bir Alman kentidir. Köln Gotik Katedrali, Hochenzollernbrücke Köprüsü, Kaiser Wilhem II. Anıtı, şehir turumuz esnasında başlıca görülecek yerler arasındadır. Tur bitiminde sunulacak serbest zaman ardından Amsterdam ‘a doğru olan yolcuuğumuza devam ediyoruz. Amsterdam’a varışımızla birlikte şehir merkezinde vereceğimiz serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Amsterdam İkonları Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda, Dam Meydanı, Kraliyet Sarayı ve Central Station başlıca görülecek yerler arasındadır. Yürüyüş yolları, kanalları ile meşhur Amsterdam ‘ın lokal mahalleleri ve dar sokaklarında yürüyerek şehri farklı açılarda keşfedeceğimiz ve dünyaca ünlü sokaklarını ziyaret edeceğimiz turumuzun ardından sunulacak serbest zaman sonrasında Amsterdam bölgesi otelimize transfer. Odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
2. Gün: AMSTERDAM – (Masalsı Köyler & Yeldeğirmenleri Turu) – (Geithoorn Hobbit Köyü Turu)Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Masalsı Köyler & Yeldeğirmenleri Turu (80 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Volendam‘a varıyoruz. Bir balıkçı kasabası olan Volendam’da bakımlı ve güzel evlerin çevrelediği sokaklarda ve restoran ve kafeler ile dolu sahil yolunda gerçekleştireceğimiz yürüyüş turu ile programımızı tamamlıyor ve Zaandam ‘a hareket ediyoruz. Ülkenin kuzeyinde Zaan nehri kenarında konumlanan Zaandam, modern alışveriş imkanları ve tarihi geleneksel yeşil Zaan evlerinin birleştiği açık hava müzesi olma özelliği ile instagram fenomenlerinin favorileri arasındadır. Avrupa’daki ilk McDonalds restoranının açıldığı yer olma ünvanını taşıyan Zaandam ‘da sunacağımız çevre gezisi ve serbest zaman ardından turumuzun son ziyaret noktası olan olarak Zaanse Schans’a hareket ediyoruz. Yel değirmenleri, müzeleri, doğası ve kültürü ile bu tarihi kasaba Hollanda’nın turistik açıdan en popüler cazibe merkezlerindendir. Günümüzde boya ve yağ üretiminde kullanılan değirmenler yanı sıra ahşap takunyalar gibi hediyelik el işçiliği örneklerini bulabileceğimiz dükkanları göreceğimiz Zaanse Schans gezimiz sonrasında (Ören yeri giriş ücretleri, ekstra tur bedeline dahildir. İsteğe bağlı olarak Zaanse Schanse müzesi giriş ücreti ise 15€ fiyata dahil değildir) turumuzu tamamlayarak serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Giethoorn Hobbit Köyü Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda, huzurlu atmosferi ve kanalları ile “Masal Diyarı” olarak adlandırılan Giethoorn ‘u ziyaret ediyoruz. Motorlu taşıtlardan uzak tertemiz doğası, köprüleri, kanalları, kendine özgü mimari harikası şirin evleriyle Giethoorn, dünyanın en huzurlu yerleri listesinde ilk sırada yer almaktadır. Giethoorn Hobbit Köyü ‘nde gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ardından sunulacak serbest zaman dahilinde dileyen misafirler ilave ücret ödeyerek (isteğe bağlı Tekne Turu bedeli 10 Euro) bu masalsı kasabanın kanallarında ahşap tekneler ile gezi gerçekleştirerek Hobbitler’in yaşam alanlarını andıran şirin evleri farkı bir açıdan da izleme şansı bulabilirler. Giethoorn’da gerçekleştirilecek turumuzun ardından Amsterdam bölgesi otelimize dönüyoruz.
3. Gün: AMSTERDAM – BRÜKSEL – (Brugge Turu) – PARİSSabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Brüksel‘e hareket ediyoruz. Hem Belçika hem de Avrupa Birliği ve NATO ile alakalı birçok kurumu barındırıyor olması sayesinde Avrupa Birliği ve Avrupa başkenti olarak da kabul edilen Brüksel, tarih boyunca barındırdığı birçok tarihi eseri korumayı başarabilen bir şehirdir. Avrupa ‘nın en ünlü ve en hareketli meydanlarından biri olan Grand Palace ve Gotik tarzdaki tarihi, mimari dokusu ile ünlü mekanlara sahip Brüksel’de gerçekleştireceğimiz şehir turumuzdan sonra Paris’e doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Brugge Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. Suyun içinde yer alan evleri ve kanallardan oluşan caddeleri sayesinde “Belçika ‘nın Venedik ‘i” olarak anılan Brugge, adeta bir rüya şehir olarak bilinmektedir. 2. Dünya Savaşı sırasında şans eseri zarar görmeyen şehrin tarihi yapısı ve orta çağ mimarisi günümüze kadar ayakta kalmıştır. Şehir meydanında karşımıza çıkan ve tek katlı, adeta pastayı andıran renkli çatılı evleri, kiliseler, heykeller ve parke taşlı Orta Çağ kent yolları bizi bir masalın içine çekecek. Brugge’de gerçekleştireceğimiz şehir turu sonrasında Paris’e doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Paris bölgesindeki otelimize varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
4. Gün: PARİS – (Paris Fenomenleri Turu ve Seine Nehri Tekne Turu) – (Paris İkonları Turu)Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Paris Fenomenleri ve Seine Nehri Tekne Turu’muza (85 Euro) katılabilirler. Paris Fenomenleri turumuza ilk olarak Paris‘in hatta Fransa‘nın sembolü olan Eiffel Kulesi ile başlıyoruz. 1889 Paris III. Evrensel Sergisi için Gustave Eiffel tarafından inşa edilen çelik ve demir karışımı bu eser kule, 1889 yılındaki Evrensel sergisi esnası ve sonrasında turistler tarafından büyük ilgi görünce yıkılmasından vazgeçilmiş ve günümüze kadar ayakta kalmıştır. Eiffel çevresinde fotoğraflama ve çevre gezisi amacıyla serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirler 3 bölümden (kat) oluşan ve her bölümüne asansör ile çıkılan kulenin 2. Katına çıkarak Paris’in eşsiz manzarasının tadını çıkartarak ve birbirinden güzel fotoğraflar çekebilirler (İsteğe bağlı olarak Eiffel Kulesi asansörle çıkış ücreti 23€, ekstra tur fiyatına dahil değildir). Eiffel turumuz sonrasında Seine Nehri (Sen) tekne turu düzenliyoruz. (Tekne turu, ekstra tur bedeline dahildir) Dünya üzerinde en çok bilinen nehirlerden olan 776 km. uzunluğundaki Seine Nehri şehri ikiye bölmektedir. Nehir üzerinde usul usul ilerleyen uzun teknelerle gerçekleştireceğimiz gezi esnasında Paris ‘in birçok ünlü binasını ve nehir üzerindeki 37 köprüyü eşsiz bir açıdan görüyor olacağız. Seine Nehri gezimiz sonrasında, Invalide (Gaziler) Meydanı yolu üzerinden Lady Diana Anıtı, 17.YY kraliyet eğlence merkezi Palais Royal ve Fransız Devlet Tiyatrosu da dahil birçok tarihi binanın yer aldığı Comedie Franceise Meydanı 'nı panoramik olarak görerek, devamında ise hem şehrin, hem şehirdeki parfüm sektörünün gelişimi yanı sıra estetik açıdan etkileyici tasarıma sahip orijinal şişelerde sergilenen, Fransa’ya has esans ve kokulara sahip birbirinden değerli parfümlerin sergilendiği parfüm müzesi ziyareti gerçekleştiriyoruz. Turumuzda son olarak BENLUX Mağazası ‘na ulaşıyor, hediyelik eşya, kozmetik, çanta, saat, aksesuar gibi ürünlere ait alışveriş ve çevre gezisi için serbest zaman veriyoruz. Arzu eden misafirlerimiz Orta Çağ döneminde savunma amaçlı kale olarak inşa edilen ancak Fransız devriminden müze olarak kullanılmaya başlayan, 2012‘de 10 milyona yakın kişinin ziyaret ettiği Louvre Müzesi’nde vereceğimiz fotoğraf molası sonrasında sunulacak serbest zamanda müzeyi ziyaret edebilirler (İsteğe bağlı olarak Louvre Müzesi giriş ücreti 33€, ekstra tur fiyatına dahil değildir). Tur sonrası şehir merkezinde serbest zaman. Akşam arzu eden misafirlerimiz¸ ekstra düzenlenecek olan Paris İkonları Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak günümüzde halen bohem yaşamın devam ettiği, sokak ressamları ve karikatüristleri ve birçok ünlü ressamın çalışmalarını yapmış olması sayesinde "Ressamlar Tepesi" adıyla bilinen ve Paris ‘in en yüksek noktasını oluşturan Montmartre Tepesi 'ne gideceğiz. 130 metrelik bu tepenin üstünde yükselen Sacré-Coeur Bazilikası ‘nı (Adaklar Kilisesi) (Füniküler ile ulaşım ücreti, ekstra tur bedeline dahildir) gezdikten sonra, ressamlar meydanında portrenizi yaptırmak ve çevre gezisi için serbest zamanımız olacaktır. Tur bitiminde otelimize transfer.
5. Gün: PARİS – (Disneyland Turu veya Paris Lokal Mahalleler & Lüksemburg Bahçeleri Turu) – METZSabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Metz bölgesi otelimize hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak Disneyland Turu (Tek Park Bilet 130 Euro & Çift Park Bilet 150 Euro – bilet bedelleri müsaitliğe bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Ön rezervasyon tavsiye edilmektedir. Disneyland Turu ‘na katılacak olan misafirlerimizin RER Treni İstasyonu’ndan Disneyland Park ‘a gidiş ulaşımları kendilerine aittir. Disneyland Turu ‘na katılacak olan misafirlerimiz gidişte RER Tren istasyonuna kadar bırakılacak olup, dönüşte ise arzularına göre Disneyland Park girişinden alınacaklardır.) programımıza katılabilirler. Turumuzda, Dünyaca ünlü Disneyland ’ın masalsı eğlence dünyasında tam gün sınırsız eğlencenin keyfini çıkartabilirsiniz. Arzu eden misafirlerimiz ise tam günlük serbest zamanlarını, ekstra düzenlenecek olan Paris Lokal Mahalleler & Lüksemburg Bahçeleri Turu (35 Euro) programına katılarak değerlendirebilirler. Turumuzda ilk olarak lüks mağaza, cafe ve restoranları ile günün her saati canlı ve hareketli olan, çoğunlukla Parisliler’in günlük yaşamlarını sürdürmeyi tercih ettikleri ve bu sayede de gerçek anlamda Parizyen atmosferini gözlemleyebileceğimiz St.Michel ve St.Germain'de gerçekleştireceğimiz yürüyüş turu ve pasaj gezilerin akabinde alışveriş ve çevre gezisi için serbest zaman sunuyoruz. Gezimizin devamında, Paris’te sanatsal mimarinin incisi olarak adlandırılan, dünyaca ünlü birçok ismin düğününe ev sahipliği yapan Saint Sulpice Kilisesi ‘ni ve ardından rengarenk çiçekleri, etkileyici göl manzarası, büyüleyici heykelleri, tarihi anıtları ile ressamlara ilham kaynağı olan Lüksemburg Bahçesi ‘ni ziyaret ediyoruz. Tur bitiminde Metz ‘e doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Metz bölgesi otelimize varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
6. Gün: METZ – COLMAR – (Strasbourg Turu) – (Metz Turu) – LÜKSEMBURGSabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Colmar’a hareket ediyoruz. Masal diyarı Colmar turumuzda, Eski Gümrük Binası, Pfister evi ve Ren Nehri etrafındaki rengarenk evler ile şehrin en ünlü bölgesi Petite Venise (Küçük Venedik) göreceğiz. Ren Nehri ve kanallarının çevrelediği eşsiz ortamda hem damak zevkinize göre birçok lezzetli yiyecekler hem de birçok hediyelik eşya alma imkânı bulacaksınız. Colmar turu bitiminde Lüksemburg bölgesi otelimize hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Strasbourg Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. Almanya, İsviçre, Fransa sınırında yer alan ve aynı zamanda Alsace bölgesinin en büyük şehri olan Strasbourg adeta masallardan fırlamışçasına, bir tablo güzelliğinde bizleri karşılayacak. 1988 yılında UNESCO Dünya Kültür Mirasları Listesi‘ne alınan ve 1992 yılından bu yana da Avrupa Parlamentosu‘na ev sahipliği yapan Strasbourg‘un araç trafiğine kapalı merkezinde ve sokaklarında yürüyerek gerçekleştireceğimiz panoramik şehir turu esnasında; Gutenberg Meydanı ve Heykeli, şehrin tam kalbinde yer alan ve en önemli yapısı olan Notre Dame Katedrali, şehrin en eski evi olan ve günümüzde de otel ve restoran olarak hizmet vermeye devam eden Kammerzell evi göreceğimiz yerler arasındadır. Strasbourg gezisi ardından Lüksemburg’a doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Metz Turu (45 Euro) programımıza katılabilirler. Metz, Fransa’nın kuzeydoğusunda, Lorraine bölgesinde yer alan; Roma, Alman ve Fransız etkilerinin birlikte görüldüğü tarihi bir şehirdir. Moselle Nehri kıyısına kurulu olan Metz, askeri ve dini geçmişi yansıtan mimarisiyle öne çıkar. Şehir merkezinde gotik mimarisi ve vitraylarıyla dikkat çeken Saint-Étienne Katedrali’ni panoramik olarak görerek başlayacağımız turumuzun devamında eski şehir bölgesinde ilerleyecek, Orta Çağ’dan kalma sokakları ve meydanları panoramik olarak gezeceğiz. Moselle Nehri boyunca yürüyerek gerçekleştireceğimiz turumuzda, köprülerden şehrin genel siluetini göreceğiz. Fotoğraf çekimi ve çevre gezisi için sunulacak serbest zaman ardından turumuzu tamamlayarak Lüksemburg ‘a doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Lüksemburg bölgesi otelimize varışımız ardından odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
7. Gün: LÜKSEMBURG – (Lüksemburg Turu) – (Outlet Turu) – DÜSSELDORF – ADANASabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Adana’ya gerçekleşecek dönüş uçuşumuz için Düsseldorf Havalimanı’na doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Lüksemburg Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Lüksemburg, kişi başına düşen gelir anlamında IMF ve Dünya Bankası verilerine göre dünya lideri konumundadır. Ülke ile aynı ismi taşıyan başkent Lüksemburg ise UNESCO Dünya Mirasları Listesi ile koruma altına alınmış olup,1995 ve 2007 yıllarında olmak üzere 2 kez Avrupa Kültür Başkenti olma başarısını gösterebilmiş tek şehirdir. Avrupa’nın yüzölçüsü anlamında en küçük ülkelerinden biri olan Lüksemburg ‘da düzenleyeceğimiz turumuzun ardından Düsseldorf Havalimanı’na doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Outlet Turu (30 Euro) programımıza katılabilirler. Outlet ziyaretimiz için Almanya’daki en büyük tasarımcı outlet merkezine ev sahipliği yapan Roermond’a hareket ediyoruz. Birbirinden ünlü markalara ait mağazalara ev sahipliği yapan ve yılın her dönemi uygun fiyatları ile alışveriş tutkunlarını kendine hayran bırakan Outlet Center ‘da sunacağımız serbest zaman ardından turumuzu tamamlayarak Düsseldorf Havalimanı’na doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Havalimanına varışımız ile gerçekleştireceğimiz bagaj teslim, check-in ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından SunExpress Havayolları’nın XQ1371 sayılı direkt ve tarifeli uçuşu ile saat 20:40’da Adana’ya uçuyoruz. TSİ 01:30'da Çukurova Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- SunExpress Havayolları’nın direkt ve tarifeli seferleri ile Çukurova HL (COV) – Düsseldorf HL (DUS) – Çukurova HL (COV) parkurunda gidiş dönüş uçak bileti,
- Havalimanı vergileri ve hizmetleri bedeli,
- Belirtilen otel kategorisinde otellerde toplam 6 gece oda kahvaltı konaklamalar,
- Havalimanı – otel – havalimanı transferleri ve şehirlerarası transfer,
- Brüksel ve Colmar’da panoramik şehir turları ve/veya çevre gezileri
- Türkçe rehberlik hizmetleri.
- TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize ücreti ve servis bedeli
- Yurt dışı çıkış harcı bedeli
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar,
- Öğle ve akşam yemekleri,
- Programda belirtilen/belirtilmeyen ekstra tur ve geziler,
- (Zorunlu) Otel şehir konaklama ve şehir giriş vergileri (50 Euro)
- (İsteğe bağlı) şoför bahşişleri (5 Euro)
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Benelüx nedir?
Benelüx, Hollanda, Belçika ve Lüksemburg ülkelerinin oluşturduğu bölgedir.
2. Benelüx turlarında hangi şehirler gezilir?
Amsterdam, Brüksel, Brugge, Gent, Lüksemburg City gibi popüler şehirler gezilir.
3. Tur programında panoramik şehir turları var mı?
Evet, her şehirde rehber eşliğinde panoramik turlar yapılır.
4. Benelüx turlarına katılmak için en uygun dönem nedir?
İlkbahar (özellikle Nisan – Mayıs ayları laleler için) ve sonbahar çok tercih edilir.
5. Tur süresi genellikle kaç gün sürüyor?
Tur süresi seçilen programa, çıkış tarihine ve içerikte yer alan ekstra duraklara göre değişebilir. Kısa, orta veya daha kapsamlı seçenekler dönemsel olarak sunulabilir.
6. Benelüx turlarında vize gerekiyor mu?
Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.
7. Yeşil pasaport sahipleri vizesiz gidebilir mi?
Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.
8. Schengen vizemi hangi ülkeden almalıyım?
Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.
9. Pasaport geçerlilik süresi ne olmalı?
Tur süresi seçilen programa, çıkış tarihine ve içerikte yer alan ekstra duraklara göre değişebilir. Kısa, orta veya daha kapsamlı seçenekler dönemsel olarak sunulabilir.
10. Tur ücreti vizeyi kapsıyor mu?
Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.
11. Benelüx turlarına uçakla mı gidiliyor?
Evet, genellikle İstanbul’dan Amsterdam veya Brüksel’e uçuş yapılır.
12. Otobüslü Benelüx turları da var mı?
Evet, bazı uzun Avrupa turları kapsamında otobüsle ulaşım sağlanabilir.
13. Şehir içi ulaşım nasıl sağlanıyor?
Panoramik turlar otobüsle, şehir içi geziler ise yaya olarak yapılır.
14. Amsterdam’da bisiklet kiralama mümkün mü?
Evet, bisiklet kiralama çok popülerdir.
15. Oteller şehir merkezine yakın mı?
Konaklama tesisleri program türüne göre değişebilmekle birlikte genellikle ulaşımı kolay, tur planına uygun ve konfor odaklı tesisler tercih edilir. Kesin otel bilgileri rezervasyon aşamasında paylaşılır.
16. Oteller kaç yıldızlıdır?
Konaklama tesisleri program türüne göre değişebilmekle birlikte genellikle ulaşımı kolay, tur planına uygun ve konfor odaklı tesisler tercih edilir. Kesin otel bilgileri rezervasyon aşamasında paylaşılır.
17. Kahvaltı dahil mi?
Yeme içme planı programa göre değişebilir. Birçok turda kahvaltı dahil olurken, öğle ve akşam yemekleri serbest veya kısmen dahil olarak planlanabilir.
18. Öğle ve akşam yemekleri dahil mi?
Yeme içme planı programa göre değişebilir. Birçok turda kahvaltı dahil olurken, öğle ve akşam yemekleri serbest veya kısmen dahil olarak planlanabilir.
19. Belçika çikolatası ve waffle deneme şansı olacak mı?
Evet, Brüksel ve Brugge’de bol bol tadabilirsiniz.
20. Hollanda’da peynir ve lalelerle ilgili alışveriş yapılabiliyor mu?
Evet, özel peynir dükkanları ve çiçek pazarları vardır.
21. Amsterdam’da kanal turu yapılıyor mu?
Evet, ekstra tur olarak düzenlenmektedir.
22. Brugge nasıl bir şehir?
Masalsı atmosferiyle “Kuzeyin Venedik’i” olarak bilinir.
23. Lüksemburg küçük mü?
Evet, yüzölçümü küçük ama tarihi ve doğal güzellikleri büyüleyicidir.
24. Benelüx turlarında rehber var mı?
Evet, Türkçe rehber tur boyunca eşlik eder.
25. Müze girişleri dahil mi?
Genellikle ekstra ücrete tabidir.
26. Hangi para birimi geçerli?
Üç ülkede de Euro kullanılır.
27. İnternet ve telefon kullanımı nasıl oluyor?
Schengen kapsamında Avrupa hattı gibi kullanabilirsiniz.
28. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Evet, 220V prizler uyumludur.
29. Alışveriş için popüler ürünler neler?
Hollanda’dan peynir ve lale soğanı, Belçika’dan çikolata ve dantel, Lüksemburg’dan şarap.
30. Kredi kartı geçiyor mu?
Evet, neredeyse her yerde kart geçerlidir.
31. Gece hayatı için hangi şehir önerilir?
Amsterdam ve Brüksel’de gece hayatı oldukça renklidir.
32. Fotoğraf için en güzel yerler neresi?
Amsterdam kanalları, Brugge sokakları ve Lüksemburg kaleleri.
33. Lale bahçeleri tur programına dahil mi?
Nisan-Mayıs aylarında Keukenhof Bahçeleri ekstra tur olarak sunulur.
34. Tur programına alışveriş molaları dahil mi?
Evet, rehber belirli zamanlarda alışveriş için serbest zaman bırakır.
35. bu programı ile Benelüx turuna katılmanın avantajı nedir?
Benelüx Turları, kültürel içerik, görülmeye değer duraklar ve planlı seyahat akışıyla öne çıkar. Ulaşım, konaklama, rehberlik ve serbest zaman dengesinin iyi kurulması, turun daha konforlu ve verimli geçmesini sağlar.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 22.05.2026 - 28.05.2026 | 3 Yıldızlı Şehir Dışı Oteller | 899.00 € |
Schengen Vizesi Başvuru Rehberi
Schengen Vizesi Nedir?
Schengen vizesi; Schengen bölgesine 180 gün içinde en fazla 90 güne kadar yapılacak kısa süreli seyahatler için düzenlenen vizedir. Turistik gezi, iş seyahati, fuar katılımı, aile / arkadaş ziyareti ve benzeri kısa süreli amaçlarla kullanılabilir. Tek ülke için başvurulsa da, vize türü ve geçerliliği uygun olduğu sürece Schengen alanındaki diğer ülkelere de geçiş imkânı sağlar.
Pasaport Türüne Göre Genel Durum
- Bordo (umuma mahsus) pasaport sahiplerinin kısa süreli Schengen seyahatleri için vize başvurusu yapması gerekir.
- Hususi (yeşil), hizmet (gri) ve diplomatik (siyah) pasaportlarda vize muafiyeti birçok Schengen ülkesinde uygulanabilse de, muafiyetin kapsamı ülkeye ve seyahat süresine göre değişebilir. Bu nedenle başvuru öncesinde gidilecek ülkenin güncel uygulaması ayrıca kontrol edilmelidir.
- Schengen kısa süreli kalışlarda temel kural, 180 gün içinde en fazla 90 gün konaklamadır. Vize içeriğinize göre control etmeniz gerekmektedir.
Nereye Başvuru Yapılır?
- Sadece tek bir Schengen ülkesine seyahat edilecekse, başvuru o ülkenin konsolosluğuna veya yetkilendirilmiş başvuru merkezine yapılır.
- Birden fazla Schengen ülkesi ziyaret edilecekse, en uzun kalınacak veya seyahat amacının ana merkezi olan ülkeye başvuru yapılmalıdır.
- Ana destinasyon net değilse, ilk giriş yapılacak Schengen ülkesine başvuru yapılır.
- Türkiye’de başvuru kabulü; ilgili ülkenin anlaşmalı olduğu VFS Global, TLScontact, BLS, iDATA veya benzeri yetkili merkezler üzerinden yürütülebilir. Merkez ve şehir listesi ülkeye göre değişir.
Ne Zaman Başvurulmalı?
- Başvuru, planlanan seyahatten en erken 6 ay önce ve kural olarak en geç 15 takvim günü önce yapılmalıdır.
- Yoğun dönemlerde randevu süreleri uzayabildiği için dosyanın seyahatten birkaç hafta, ideal olarak 1-3 ay önce hazırlanması tavsiye edilir.
- Başvuru sırasında biyometrik veri (parmak izi) alınabilir; bazı başvuru grupları için istisnalar bulunur.
Schengen Vizesi İçin Temel Evraklar
- Pasaport: Son 10 yıl içinde düzenlenmiş, planlanan Schengen çıkış tarihinden sonra en az 3 ay daha geçerli ve en az 2 boş sayfalı pasaport.
- Vize başvuru formu: Eksiksiz, doğru ve imzalı şekilde doldurulmuş form.
- Biyometrik fotoğraf: ICAO standartlarına uygun, güncel fotoğraf.
- Seyahat sağlık sigortası: Tüm Schengen bölgesinde geçerli, minimum 30.000 EUR teminatlı poliçe.
- Ulaşım ve konaklama bilgileri: Uçuş rezervasyonu, otel rezervasyonu veya davetiye / konaklama kanıtı.
- Maddi durum belgeleri: Son dönem banka hesap dökümleri, düzenli gelir belgeleri ve gerekirse ek finansal destek evrakları.
- Seyahat amacını kanıtlayan belgeler: İş daveti, fuar kaydı, tur programı, aile / arkadaş davetiyesi, etkinlik katılım belgesi gibi destekleyici evraklar.
- Kimlik ve medeni duruma ilişkin belgeler: Kimlik fotokopisi, tam vukuatlı nüfus kayıt örneği veya konsolosluğun istediği ek sivil durum belgeleri.
Mesleki Duruma Göre Sık Talep Edilen Ek Belgeler
- Çalışanlar: İşveren yazısı, SGK işe giriş bildirgesi, SGK hizmet dökümü, son maaş bordroları.
- Şirket sahipleri / ortaklar: Vergi levhası, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri.
- Serbest meslek sahipleri: Mesleki oda kaydı, vergi belgeleri ve gelir kanıtları.
- Öğrenciler: Güncel öğrenci belgesi, sponsor evrakları ve muvafakatname gerekiyorsa ilgili belgeler.
- Emekliler: Emeklilik belgesi veya e-Devlet barkodlu emekli dökümü.
- Çalışmayan / gelirini sponsorla gösteren başvuru sahipleri: Sponsor dilekçesi, sponsora ait gelir ve banka evrakları ile akrabalık belgeleri.
Önemli Notlar
- Her Schengen ülkesinin istediği evrak listesi ve değerlendirme kriteri seyahat amacına göre değişebilir; bu nedenle genel listeye ek belge talep edilmesi mümkündür.
- Eksik, tutarsız veya güncel olmayan evraklar başvurunun uzamasına ya da olumsuz sonuçlanmasına neden olabilir.
- 18 yaş altı başvurularda ebeveyn onayı ve seyahat durumuna göre noter onaylı muvafakatname istenebilir.
- Son yıllarda Schengen vizesini usulüne uygun kullanmış başvuru sahiplerinde, uygun şartlar oluştuğunda daha uzun süreli çok girişli vizeler düzenlenmesi mümkün olabilir; ancak bu durum tamamen ilgili konsolosluğun değerlendirmesine bağlıdır.
Vize Süreci
Acenteniz olarak bizimle Schengen vize başvurunuzda süreç; doğru ülkeye yönlendirme, evrak kontrolü, form desteği, randevu planlaması ve başvuru dosyası düzenleme adımlarıyla sistemli şekilde yürütülür. Amacımız, başvurunuzun güncel şartlara uygun, anlaşılır ve eksiksiz biçimde hazırlanmasına destek olmaktır.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Nihai evrak listesi ve başvuru usulü, seyahat edeceğiniz Schengen ülkesinin konsolosluğu veya yetkili başvuru merkezi tarafından belirlenir.
Benelüx Turları
Tanıtım Metni
Benelüx… Yani Hollanda, Belçika ve Lüksemburg’un birleşimiyle oluşan bu özel bölge, Avrupa’nın en renkli ve kültür dolu köşelerinden biri. Her biri küçük ama etkileyici olan bu ülkeler, kısa sürede birçok farklı deneyimi bir arada yaşamak isteyen gezginler için eşsiz bir rota.
Amsterdam’ın rengârenk kanalları ve bisiklet dolu sokaklarında gezinirken kendinizi bir film sahnesinde hissedersiniz. Sabah kahvenizi kanallar kenarında içip akşam Van Gogh Müzesi’nde sanatın büyüsüne kapılabilirsiniz. Çiçek pazarlarında lalelerin binbir tonunu görmek ise başlı başına bir keyiftir.
Belçika’ya geldiğinizde bambaşka bir tat başlar. Brugge’ün masalsı atmosferinde Orta Çağ’dan kalma taş evlerin arasında dolaşır, Brüksel’de ünlü çikolataların ve waffle’ların tadına bakarsınız. Belçika’nın bir diğer yüzü de sanat ve siyasettir; Avrupa Birliği’nin kalbi burada atar.
Lüksemburg ise küçük yüzölçümüne rağmen büyük bir etkiye sahiptir. Yeşil doğası, tarihi kaleleri ve düzenli şehir yapısıyla Avrupa’nın saklı hazinelerinden biridir. Burada sakinlik, huzur ve estetik iç içe geçer.
Benelüx Turları, kısa mesafeler sayesinde bir günde farklı şehirler görmenize olanak tanır. Ulaşım kolaylığı, tarihi dokular, modern şehir hayatı, gastronomi zenginliği ve kültürel çeşitliliğiyle bu bölge, Avrupa’nın adeta minyatür bir özeti gibidir.
Özenle hazırlanan Benelüx turları, rehber eşliğinde düzenli bir gezi akışı sunarken bireysel keşifler için de yeterli serbest zaman bırakır. Merkezi konumlu konaklama seçenekleri ve planlı tur akışı sayesinde seyahat daha konforlu hale gelir.
Kısacası; lalelerden çikolataya, sanat eserlerinden kalelere, canlı şehirlerden huzurlu manzaralara kadar Benelüx rotası, kısa sürede çok yönlü bir Avrupa deneyimi yaşamak isteyenler için güçlü bir seçenektir.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.