Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Sabiha Gökçen Havalimanı
Sabiha Gökçen Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
19, 26 Nisan • 03, 10, 31 Mayıs • 07, 21 Haziran • 05, 19, 26 Temmuz • 02, 09, 16, 23, 30 Ağustos • 06, 13, 20 Eylül • 11 Ekim
19, 26 Nisan • 03, 10, 31 Mayıs • 07, 21 Haziran • 05, 19, 26 Temmuz • 02, 09, 16, 23, 30 Ağustos • 06, 13, 20 Eylül • 11 Ekim
-
1. Gün
İstanbul – Sharm el Sheikh (Her Şey Dahil)
Saat 04:30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunmanızı öneririz…
Saat 07:55’de Pegasus Havayolları PC630 sayılı tarifeli uçuş ile Sharm’a hareket.
Saat 09:30 varış. Gerekli işlemlerin ardından, Panoramik Sharm Şehir Turu (Fiyata Dahildir)
Görülecek Yerler: Barış Anıtı, Eski Şehir Merkezi, El Sahaba Camii serbest zaman.
Turun ardından otele transfer ve odalara yerleşme. Seçiminize göre alkollü veya alkolsüz her şey dahil planında konaklama otelimizde. -
2. Gün
Sharm el Sheikh (Her Şey Dahil)
Seçiminize göre alkollü veya alkolsüz her şey dahil planında konaklama otelimizde.
Gününüz Serbest. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından düzenlenecek ekstra turlara katılabilir. -
3. Gün
Sharm el Sheikh (Her Şey Dahil)
Seçiminize göre alkollü veya alkolsüz her şey dahil planında konaklama otelimizde.
Gününüz Serbest. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından düzenlenecek ekstra turlara katılabilir. -
4. Gün
Sharm el Sheikh (Her Şey Dahil)
Seçiminize göre alkollü veya alkolsüz her şey dahil planında konaklama otelimizde.
Gününüz Serbest. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından düzenlenecek ekstra turlara katılabilir. -
5. Gün
Sharm el Sheikh - İstanbul (Kahvaltı)
Kahvaltının ardından odaları boşaltılacaktır. Rehberimizin belirlediği saatte havalimanına transfer. Gerekli işlemlerin ardından,
Saat 10:05 Pegasus Havayolları PC631 sayılı tarifeli uçuş ile İstanbul’a hareket.
Saat 13:40 varış. Bir başka gezimizde görüşmek dileğiyle…
Dahil Olan Hizmetler
- Pegasus Havayolları tarifeli seferleri ile İstanbul/Sharm/ İstanbul hattında ekonomi sınıfı uçak bileti
- Havalimanı Vergileri
- Seçtiğiniz kategori otelde Sharm’da 4 gece seçiminize göre alkollü ya da alkolsüz her şey dahil otel konaklaması
- Programda belirtilen havalimanı/otel/havalimanı transferleri
- Panoramik Sharm el Sheikh Şehir Turu + Soho Meydanı
- Mısır Tecrübesi olan Türkçe Rehber Hizmeti (Bu hizmet Mısır karşılamalı olarak verilebilir. Herhangi bir ekstra tur almamış misafirlerimiz için zorunlu açıklama: Rehberiniz gün içinde ekstra turlarda olacağından dolayı her an yanınızda olamayacaktır.)
- Zorunlu Mesleki Sorumluluk Sigortası (mevzuat gereği ödemeyi yaptığınız firma tarafından yapılmaktadır)
Dahil Olmayan Hizmetler
- Türkiye’nin Her Yerinden iç hat bağlantı ücreti (lütfen sorunuz)
- Vize (25 USD) (Mısır’a varışta havalimanında kendiniz temin edebilirsiniz. Yeşil Pasaporta vize gerekmez) (Günübirlik Kahire Turu’na katılacak misafirlerimiz için gereklidir)
- Ekstra Turlar
- Şahsi Harcamalar
- Seyahat Sigortası (bagaj kaybı, tur öncesi ve tur sırasında sağlık sorunları, vefat gibi problemlere karşı sigortalanmanızı öneririz)
- Yukarıda ve programda dahil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Sharm El Sheikh Turu
1. Sharm El Sheikh nerededir?
Sharm El Sheikh, Mısır’ın Sina Yarımadası’nın güney ucunda, Kızıldeniz kıyısında yer alır.
2. Sharm El Sheikh’e Türkiye’den direkt uçuş var mı?
Evet, İstanbul’dan direkt uçuşlar bulunmaktadır. Uçuş süresi yaklaşık 2 saat 15 dakikadır.
3. Türk vatandaşları için vize gerekiyor mu?
Evet, Mısır vizesi gereklidir. Ancak Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan giriş yapıp 15 günü geçmeyen seyahatlerde kapıda vize alınabilir.
4. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
5. Sharm El Sheikh hangi dönemde ziyaret edilmeli?
Ekim – Mayıs arası dönem en ideal zamandır. Yaz aylarında hava oldukça sıcak olur.
6. Hava sıcaklığı ortalama nasıldır?
Kışın 20–25°C, yazın 35–40°C civarındadır.
7. Konaklamalar hangi otellerde yapılıyor?
TurSepetim turlarında genellikle 5 yıldızlı, her şey dahil konseptli oteller tercih edilir.
8. Oteller denize sıfır mı?
Evet, seçilen tesislerin çoğu özel plajlı ve denize sıfır konumdadır.
9. Tur ücretine neler dahil?
Uçak bileti, transferler, konaklama, rehberlik ve seyahat sigortası dahil kapsamlı bir pakettir.
10. Tur ücretine vize ücreti dahil mi?
Hayır, vize ücreti ayrı olarak ödenmektedir.
11. Sharm El Sheikh güvenli bir yer mi?
Evet, Sharm El Sheikh Mısır’ın en güvenli ve turistik bölgelerinden biridir.
12. Rehber hizmeti var mı?
Evet, tüm turlar Türkçe konuşan profesyonel rehber eşliğinde yapılır.
13. Dalış yapmak zorunlu mu?
Hayır, dalış tamamen isteğe bağlı bir aktivitedir. İsteyen misafirler katılabilir.
14. Dalış bilmeyenler su altını görebilir mi?
Evet! Cam tabanlı tekneler veya şnorkel turları ile deniz altı dünyasını rahatlıkla görebilirsiniz.
15. Dalış turları ekstra mı?
Evet, ekstra aktivite olarak sunulmaktadır.
16. Çöl safarisi turları var mı?
Evet, jeep safari, ATV turu veya deve gezileri gibi aktiviteler mevcuttur.
17. Ras Mohammed Milli Parkı neresidir?
Kızıldeniz kıyısında yer alan dünyaca ünlü dalış noktasıdır, koruma altındadır.
18. Tiran Adası neden ünlü?
Mercan resifleri ve berrak denizi ile su altı fotoğrafçıları için cennettir.
19. Sharm El Sheikh’te gece hayatı nasıldır?
Naama Bay bölgesi, barları, kulüpleri ve açık hava eğlenceleriyle çok canlıdır.
20. Old Market’te neler alınabilir?
Baharatlar, el yapımı hediyelikler, papirüsler ve doğal taş takılar oldukça popülerdir.
21. Yemek kültürü nasıldır?
Orta Doğu ve Akdeniz mutfağının birleşimi olan yemeklerde kebap, humus, deniz ürünleri ve falafel öne çıkar.
22. Otellerde alkol servisi var mı?
Evet, uluslararası zincir otellerde alkollü içecek servisi yapılmaktadır.
23. Elektrik prizleri Türkiye ile uyumlu mu?
Evet, aynı voltaj ve priz tipi kullanılır.
24. Para birimi nedir?
Mısır Lirası’dır (EGP). Ancak ABD Doları ve Euro da çoğu yerde kabul edilir.
25. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Büyük oteller ve mağazalarda geçerlidir, küçük yerlerde nakit önerilir.
26. Tur süresi kaç gündür?
Genellikle 4 ila 7 gün arasında değişen turlar düzenlenir.
27. Deniz suyu sıcaklığı nasıldır?
Yıl boyunca 22–28°C arasında değişir; yılın her dönemi yüzmeye uygundur.
28. İnternet ve Wi-Fi imkânı var mı?
Evet, otellerde Wi-Fi mevcuttur; ayrıca yerel SIM kartlar da kolayca temin edilir.
29. Güneş kremi ve şapka gerekli mi?
Kesinlikle evet! Sharm’da güneş çok güçlüdür, güneş kremi ve şapka önerilir.
30. Çocuklar için uygun mu?
Evet, otellerde çocuk kulübü ve havuzlar bulunmaktadır. Aileler için idealdir.
31. Sharm El Sheikh’e tek başına seyahat edilebilir mi?
Evet, bölge son derece güvenli ve tek gezginler için uygundur.
32. Mısır’da bahşiş kültürü var mı?
Evet, küçük bahşişler hizmet sektöründe yaygın bir nezaket göstergesidir.
33. Sharm El Sheikh’ten Kahire’ye gidilebilir mi?
Evet, isteğe bağlı olarak günübirlik uçaklı Kahire turları düzenlenir.
34. Tur iptalinde iade var mı?
TurSepetim’in iptal ve iade politikası doğrultusunda yapılır.
35. Sharm El Sheikh Turunu kimler tercih etmeli?
Deniz, güneş, dalış, tarih ve eğlenceyi bir arada yaşamak isteyen herkes için mükemmel bir seçimdir!
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 19.04.2026 - 23.04.2026 | Turwiz Otel | 513.18 $ | 26.04.2026 - 30.04.2026 | Turwiz Otel | 513.18 $ | 03.05.2026 - 07.05.2026 | Turwiz Otel | 536.77 $ | 10.05.2026 - 14.05.2026 | Turwiz Otel | 536.77 $ | 31.05.2026 - 04.06.2026 | Turwiz Otel | 536.77 $ | 07.06.2026 - 11.06.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 21.06.2026 - 25.06.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 05.07.2026 - 09.07.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 19.07.2026 - 23.07.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 02.08.2026 - 06.08.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 09.08.2026 - 13.08.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 16.08.2026 - 20.08.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 23.08.2026 - 27.08.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 30.08.2026 - 03.09.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 06.09.2026 - 10.09.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 13.09.2026 - 17.09.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 20.09.2026 - 24.09.2026 | Turwiz Otel | 524.98 $ | 11.10.2026 - 15.10.2026 | Turwiz Otel | 501.38 $ |
Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme
- T.C. vatandaşlarımız için vize zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak seyahat bitiş tarihinizden itibaren pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
- Yeşil pasaport kullanan misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir. Eski pasaportlarla girişte sorun yaşanabileceğini lütfen unutmayın.
- Ülkeye girişte son karar pasaport polisinin inisiyatifindedir. Nadir de olsa yolcuların ülkeye kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu durumlarda sorumluluk yolcuya aittir.
- Pasaportunuzda yıpranma, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar varsa seyahatten önce mutlaka yenileyiniz. Vize gereken ülkelere gidiyorsanız, vizenizin mutlaka yeni pasaportta bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
- 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına ya da sadece anne veya babalarından biri ile seyahat etmesi durumunda, sınır kapılarında anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilebilmektedir. Bu nedenle seyahatten önce gerekli belgenin hazırlanması tavsiye edilir.
Notlar:
1- Bazı tarihlerde turunuz Pegasus Havayollarının farklı seferleri ile gerçekleşebilir. Bu durumda, firmamız sizi arayarak teyidinizi isteyecek, sonrasında biletme yapılacaktır.
2- Uçuş saatlerinizi hareketten 48 saat öncesinde firmamızdan teyit etmeniz gerekmektedir. Bazı tarihlerde Pegasus Havayollarının tarifeli seferleri kullanılabilir. Teyit almadan kendinizin ayarlayıp satın aldığınız iç hat biletlerinde sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Sorumluluğumuz tarafımızdan kesilen iç hat biletleri ile sınırlıdır.
3- Ekstra tur fiyatları yayın ilan gününde geçerli olup, turunuz öncesinde tedarikçi zamları, döviz kurları, vergi değişiklikleri, giriş ücreti artışları gibi sebeplerle maliyetlerde oluşabilecek farklar satış fiyatlarımıza yansıtılacaktır. Böyle bir durumda; tur hareket tarihinden en geç 48 saat öncesinde tarafınıza gönderilecek final program üzerindeki yeni fiyatlar geçerli olacaktır.
4 - Araçlarda bulunan kişi sayısına göre;
* Kişi sayısı 16 ve üzeri olan gruplarda otobüs,
* Kişi sayısı 9 ile 15 arası gruplarda midibüs
* Kişi sayısı 8 ve altı olan gruplarda minibüs kullanılır.
5- Tur, otobüs ve uçak güzergahları içerik aynı kalmak koşulu ile önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.
6- Rixos otel gruplarında yalnız konaklayacak erkek misafirler ile iki erkek misafirin aynı odada konaklayacağı rezervasyonlar kabul edilmemektedir. Tek kadın, iki kadın ya da kadın-erkek çift rezervasyonları kabul edilmektedir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.