Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Sabiha Gökçen Havalimanı
Sabiha Gökçen Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
11 Ağustos
11 Ağustos
-
1. Gün
İSTANBUL – BOLOGNA – SİENA – ROMA
Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan 3 saat önce hazır bulunarak tamamlayacağımız bilet, bagaj teslim ve pasaport işlemlerinin ardından Pegasus Havayolları‘nın PC1217 sayılı tarifeli seferi ile saat 12:40’ta Bologna’ya uçuyoruz. Yerel saat ile 14:20’de Bologna‘ya varışımız ardından bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile Siena’ya hareket ediyoruz. Siena, Orta Çağ’dan kalma dar sokakları, ufak caddeleri ve Avrupa’nın en büyük meydanı olarak kabul edilen Campo Meydanı ile ünlüdür. Siena‘da Campo Meydanı ve bu meydana çıkan dar ve tarihi sokaklarda gerçekleştireceğimiz keyifli gezi ardından Roma bölgesi otelimize doğru yola çıkıyoruz. Otele varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
2. Gün
ROMA – (Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu) – (Vatikan ve Roma Lokal Mahalleler Turu)
Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu (85 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk ziyaret noktamız Nemi olacaktır. Dağ çilekleri ile bilinen ve bu özelliği ile “Çilek Köyü” olarak adlandırılan Nemi, her yıl düzenlenen çilek festivaline ev sahipliği yapmaktadır. Meydanlara açılan daracık sokakları, büyüleyici göl ve vadi manzarasının havadaki çilek kokusu ile birleştiği Nemi’de gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ardından Urbs caput mundi yani “Dünyanın merkezindeki kent” olarak adlandırılan; sanat, tarih, müzik, alışveriş, güneş ve yemekleri ile karşınıza çıkan, antik dönemden Rönesans’a uzanan farklı stillerdeki binalarıyla Roma ve ikonlarında sizi tarihi bir yolculuğuna çıkarıyoruz. Mimarların birbiriyle yarışarak ortaya koyduğu eserler her mevsim binlerce turisti şehre çekerken, Roma tüm güzelliği ve estetiğiyle bu kalabalıkları bile insanı boğmadan taşıyabiliyor. Turumuzda Avrupa Medeniyeti’ne şekil vermiş, 23 asırlık tarihe tanıklık eden imparatorluk şehri Roma’da önce şehrin sembolü haline gelen ve Roma İmparatorluğu boyunca gladyatör dövüşlerine ev sahipliği yapmış antik tiyatro Colosseum, imparatorluk zamanında şehrin tören merkezi olan Roma Forumu, efsaneye göre içine para atanın tekrar Roma’ya geleceğine inanılan Aşk Çeşmesi, sokak sanatçılarıyla meşhur İspanyol Merdivenleri, Piazza Pietra, Piazza Popolo panoramik olarak görülecek yerler arasında olacaktır. Tur bitiminde Roma şehir merkezi Pantheon’da serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Vatikan ve Roma Lokal Mahalleler Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Castel Sant’Angelo – Melekler Şatosu ve Navona Meydanı’nı görerek başlayacağımız turumuzda Hristiyanlık dininin Katolik mezhebinin merkezi olan ve yüzölçümü olarak Dünya’nın en küçük ülkesi olan Vatikan / San Pietro‘yu ziyaret ediyoruz. Her yıl binlerce Katolik’in ibadet için geldikleri ve toplandıkları, özel günlerde ise Papa‘nın makamından dışarı çıkarak halkı selamladığı, 140 azizin heykelleri ile Dünya’nın en büyük katedrali olan San Pietro Katedrali’nin yer aldığı San Pietro Meydanı‘nda (Aziz Petrus Meydanı) serbest zaman sunuyoruz. Sunulacak serbest zaman ardından Roma Lokal Mahalleler gezimize başlıyoruz. Roma halkının arasına karışıp, adeta şehrin birer sakini gibi hissedeceğimiz bu gezimizde, doğallığı ve sadeliğinin yanı sıra kafeleri, küçük aile lokantaları, butikleri, manavları, kasapları ve daha birçok küçük ve şirin dükkanları ile gerçek İtalya havasını yaşayacağımız Trastevere, Piazza Trilussa, Ponte Sisto ve Getto bölgeleri ile 2 köprüyle şehre bağlanan Antik Tiber Adası panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Küçük masalar atılmış, labirenti andıran arka dar sokaklarında yapacağımız yürüyüş turu ardından turumuzu tamamlayarak Roma bölgesi otelimize dönüyoruz.
-
3. Gün
ROMA – NAPOLİ – (Amalfi İncisi Sorrento veya Öğle Yemekli Pompei Turu) – ROMA
Sabah kahvaltısı ardından Napoli‘ye hareket ediyoruz. Napoli‘ye varışımız ardından düzenleyeceğimiz panoramik şehir turumuzda Castel Nuovo, Palazzo Reale di Napoli, Galleria Umberto, Teatro di San Carlo, Via Toledo, Piazza del Plebiscito, Basilica Reale Pontificia San Francesco da Paola görülecek yerler arasındadır. Şehir turu sonrasında sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Pompei Turu (80 Euro) programımıza katılabilirler. Lokal restoranda alacağımız öğle yemeği ile başlayacağımız turumuzda ziyaret edeceğimiz, M.S. 79’da patlayan ve şehri yok eden Vezüv Yanardağı 'nın eteklerinde uzanmakta olan Pompei, arkeologların 1748 yılında uzun süren kazıları sonucu, şehir tüm canlılığıyla ortaya çıkarılmıştır. Pompei Antik kenti ziyaretimiz ile turumuzu tamamlıyoruz. Veya arzu eden misafirlerimiz ise ekstra düzenlenecek olan Amalfi İncisi Sorrento Turu (80 Euro) programımıza katılabilirler. Geçmişi tarih öncesi çağlara dayanan, İtalyan karakterini ve cazibesini Akdeniz stili ile birleştirerek ziyaretçilerini kendisine hayran bırakan, küçük turistik butikleri, göz alıcı sahilleri, nefes kesen manzaraları ve İtalyan limon likörü olan Limoncello’su ile ünlü, Amalfi sahilinde yer alan Sorrento‘da gerçekleştireceğimiz şehir turu ve çevre gezisi ardından serbest zaman sunuyoruz. Tur ardından Roma bölgesindeki otelimize dönüyoruz.
-
4. Gün
ROMA – (San Gimignano Turu) – PİSA – FLORANSA
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Floransa’ya hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan San Gimignano Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. San Gimignano, Orta Çağ mimarisini ve görünüşünü günümüze kadar korumuş olması sebebiyle UNESCO Dünya Kültür Mirasları Listesi‘ne kendine yer bulan San Gimignano, savaşlar ve doğal afetler neticesinde 76 adet kuleden ayakta kalmayı başaran 14 mimari harikası kule sayesinde “Güzel Kuleler Kasabası” olarak da bilinmektedir. San Gimignano’nun, adeta zamanın durduğu ve ziyaretçilerini Orta Çağ dönemine bir zaman yolculuğuna çıkmış hissi uyandıran ve her biri kasaba meydanına açılan dar sokaklarında, 14 ihtişamlı kuleyi panoramik olarak görebileceğimiz meydanlarında gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ardından Floransa’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz ve varışımızla birlikte şehir turumuzu düzenliyoruz. Rönesans’ın başkenti ve Pinokyo’nun memleketi Floransa’da gerçekleştireceğimiz şehir turumuzda önce portakal rengi kubbesiyle hemen dikkat çeken ve Avrupa’nın 4. büyük kilisesi Santa Maria Del Fiore Katedrali’ni dışarıdan göreceğiz. Katedralin en dikkat çeken özelliklerinden biri de bazıları Kur’an-ı Kerim’de de zikredilen peygamber kıssalarının temsili olarak canlandırıldığı ve ‘Cennet Kapısı’ olarak adlandırılan bronz kapıdır. Daha sonra bir zamanlar halkı parlamentoya davet etmek için kullanılan Giotto’ nun Çan Kulesi, yüzyıllar boyunca Floransa’nın politik ve sosyal merkezi olan ve Michelangelo’nun ünlü Davut Heykeli’nin de bulunduğu Senyörler Meydanı ile antika ve kuyumcu dükkânlarıyla meşhur Eski Köprü (Ponte Vecchio) görülecek yerler arasındadır. Floransa şehir turu sonrasında Pisa’ya hareket ediyoruz. Pisa’ya varışımızla birlikte gerçekleştireceğimiz turumuzda Pisa Kulesi, Katedral, vaftizhane ve Miracoli Meydanı gezilecek yerler arasındadır. Fotoğraf molası için sunulacak kısa serbest zaman ardından Floransa bölgesi otelimize transfer. Otele varışımız ardından odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
5. Gün
FLORANSA – (Tren ile Cinque Terre Turu) – (Tekne ile Portofino Turu) – MİLANO
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Milano’ya hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Tren ile Cinque Terre Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Cinque Terre, İtalya’nın Ligurya kıyısında yer alan ve renkli evleri, kıyıya paralel uzanan teraslı yamaçları ve sahil kasabalarıyla bilinen bir bölgedir. Dar sokakları, kıyı manzaraları ve korunmuş mimarisiyle UNESCO Dünya Mirası Listesi’ndedir. Bölge, yürüyüş rotaları ve tren bağlantılarıyla köyler arasında kolay ulaşım imkanı sunar. Cinque Terre’ye ismini veren 5 köyün birinde gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ve tur ile birlikte turumuzu tamamlayarak Milano’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Tekne ile Portofino Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Rengarenk evlerin çevrelediği, tüm güzelliği ile şarkılara ilham kaynağı olmuş olan Portofino, daracık sokakları rengarenk evleri, yeşil tepeleri ve turkuaz rengi Akdeniz ile görülmeye değer güzellikteki manzarasıyla ziyaretçilerini kendine hayran bırakmaktadır. Portofino gezimiz ardından Milano’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Milano bölgesi oteline varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
-
6. Gün
MİLANO – (Milano Şaheserleri Turu) – COMO – (Lugano Turu) – OUTLET
Sabah kahvaltısı ardından Como’ya hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Milano Şaheserleri Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Avrupa’nın moda başkentlerinden biri olan Milano, bunun yanı sıra mutfağı, operası, kiliseleri ile öne çıkmaktadır. İtalya’nın iş ve finans başkenti olarak tanınsa da alışveriş ve yeme içme deneyimi için de doğru adres olan Milano’da yapacağımız tur esnasında ünlü opera binası La Scala, Duomo Meydanı ve Katedrali, Porta Romano başlıca görülecek yerler arasındadır. Tur bitiminde sunulacak serbest zaman ardından Como’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Varışımızla birlikte gerçekleştireceğimiz turumuzda, Hollywood ünlülerinden Avrupa zenginlerine, dünya jet sosyetesinin yazlık evlerine ev sahipliği yapan, lüks yaşamı ve doğal güzellikleri ile ünlü Como Gölü‘nü ziyaret edecek ve gölün eşsiz manzarası eşliğinde fotoğraf molası vereceğiz. Como‘da sunulacak serbest ardından outlet center ziyaretimiz için hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Lugano (İsviçre) Turu (45 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda, İsviçre sınırları içinde yer alan, eşsiz doğası, harika manzarası ve şehir parkı ile bizleri kendine hayran bırakacak Lugano Gölü kıyısında huzur dolu bir yürüyüş gerçekleştirecek ve harika doğayı fotoğraflayarak eşsiz manzaraların tadını çıkartacağız. Tur bitiminde outlet center’a doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Birçok prestijli markanın şık mağazalarına, kafe ve restoranlara, kişisel aktivite alanlarına ev sahipliği yapan outlet center’da uygun fiyatı ve kaliteli alışveriş için sunacağımız keyifli serbest zaman sonrasında Milano bölgesindeki otelimize dönerek dinlenmek üzere serbest zaman sunuyoruz.
-
7. Gün
MİLANO – (Verona Turu) – VENEDİK – (Venedik Şaheserleri ve Tekne ile Renkli Adalar Turu)
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Venedik bölgesi otelimize doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Verona Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. UNESCO Dünya Kültür Mirası Listesi‘nde yer alan Verona, aynı zamanda Colosseum’dan sonra İtalya’nın en büyük ikinci amfi tiyatrosuna ve aynı zamanda da ünlü İngiliz Yazar Shakespeare’in kaleme aldığı, bugün dünyada bilinen en büyük aşk hikayesini anlatan, ünlü eseri Romeo ve Juliet’in evine ev sahipliği yapmaktadır. Birçok mağaza, kafe ve dükkanlarla çevrili Via Mazzini (ana meydan) ve Erbe Meydanı’ nda yürüyerek gerçekleştireceğimiz, Verona Katedrali de görebileceğimiz panoramik çevre gezimiz ardından turumuzu tamamlıyor ve Venedik bölgesi oteline doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Venedik Şaheserleri ve Tekne ile Renkli Adalar Turu (125 Euro – Vapuretto ulaşım ücretleri dahil) programımıza katılabilirler. Venedik‘te gerçekleştireceğimiz turumuzun ilk bölümünde, taş ve mermerden inşa edilerek sütunları İstanbul’dan getirilen San Marco Meydanı, San Marco Bazilikası, ihtişam ve güç sembolü olarak tasarlanan ve kullanılan Dükler Sarayı, Saat Kulesi, Tövbe Köprüsü, tarihi Campanille Çan Kulesi gibi başlıca ikonik yapıtları görecek, ardından köprüler ile birbirine bağlanan ve dar kanallar boyu uzanan Venedik sokaklarında keyifli bir yürüyüş gerçekleştireceğiz. Turumuzun devamında ise, Renkli Adalar programımızı düzenliyoruz. Venedik adasını lagünlerin içinden geçerek farklı açılardan gözlemleme şansına sahip olacağımız bu turumuzda, Lido ve Murano adalarını denizden görecek ve dünyanın en renkli 10 yerinden birisi olarak bilinen, dantelleri ile ünlü balıkçı köyü Burano Adası’nı ziyaret edeceğiz. Turumuzun ardından Venedik bölgesi otelimize ulaşıyor, odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman sunuyoruz.
-
8. Gün
VENEDİK – BOLOGNA – İSTANBUL
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından rehberimizin belirteceği saatte, İstanbul’a gerçekleşecek olan uçuşumuz için Bologna Havalimanı‘na doğru hareket ediyoruz. Havalimanına varışımızla birlikte tamamlayacağımız bagaj teslim, bilet ve pasaport kontrol işlemler ardından Pegasus Havayolları‘nın PC1218 sayılı tarifeli seferi ile saat 15:25’te İstanbul’a uçuyoruz. TSİ 18:55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- Pegasus Havayolları tarifeli seferleri ile Sabiha Gökçen HL (SAW) – Bologna HL (BLQ) – Sabiha Gökçen HL (SAW) parkurunda gidiş dönüş uçak bileti,
- Havalimanı vergileri ve hizmetleri bedeli,
- 3* & 4* şehir dışı otellerde toplam 7 gece oda & kahvaltı konaklamalar,
- Havalimanı – otel – havalimanı transferleri ve şehirlerarası transfer,
- Siena, Napoli, Floransa, Como ve Pisa‘da panoramik şehir turları ve/veya çevre gezileri,
- Milano Outlet Turu,
- Türkçe rehberlik hizmetleri.
- TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası
Dahil Olmayan Hizmetler
- Vize ücreti ve servis bedeli
- Yurt dışı çıkış harcı bedeli
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar,
- İç hat bağlantı uçak bileti,
- Öğle ve akşam yemekleri,
- Programda belirtilen/belirtilmeyen ekstra tur ve serbest zaman aktiviteleri,
- (Zorunlu) Otel şehir konaklama ve şehir giriş vergileri (65 Euro)
- (İsteğe bağlı) şoför bahşişleri (5 Euro)
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
Avantajlı Ekstra Tur -A- Paketi: 430 € yerine 350 €
Pakete Dahil Olan Turlar:
- Ekstra turlarda “dahil” olarak belirtilen müze & ören yeri ve/veya şehir giriş ücretleri
- Roma İkonları & Nemi Çilek Köyü Turu (85 euro)
- Vatikan ve Lokal Mahalleler Turu (65 Euro)
- San Gimignano Turu (50 Euro)
- Milano Şaheserleri Turu (55 Euro)
- Verona Turu (50 Euro)
- Venedik Şaheserleri ve Tekne ile Renkli Adalar Turu (125 Euro)
Avantajlı Ekstra tur paketlerinde 0-2 yaş arası ücretsiz, 3+/12 yaş arası 150 Euro indirimlidir)
Not : Amalfi İncisi Sorrento Turu veya Öğle Yemekli Pompei Turu (80 Euro) programı avantajlı ekstra tur paketi dışındadır.
Avantajlı Ekstra Tur Paketi İndirim oranı tur hareket tarihinden 5 gün öncesine kadar geçerlidir.
Tur esnasındaki alımlarda 430 € yerine 400 € uygulanacaktır.
Tur esnasındaki alımlarda 430 € yerine 400 € uygulanacaktır.
Avantajlı Ekstra Tur -B- Paketi: 175 € yerine 145 €
Pakete Dahil Olan Turlar:
- Ekstra turlarda “dahil” olarak belirtilen müze & ören yeri ve/veya şehir giriş ücretleri
- Tren ile Cinque Terre Turu (65 Euro)
- Tekne ile Portofino Turu (65 Euro)
- Lugano Turu (45 Euro)
Avantajlı Ekstra tur paketlerinde 0-2 yaş arası ücretsiz, 3+/12 yaş arası 25 Euro indirimlidir)
Avantajlı Ekstra Tur Paketi İndirim oranı tur hareket tarihinden 5 gün öncesine kadar geçerlidir.
Tur esnasındaki alımlarda 175 € olarak uygulanacaktır.
Tur esnasındaki alımlarda 175 € olarak uygulanacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Ekstra turlar olur mu?
Bazı programlarda isteğe bağlı ek geziler, özel etkinlikler veya farklı deneyimler sunulabilir. Katılım ve içerik, tur akışına göre değişkenlik gösterebilir.
2. Bu tur kimler için uygundur?
Rota; kültür, şehir yaşamı, manzara, gastronomi, alışveriş veya dinlenme beklentilerine göre farklı profillere hitap edebilir. Program metni incelenerek beklentiye en uygun tur kolayca seçilebilir.
3. Bu tur hangi deneyimi öne çıkarır?
Bu program; rota üzerindeki öne çıkan şehirleri, kültürel durakları ve serbest zamanları dengeli bir akış içinde bir araya getirir. İçerik, turun karakterine göre tarih, doğa, gastronomi, alışveriş veya dinlenme unsurlarından biriyle daha güçlü biçimde öne çıkabilir.
4. Tur programı kaç gün sürer?
Süre, uçuş veya kara yolu planına, konaklama sayısına ve ek destinasyonlara göre değişebilir. Net geceleme ve toplam gün bilgisi, yayınlanan programa göre değerlendirilmelidir.
5. Vize gerekiyor mu?
Vize gerekliliği; ziyaret edilecek ülke, pasaport türü ve seyahat tarihindeki güncel kurallara göre değişir. Rezervasyon öncesinde güncel vize şartlarının ayrıca kontrol edilmesi önerilir.
6. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Birçok uluslararası seyahatte dönüş tarihinden sonra belirli bir süre daha geçerli pasaport istenir. Başvuru veya seyahat öncesinde güncel pasaport şartlarının kontrol edilmesi önemlidir.
7. Konaklama nasıl planlanır?
Konaklamalar programın kategorisine uygun biçimde, ulaşımı kolay ve tur akışını destekleyen bölgelerde planlanır. Nihai otel bilgileri, hareket tarihine ve operasyonel uygunluğa göre netleşebilir.
8. Rehberlik hizmeti bulunur mu?
Programın yapısına göre profesyonel rehberlik veya operasyon desteği sunulabilir. Rehber eşliğinde gezi, serbest zaman ve transfer dengesi tur içeriğine göre şekillenir.
9. Yemekler fiyata dahil midir?
Yemek planı tura göre değişebilir. Bazı programlarda yalnızca kahvaltı, bazılarında seçili öğünler veya temalı yemek deneyimleri yer alabilir.
10. Tur çok yorucu olur mu?
Turun temposu; rota uzunluğu, şehir sayısı, transfer yoğunluğu ve ekstra gezi tercihlerine göre değişir. Programın karakteri klasik, ekspres, otobüslü veya premium yapısına göre farklılık gösterebilir.
11. Serbest zaman verilir mi?
Evet, çoğu programda alışveriş, bireysel keşif, fotoğraf ve yerel yaşamı deneyimleme için serbest zaman aralıkları planlanır.
12. Tek kişi katılım mümkün mü?
Evet, uygun olduğu sürece tek kişi katılım mümkündür. Tek kişilik oda veya kabin farkı, seçilen program ve konaklama yapısına göre ayrıca değerlendirilir.
13. Çocuklarla katılmak uygun olur mu?
Turun yapısına göre çocuklu aileler için uygunluk değişebilir. Kısa şehir gezileri, tema parkları veya sahil odaklı turlar aileler için daha rahat olabilir; tempolu programlarda ise rota yoğunluğu göz önünde bulundurulmalıdır.
14. Bagaj hakkı nasıl belirlenir?
Bagaj hakkı; kullanılacak hava yolu, sınıf ve operasyon planına göre değişebilir. Kara yolu turlarında da valiz sayısı ve ölçüleri için operasyon kuralları dikkate alınmalıdır.
15. Alışveriş için uygun zaman olur mu?
Programlarda genellikle belirli ölçüde serbest zaman verilir. Destinasyonun yapısına göre yerel pazarlar, butik bölgeler, outlet alanları veya şehir merkezleri öne çıkabilir.
16. Hava durumu seyahati etkiler mi?
Mevsime bağlı koşullar, gezi temposunu ve kıyafet tercihlerini doğrudan etkileyebilir. Özellikle kış, çöl, sahil veya kuzey rotalarında dönemsel hazırlık önemlidir.
17. İnternet ve telefon kullanımı nasıldır?
Bağlantı ve hat kullanımı ülkeye, operatöre ve seçilen pakete göre değişebilir. Seyahat öncesinde roaming, eSIM veya yerel hat seçeneklerinin kontrol edilmesi faydalıdır.
18. Tur güvenli midir?
Güvenlik, destinasyonun genel koşulları ve program akışı doğrultusunda planlanır. Yine de her seyahatte olduğu gibi temel kişisel güvenlik önlemlerine dikkat edilmesi önerilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 11.08.2026 - 18.08.2026 | 3 & 4 Yıldızlı Şehir Dışı Oteller | 749.00 € |
Schengen Vizesi Başvuru Rehberi
Schengen Vizesi Nedir?
Schengen vizesi; Schengen bölgesine 180 gün içinde en fazla 90 güne kadar yapılacak kısa süreli seyahatler için düzenlenen vizedir. Turistik gezi, iş seyahati, fuar katılımı, aile / arkadaş ziyareti ve benzeri kısa süreli amaçlarla kullanılabilir. Tek ülke için başvurulsa da, vize türü ve geçerliliği uygun olduğu sürece Schengen alanındaki diğer ülkelere de geçiş imkânı sağlar.
Pasaport Türüne Göre Genel Durum
- Bordo (umuma mahsus) pasaport sahiplerinin kısa süreli Schengen seyahatleri için vize başvurusu yapması gerekir.
- Hususi (yeşil), hizmet (gri) ve diplomatik (siyah) pasaportlarda vize muafiyeti birçok Schengen ülkesinde uygulanabilse de, muafiyetin kapsamı ülkeye ve seyahat süresine göre değişebilir. Bu nedenle başvuru öncesinde gidilecek ülkenin güncel uygulaması ayrıca kontrol edilmelidir.
- Schengen kısa süreli kalışlarda temel kural, 180 gün içinde en fazla 90 gün konaklamadır. Vize içeriğinize göre control etmeniz gerekmektedir.
Nereye Başvuru Yapılır?
- Sadece tek bir Schengen ülkesine seyahat edilecekse, başvuru o ülkenin konsolosluğuna veya yetkilendirilmiş başvuru merkezine yapılır.
- Birden fazla Schengen ülkesi ziyaret edilecekse, en uzun kalınacak veya seyahat amacının ana merkezi olan ülkeye başvuru yapılmalıdır.
- Ana destinasyon net değilse, ilk giriş yapılacak Schengen ülkesine başvuru yapılır.
- Türkiye’de başvuru kabulü; ilgili ülkenin anlaşmalı olduğu VFS Global, TLScontact, BLS, iDATA veya benzeri yetkili merkezler üzerinden yürütülebilir. Merkez ve şehir listesi ülkeye göre değişir.
Ne Zaman Başvurulmalı?
- Başvuru, planlanan seyahatten en erken 6 ay önce ve kural olarak en geç 15 takvim günü önce yapılmalıdır.
- Yoğun dönemlerde randevu süreleri uzayabildiği için dosyanın seyahatten birkaç hafta, ideal olarak 1-3 ay önce hazırlanması tavsiye edilir.
- Başvuru sırasında biyometrik veri (parmak izi) alınabilir; bazı başvuru grupları için istisnalar bulunur.
Schengen Vizesi İçin Temel Evraklar
- Pasaport: Son 10 yıl içinde düzenlenmiş, planlanan Schengen çıkış tarihinden sonra en az 3 ay daha geçerli ve en az 2 boş sayfalı pasaport.
- Vize başvuru formu: Eksiksiz, doğru ve imzalı şekilde doldurulmuş form.
- Biyometrik fotoğraf: ICAO standartlarına uygun, güncel fotoğraf.
- Seyahat sağlık sigortası: Tüm Schengen bölgesinde geçerli, minimum 30.000 EUR teminatlı poliçe.
- Ulaşım ve konaklama bilgileri: Uçuş rezervasyonu, otel rezervasyonu veya davetiye / konaklama kanıtı.
- Maddi durum belgeleri: Son dönem banka hesap dökümleri, düzenli gelir belgeleri ve gerekirse ek finansal destek evrakları.
- Seyahat amacını kanıtlayan belgeler: İş daveti, fuar kaydı, tur programı, aile / arkadaş davetiyesi, etkinlik katılım belgesi gibi destekleyici evraklar.
- Kimlik ve medeni duruma ilişkin belgeler: Kimlik fotokopisi, tam vukuatlı nüfus kayıt örneği veya konsolosluğun istediği ek sivil durum belgeleri.
Mesleki Duruma Göre Sık Talep Edilen Ek Belgeler
- Çalışanlar: İşveren yazısı, SGK işe giriş bildirgesi, SGK hizmet dökümü, son maaş bordroları.
- Şirket sahipleri / ortaklar: Vergi levhası, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri.
- Serbest meslek sahipleri: Mesleki oda kaydı, vergi belgeleri ve gelir kanıtları.
- Öğrenciler: Güncel öğrenci belgesi, sponsor evrakları ve muvafakatname gerekiyorsa ilgili belgeler.
- Emekliler: Emeklilik belgesi veya e-Devlet barkodlu emekli dökümü.
- Çalışmayan / gelirini sponsorla gösteren başvuru sahipleri: Sponsor dilekçesi, sponsora ait gelir ve banka evrakları ile akrabalık belgeleri.
Önemli Notlar
- Her Schengen ülkesinin istediği evrak listesi ve değerlendirme kriteri seyahat amacına göre değişebilir; bu nedenle genel listeye ek belge talep edilmesi mümkündür.
- Eksik, tutarsız veya güncel olmayan evraklar başvurunun uzamasına ya da olumsuz sonuçlanmasına neden olabilir.
- 18 yaş altı başvurularda ebeveyn onayı ve seyahat durumuna göre noter onaylı muvafakatname istenebilir.
- Son yıllarda Schengen vizesini usulüne uygun kullanmış başvuru sahiplerinde, uygun şartlar oluştuğunda daha uzun süreli çok girişli vizeler düzenlenmesi mümkün olabilir; ancak bu durum tamamen ilgili konsolosluğun değerlendirmesine bağlıdır.
Vize Süreci
Acenteniz olarak bizimle Schengen vize başvurunuzda süreç; doğru ülkeye yönlendirme, evrak kontrolü, form desteği, randevu planlaması ve başvuru dosyası düzenleme adımlarıyla sistemli şekilde yürütülür. Amacımız, başvurunuzun güncel şartlara uygun, anlaşılır ve eksiksiz biçimde hazırlanmasına destek olmaktır.
Not: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Nihai evrak listesi ve başvuru usulü, seyahat edeceğiniz Schengen ülkesinin konsolosluğu veya yetkili başvuru merkezi tarafından belirlenir.
Motto İtalya Turu
Tanıtım Metni
Motto İtalya Turu, İtalya ekseninde şekillenen ve farklı beklentilere hitap eden güçlü bir seyahat önerisidir. Avrupa rotaları; tarih, mimari, şehir kültürü ve yerel yaşamın iç içe geçtiği çok katmanlı bir seyahat deneyimi sunar. Farklı beklentilere hitap eden bu rota, şehir keşfi, kültürel deneyim ve serbest zaman dengesini bir araya getirir.
Bu rota; adındaki durakların karakterine uygun olarak şehir keşfi, kültürel miras, manzara odaklı geçişler ve yerel yaşamla temas kurma imkanı sunar. Program boyunca öne çıkan duraklar, temel görülmesi gereken noktalar ve serbest zamanlar dengeli şekilde planlanır.
İtalya hattında ilerleyen program, fotoğraf değeri yüksek noktalar ile günlük yaşamı hissettiren ara durakları bir arada düşünür. Böylece yalnızca önemli yerleri görmek değil, bulunduğunuz coğrafyanın ritmini anlamak da mümkün hale gelir.
Planlama mantığında; ulaşım, konaklama, serbest zaman ve rehberlik gibi unsurların dengeli ilerlemesi hedeflenir. Özellikle ilk kez bu rota tipini deneyecek gezginler için anlaşılır bir yapı sunarken, tekrar gidenler için de daha derli toplu bir deneyim vadeder.
Bu yönüyle program; ilk kez gidecekler kadar, aynı coğrafyayı daha nitelikli bir kurguyla yeniden deneyimlemek isteyen gezginler için de güçlü bir seçenektir.
Öne Çıkan Başlıklar
• Tarihi şehir merkezleri ve simgesel meydanlar
• Yerel mutfak ve kafe kültürü
• Fotoğraf için güçlü rotalar ve panoramik noktalar
• Alışveriş ve serbest zaman dengesi
• Çok ülkeli veya çok şehirli akıcı program yapısı
Kimler İçin Uygun?
Bu rota; kısa kaçamak planlayanlardan çok şehirli kültür turu arayanlara, ilk kez Avrupa gezeceklerden tekrar seyahat eden deneyimli gezginlere kadar geniş bir kitleye hitap eder.
Paket Tur İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turlar, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulur.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
Not: Bu metin internet sitesinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.