Arjantin & Brezilya Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Arjantin & Brezilya turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Brezilya ve Arjantin, Türk vatandaşlarından vize istememektedir. Ancak pasaportunuzun seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.

2. Pasaportum yeni değil, sorun olur mu?
Pasaportunuzun fiziksel olarak yıpranmamış ve geçerlilik süresinin yeterli olması yeterlidir.

3. Tur süresi ne kadar?
Genellikle 8 ila 10 gün arasında değişmektedir. Programın içeriğine göre Iguazu Şelaleleri eklenirse süre biraz uzayabilir.

4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Programlara göre değişmekle birlikte genellikle Türk Hava Yolları, LATAM Airlines veya Air France gibi prestijli havayolları kullanılmaktadır.

5. Uçuş süresi ne kadar sürüyor?
İstanbul’dan Buenos Aires’e uçuş ortalama 16 saat, Rio de Janeiro’ya ise 14 saat civarındadır (aktarmalı uçuşlarda bu süre değişebilir).

6. Tur ücretine neler dahil?
Uçak bileti, otel konaklamaları, sabah kahvaltıları, profesyonel Türkçe rehberlik, şehir turları ve zorunlu seyahat sigortası dahil olur.

7. Ekstra turlar var mı?
Evet. Tango gecesi, samba şovu, tekne ile Iguazu gezisi gibi özel aktiviteler ekstra ücrete tabidir.

8. Oteller hangi standarttadır?
Genellikle 4 yıldızlı oteller tercih edilir. Tüm oteller konum olarak şehir merkezine yakın, güvenli ve konforludur.

9. Yemekler dahil mi?
Kahvaltı genellikle dahildir. Öğle ve akşam yemekleri serbesttir. Rehberiniz size yerel restoranlarda yönlendirme yapar.

10. Arjantin ve Brezilya’da hangi para birimi kullanılır?
Arjantin’de Peso (ARS), Brezilya’da Real (BRL) geçerlidir. Yanınızda ABD Doları bulundurmanız önerilir.

11. Döviz bozdurma kolay mı?
Evet. Şehir merkezlerinde döviz büroları ve bankalar yaygındır. Rehberiniz uygun yerleri gösterecektir.

12. Kredi kartı kullanılabiliyor mu?
Evet, Visa ve Mastercard hemen her yerde geçerlidir.

13. Telefon hattımı kullanabilir miyim?
Evet, ancak roaming ücretleri yüksek olabilir. Yerel sim kart alarak interneti daha ekonomik kullanabilirsiniz.

14. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Hayır. Arjantin ve Brezilya’da farklı priz tipleri bulunur. Evrensel adaptör götürmeniz önerilir.

15. Hava durumu nasıldır?
Güney Amerika’da mevsimler Türkiye’nin tersidir. Aralık – Mart arası yaz, Haziran – Eylül arası kıştır. Rio’da tropikal iklim hâkimdir, Buenos Aires’te ise ılıman hava görülür.

16. Ne zaman gitmek en uygun olur?
Genellikle Ekim – Mart arası en popüler dönemdir. Bu aylarda hava sıcak ve canlıdır.

17. Iguazu Şelaleleri tura dahil mi?
Bazı programlarda dahildir, bazıları opsiyoneldir. Satış danışmanınız size özel programı bildirir.

18. Giyim olarak ne önerirsiniz?
Rahat yürüyüş ayakkabıları, mevsime uygun hafif kıyafetler, mayo ve güneş koruyucu almanız önerilir.

19. Sağlık açısından dikkat edilmesi gereken bir durum var mı?
Özel bir aşı zorunluluğu yoktur. Yine de yanınıza kişisel ilaçlarınızı almanız önerilir.

20. Güvenlik durumu nasıldır?
Turistik bölgeler genellikle güvenlidir. Kalabalık alanlarda kişisel eşyalarınıza dikkat etmeniz yeterlidir.

21. Rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
Tüm turlar Türkçe rehberlik eşliğinde gerçekleşir.

22. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, ancak uzun uçuş süreleri nedeniyle küçük çocuklar için önerilmez.

23. İnanç turizmi açısından yer var mı?
Arjantin ve Brezilya’da pek çok tarihi kilise ve dini yapı gezilebilir, özellikle São Bento Manastırı ve Metropolitan Katedrali görülmeye değerdir.

24. Tura tek başıma katılabilir miyim?
Evet, tek kişilik oda farkı uygulanır. Dilerseniz oda paylaşımı için eşleştirme talebinde bulunabilirsiniz.

25. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Arjantin’de deri ürünleri, Brezilya’da ise taş, takı ve kahve oldukça popülerdir.

26. Tur sırasında serbest zaman oluyor mu?
Evet. Her şehirde fotoğraf çekmek, alışveriş yapmak veya sahilde vakit geçirmek için serbest zaman verilir.

27. Tur iptal edilirse ne olur?
Yeterli katılım sağlanmazsa TurSepetim size alternatif tarih veya ücret iadesi sunar.

28. Ben iptal etmek istersem ne olur?
Sözleşmede yer alan iptal şartları geçerlidir. Seyahat sigortası yaptırmanız önerilir.

29. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, ancak memnuniyet göstergesi olarak küçük bir bahşiş verebilirsiniz.

30. Tur süresince internet erişimi nasıldır?
Otellerin çoğunda ücretsiz Wi-Fi vardır. Dilerseniz yerel hat satın alabilirsiniz.

31. Gemi veya tekne turları var mı?
Evet. Özellikle Iguazu Şelaleleri bölgesinde tekne turları sıkça düzenlenir.

32. Gece hayatı nasıl?
Buenos Aires ve Rio de Janeiro, Latin Amerika’nın en hareketli gece hayatına sahip şehirlerindendir. Rehberiniz güvenli mekanlar hakkında bilgi verir.

33. Yemek kültürü nasıldır?
Et ağırlıklı mutfak hakimdir. Asado (ızgara et), Empanada (börek) ve Feijoada (fasulyeli et yemeği) mutlaka denenmelidir.

34. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet, ancak ibadethane ve müze gibi yerlerde flaş kullanımı yasak olabilir.

35. TurSepetim ile bu tura katılmanın avantajı nedir?
TurSepetim, uçuş bağlantıları, rehberlik, otel konaklaması, transferler ve 7/24 destek hizmetiyle Güney Amerika turlarında size tam güven ve konfor sunar.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
24.10.2026 - 01.11.2026	4 Yıldızlı Oteller, vb	4,330.00 $ 3,897.00 $

ÖRNEK (vb.) OTELLER

BUENOS AIRES

4* Kenton Palace

4* Savoy Hotel vb.

IGUAZU

4* Wyndham Golden Foz Suites vb.

RIO DE JANERIO

4*Rio Palace Hotel vb.

SAO PAULO

4* Hotel Panamby Guarulhos vb.

KATILIM ŞARTI

Bu gezimiz, en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

VİZE

Umumi Pasaport -  Vize gerekli değil
Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu  -  Vize gerekli değil 

Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.

SAĞLIK

Arjantin ve Brezilya’ya girişlerde aşı zorunluluğu bulunmuyor. Yemeklerde sağlığınıza etki edecek bir sorun olacağını düşünmüyoruz. Musluk suyu kullanmamanızı, kapalı şişe suyu tüketmenizi öneriyoruz. Yanınıza gerekiyorsa mide ve ishal ilaçları, vitaminler, baş dönmesi, kusma, baş ağrısı, soğuk algınlığı ve tansiyon hastalıklarına karşı ilaçlarınızı almayı unutmayınız.

UÇUŞ SÜRELERİ

İstanbul  -  Buenos Aires  17 sa 25 dk

Uçak Sao Paulo’da 1 saat 35 dakika kadar sürecek bir teknik duruş gerçekleştirecektir. Bu esnada uçaktan inilmesi yasaktır.

Sao Paulo  - İstanbul  12 sa 50 dk

OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER

Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.

KONAKLAMA

Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.

 3 Kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. 

Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir. 

Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

PARA BİRİMİ

Arjantin para birimi Argentine Peso (ARS)’dir.

Brezilya para birimi Brazilian Real (BRL)’dir.

Yanınızda US Dolar (USD) bulundurmanızda fayda vardır.

SAAT DİLİMİ

Her iki ülke ile Türkiye arasında –5 saat fark bulunmaktadır. Türkiye’de saat 12.00 iken her üç ülkede de saat 07:00

KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR

Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz.  Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.

YEMEK KÜLTÜRÜ

Arjantin ve Brezilya’da et yemekleri başta olmak üzere, tahıl ürünlerinin de ağırlıkta olduğu mutfak kültürleri vardır.

ALIŞVERİŞ

Buenos Aires’te şehir merkezindeki Avenida Santa Fe ve Avenida Corrientes ile Belgrano'daki Avenida Cabildo alışveriş açısından şehirdeki en hareketli yerler. Fakat kredi kartı ile yapılan alışverişlerde yüksek banka komisyonları uygulandığını göz önünde bulundurmakta ve mümkünse alışverişler sırasında nakit para kullanmakta fayda olduğunu belirtmek isteriz.

ÖNEMLİ NOTLAR

Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.  

Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. 

Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.