Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
Marmaris Kalkışlı
Marmaris Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Marmaris Limanı
Marmaris Limanı
Tur Hareket Tarihleri:
07, 14, 21, 28 Mayıs • 04, 11, 18, 25 Haziran • 02, 09, 16, 23, 30 Temmuz • 06, 13, 20, 27 Ağustos • 03, 10, 17, 24 Eylül • 01, 08, 15, 22, 29 Ekim
07, 14, 21, 28 Mayıs • 04, 11, 18, 25 Haziran • 02, 09, 16, 23, 30 Temmuz • 06, 13, 20, 27 Ağustos • 03, 10, 17, 24 Eylül • 01, 08, 15, 22, 29 Ekim
-
1. Gün
FETHİYE/MARMARİS - RODOS
Belirlenen saatte Fethiye/Marmaris çıkış limanında check-in ve pasaport işlemlerinin ardından feribot ile sabah 08:25’te Rodos’a hareket. Varış sonrası limanda bizi bekleyen özel aracımız ile otelimize transfer. Otele yerleşmenin ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz günün kalan kısmında UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Rodos Eski Şehir bölgesinde yürüyüş yapabilir, Şövalyeler Sokağı’nı görebilir ve Mandraki Limanı çevresinde vakit geçirebilirler. Geceleme otelimizde.
-
2. Gün
RODOS
Kahvaltının ardından gün boyu serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz günü tarihi merkezde geçirerek Büyük Üstatlar Sarayı çevresini görebilir, sur içindeki dar sokaklarda dolaşabilir, yerel kafe ve mağazalarda vakit geçirebilirler. Deniz keyfi yapmak isteyen misafirlerimiz ise şehir merkezine yakın plajları tercih edebilir ya da Kallithea bölgesine geçerek hem yüzme hem de keyifli bir sahil günü yaşayabilirler. Geceleme otelimizde.
-
3. Gün
RODOS
Kahvaltının ardından gün boyu serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz sahil boyunca yürüyüş yapabilir, ada merkezinde alışveriş için zaman ayırabilir, dileyen misafirlerimiz ise günü denize girerek değerlendirebilirler. Daha farklı bir rota görmek isteyen misafirlerimiz Lindos tarafına geçerek beyaz evleri, dar sokakları ve deniz manzarasıyla adanın en güzel noktalarından birini keşfedebilirler. Geceleme otelimizde.
-
4. Gün
RODOS – FETHİYE/MARMARİS
Odaların boşaltılmasının ardından feribot saatine kadar serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz son saatlerini eski şehirde kısa bir yürüyüş yaparak, sahil çevresinde vakit geçirerek veya alışverişle değerlendirebilirler. Belirlenen saatte limana transfer. Pasaport ve çıkış işlemlerinin ardından feribot ile saat 16:00’da Fethiye/Marmaris limanına dönüş. Paketimizin sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- Gidiş-dönüş feribot bileti
- Seçilen otel kategorisinde 3 gece oda ve kahvaltı dahil konaklama
- Rodos Limanı – Otel – Rodos Limanı arası gidiş-dönüş transfer hizmeti
- Liman vergileri
- Zorunlu seyahat sigortası (Mesleki sorumluluk sigortasıdır).
Dahil Olmayan Hizmetler
- Kişisel harcamalar ve otel ekstraları.
- Yurtdışı çıkış harcı (İlgili bankalara veya havalimanındaki maliye veznesine ödenebilir).
- Öğle ve akşam yemekleri.
- Oteller tarafından konaklayan misafirlerden talep edilen şehir/iklim krizi vergileri.
- Kapı vizesi / Schengen vizesi ücreti.
- Seyahat güvence paketi (iptal güvence dahil).
Açıklamalar
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Cruise Turlarında Ekstra Turlar Nasıl Planlanır?
Cruise seyahatleri yalnızca gemide geçirilen keyifli anlardan ibaret değildir; her liman durağında sizi bekleyen “ekstra turlar” yolculuğun en özel parçalarındandır. Peki bu turlar nasıl planlanıyor?
Önceden Kurgulanan Bir Organizasyon
Ekstra turlar, gemi şirketleri tarafından aylar öncesinden hazırlanan programların bir parçasıdır. Her limanda hangi kültürel, tarihi veya doğal noktaların gezileceği profesyonel ekipler tarafından belirlenir. Bu planlama, yolcuların gemiye dönüş saatine yetişebilmeleri ve yolculuğun sorunsuz ilerlemesi için titizlikle yapılır.
Hava Koşullarının Etkisi
Bir cruise gemisi dev bir otel gibi görünse de aslında deniz koşullarına doğrudan bağlıdır. Rüzgârın şiddeti, dalga yüksekliği, yağmur veya sis gibi etkenler limana yanaşmayı veya karadaki aktiviteleri doğrudan etkileyebilir. Bu nedenle ekstra turların kesin planlaması çoğu zaman seyahat esnasında netleşir. Yolcular için en güvenli ve keyifli ortam sağlanmadıkça bir turun yapılmasına izin verilmez.
Esneklik ve Güvenlik
Cruise firmaları, her turun alternatiflerini de hazırlar. Eğer hava şartları izin vermezse, farklı bir rota, başka bir gezi veya gemi içi etkinliklerle yolculara alternatif sunulur. Böylece yolculuk boyunca hiçbir zaman “boşa geçen” bir an olmaz.
Bilgi ve Fiyat Detayları Seyahat Sırasında
Ekstra tur seçenekleri, içerikleri ve fiyatları hakkında tüm bilgiler misafirlere seyahat esnasında gemi personeli tarafından detaylı olarak sunulur. Böylece yolcular, bulunduğu limana, hava şartlarına ve kendi tercihlerine göre hangi aktiviteye katılacaklarına gemide karar verebilir. Bu yöntem, hem esneklik sağlar hem de en güncel bilgiye dayanarak seçim yapılmasına imkân verir.
Neden Bu Şekilde Yapılır?
- Güvenlik: Yolcuların konforu ve sağlığı en büyük önceliktir.
- Zaman Yönetimi: Limanda geçirilen süre sınırlıdır ve ekstra turlar bu zaman aralıklarına uyumlu şekilde düzenlenir.
- Deneyim Kalitesi: Yolcuların her destinasyonu en doğru şartlarda deneyimlemesi için planlama esnek tutulur.
- Güncel Bilgilendirme: Tur ve fiyat detayları gemide verildiği için yolcular en net bilgiyi, en doğru zamanda öğrenir.
Sonuç: Ekstra turlar, cruise yolculuklarının vazgeçilmez bir parçasıdır. Önceden hazırlanır, ancak hava koşulları ve seyahat dinamiklerine göre gemi seyahati sırasında kesinleşir. Misafirlere ise bu turların içerikleri ve fiyat bilgileri yolculuk boyunca aktarılır. Böylece her an güvenli, organize ve unutulmaz bir deneyime dönüşür.
Cruise (Gemi) Turları – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Cruise turu nedir?
Cruise turu, bir gemiyle yapılan, farklı liman ve şehirleri kapsayan çok duraklı bir seyahat türüdür.
2. Cruise turlarında neler dahil olur?
Genellikle konaklama, yemekler, eğlence aktiviteleri ve liman vergileri dahildir. Bazı özel içecekler veya kara turları ekstra olabilir.
3. Cruise turları vizesiz mi?
Rotaya göre değişir. Yunan Adaları veya bazı Akdeniz turları vizesiz yapılabilir; ancak Avrupa çıkışlı veya Karayipler turları genellikle vize gerektirir.
4. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.
5. Cruise turları kaç gün sürer?
Kısa turlar 3-4 gece, uzun turlar ise 7-14 gece arasında değişir.
6. Cruise gemisinde hangi hizmetler var?
Restoranlar, barlar, havuzlar, fitness salonu, spa, tiyatro, sinema, alışveriş alanları ve gece kulüpleri bulunur.
7. Gemide internet var mı?
Evet, ancak çoğu gemide ücretli Wi-Fi sistemi vardır.
8. Hangi cruise firmalarıyla çalışıyorsunuz?
MSC Cruises, Costa Cruises, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, Celebrity Cruises gibi dünya çapında markalarla çalışıyoruz.
9. Cruise turlarında yemek dahil mi?
Evet, cruise turları genellikle tam pansiyon konseptindedir. Kahvaltı, öğle, akşam yemekleri ve ara ikramlar dahildir.
10. İçecekler dahil mi?
Su, çay, kahve genellikle dahildir. Alkollü içecekler ve özel içecek paketleri ekstra satılır.
11. Kara turları nasıl yapılır?
Geminin demirlediği her limanda isteğe bağlı kara turları düzenlenir. Rehber eşliğinde şehir gezileri yapılabilir.
12. Gemide para birimi nedir?
Genellikle euro veya dolar kullanılır. Gemide nakit değil, oda kartınızla ödeme yaparsınız.
13. Hangi kabin türleri var?
- İç kabin (penceresiz)
- Dış kabin (deniz manzaralı)
- Balkonlu kabin
- Suit (lüks geniş kabinler)
14. Gemide giyim nasıl olmalı?
Gündüz rahat kıyafetler, akşamları şık giyim tercih edilir. Bazı akşamlarda “gala gecesi” düzenlenir.
15. Gemide sigara içmek serbest mi?
Sadece belirli açık alanlarda serbesttir. Kapalı alanlarda yasaktır.
16. Çocuklar cruise turlarına katılabilir mi?
Evet. Gemilerde çocuk kulüpleri, oyun alanları ve animasyon programları vardır.
17. Gemide sağlık hizmeti var mı?
Evet, acil durumlar için gemi doktoru ve revir bulunur.
18. Cruise turları güvenli mi?
Evet. Uluslararası denizcilik standartlarına göre güvenlik önlemleri alınır.
19. Cruise turlarında bahşiş ödemesi olur mu?
Evet, bazı firmalar günlük servis ücreti (tip) alır. Genellikle kişi başı 10-15 USD civarındadır.
20. TurSepetim hangi rotalarda cruise turu sunuyor?
Akdeniz, Yunan Adaları, Karayipler, Norveç Fiyortları, Arap Körfezi ve Uzakdoğu rotalarında.
21. Cruise turlarında valiz sınırı var mı?
Uçakla gidilen turlarda havayolu kuralları geçerlidir; gemide özel bir sınırlama yoktur.
22. Gemide alışveriş yapılabilir mi?
Evet, gemide duty-free mağazalar bulunur.
23. Gemi limanda ne kadar kalır?
Limanlara göre değişir, genellikle 6 ila 10 saat arasıdır.
24. Gemiden geç çıkarsam ne olur?
Gemiler belirli saatlerde kalkar, zamanında dönmek yolcunun sorumluluğundadır.
25. Cruise turlarında elektrik prizi tipi nedir?
Genelde 220V Avrupa tipi prizler kullanılır, bazı gemilerde adaptör gerekebilir.
26. Tek kişi katılabilir mi?
Evet, ancak tek kişilik kabin farkı ödenir.
27. Cruise gemisinde dil sorunu yaşar mıyım?
Gemilerde uluslararası personel bulunur, ayrıca Türkçe rehberli turlar da mevcuttur.
28. Gemide özel gün kutlaması yapılabilir mi?
Evet, doğum günü, balayı veya evlilik yıldönümü kutlamaları özel olarak organize edilir.
29. Cruise turlarına ne zaman rezervasyon yapmalıyım?
Erken rezervasyon dönemlerinde (genellikle 6 ay öncesi) fiyatlar çok daha avantajlıdır.
30. Cruise turları pahalı mı?
Hayır. Bir gemide konaklama, ulaşım, yemek ve eğlence dahil olduğu için fiyat/performans açısından oldukça avantajlıdır.
31. Hangi limandan hareket ediyor?
Rotaya göre değişir. İstanbul, Venedik, Barselona, Miami veya Dubai limanları sık kullanılır.
32. Cruise turlarında deniz tutması yaşanır mı?
Modern cruise gemilerinde denge sistemleri vardır; deniz tutması çok nadir görülür.
33. Gemide akşam eğlenceleri oluyor mu?
Evet. Canlı müzik, tiyatro gösterileri, dans partileri ve temalı geceler düzenlenir.
34. Gemide kıyafet zorunluluğu var mı?
Sadece restoranlarda akşam yemeklerinde şık giyim tercih edilir. Diğer alanlarda rahat kıyafet uygundur.
35. TurSepetim ile cruise turuna katılmanın avantajı nedir?
TurSepetim, cruise turlarında vize danışmanlığı, uçuş bağlantısı, rehberlik, en uygun kabin seçimi ve satış sonrası destek hizmetiyle fark yaratır.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 07.05.2026 - 10.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 279.00 € | 14.05.2026 - 17.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 279.00 € | 21.05.2026 - 24.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 279.00 € | 28.05.2026 - 31.05.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 279.00 € | 04.06.2026 - 07.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 319.00 € | 11.06.2026 - 14.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 319.00 € | 18.06.2026 - 21.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 319.00 € | 25.06.2026 - 28.06.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 319.00 € | 02.07.2026 - 05.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 09.07.2026 - 12.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 16.07.2026 - 19.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 23.07.2026 - 26.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 30.07.2026 - 02.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 06.08.2026 - 09.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 13.08.2026 - 16.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 20.08.2026 - 23.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 27.08.2026 - 30.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 03.09.2026 - 06.09.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 10.09.2026 - 13.09.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 17.09.2026 - 20.09.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 24.09.2026 - 27.09.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 369.00 € | 01.10.2026 - 04.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 269.00 € | 08.10.2026 - 11.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 269.00 € | 15.10.2026 - 18.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 269.00 € | 22.10.2026 - 25.10.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 269.00 € | 29.10.2026 - 01.11.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 269.00 € |
VİZE & PASAPORT BİLGİLERİ
- T.C. vatandaşları için Kapı Vizesi veya geçerli Schengen vizesi gereklidir.
- Kapı vizesi / Schengen vizesi ücreti paket fiyatına dahil değildir.
- Vize başvurusu için, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile gerekli evrakların eksiksiz şekilde hazırlanması gerekmektedir.
- Yeşil pasaport sahibi misafirlerimizin pasaport geçerlilik sürelerini kontrol etmeleri önemlidir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi sağlamaz. Giriş kararı sınır polisi yetkisindedir.
- Yıpranmış, ıslanmış veya hasarlı pasaportlar nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
- 18 yaş altı misafirler yalnız veya yalnızca bir ebeveyn ile seyahat edecekse noter onaylı muvafakatname gereklidir.
- Kapı vizesi / Schengen vize ücreti pakete dahil değildir.
- Dileyen misafirler kapı vizesi başvurularını aşağıdaki firma aracılığıyla gerçekleştirebilirler.
- Kapı vizesi firma iletişim: info@csgrup.com (CS Grup Danışmanlık)
- Kapı vizesi ücreti, kişi başı: 90 EUR
- Paket fiyatlarına gidiş-dönüş feribot bileti, seçilen otel kategorisinde konaklama ve liman–otel–liman transferleri dahildir.
- Fiyatlar, iki kişilik odada kişi başı olarak hesaplanmıştır.
- Otel giriş saatleri 15:00–17:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Aynı destinasyonda birden fazla otel alternatifi sunulmuşsa ve/veya yalnızca otel kategorisi belirtilmişse, konaklanacak oteller gezi hareket tarihinden 48 saat önce tarafınıza bildirilecektir.
- Yoğunluk sebebiyle otellerde değişiklik yaşanabilir; ancak otel kategorisi değişmeyecektir.
- Bazı otellerde ikiz (TWIN) yataklar verilebilmektedir. Otel konaklaması sırasında, oda tipi değişikliği talebi otel inisiyatifindedir.
- Ekstra tur bulunmamaktadır. Program serbest gezi mantığında hazırlanmıştır.
- Feribot saatlerinde hava koşulları veya operasyonel sebeplerle değişiklik yaşanabilir. Bu gibi durumlarda program akışında düzenleme yapılabilir.
- Şehir/iklim vergileri, kişisel harcamalar, öğle ve akşam yemekleri ile paket kapsamı dışında kalan tüm harcamalar misafirlere aittir.
- Satın alma işlemi öncesinde fiyatların kontrol edilmesini önemle rica ederiz.
- Kapı vizesi / Schengen vize ücreti pakete dahil değildir.
- Dileyen misafirler kapı vizesi başvurularını aşağıdaki firma aracılığıyla gerçekleştirebilirler.
- Kapı vizesi firma iletişim: info@csgrup.com (CS Grup Danışmanlık)
- Kapı vizesi ücreti, kişi başı: 90 EUR
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
- Programda belirtilen feribot saatleri, ilgili feribot firmalarından alınmış olup hava koşulları, liman operasyonları ve operasyonel sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu gibi durumlarda program akışında düzenleme yapılabilir.
- Rezervasyon sırasında iletilen ad, soyad ve doğum tarihi bilgilerinin pasaportta yer aldığı şekilde eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Sonradan isim teyidi yapılmayacaktır.
- Otel voucherı ve feribot biletleri / rezervasyon belgeleri, paket hareket tarihinden kısa süre önce tarafınıza iletilecektir.
- Tüm misafirler, gidiş-dönüş feribot rezervasyon belgelerini ve otel konaklama evraklarını yanlarında bulundurmakla yükümlüdür.
- Misafirlerimizin cep telefonlarını yurtdışı kullanımına açtırmaları tavsiye edilir.
KONAKLAMA & ODA DÜZENLEMELERİ
- Üç kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup üçüncü yatak standart yataktan daha küçük olabilir. Genellikle 1 büyük yatak + 1 ilave yatak şeklindedir. İlave yataklar portatif olup açılır-kapanır yapıdadır. Bu düzen misafir tarafından kabul edilmiş sayılır.
- Çocuk indirimleri yalnızca iki yetişkin ile aynı odada kalan ve yaş kriterine uygun tek çocuk için geçerlidir.
- Otellerde sunulan kahvaltılar, gidilen ülkenin standartlarına göre kontinental tarzda olabilir.
- Otel giriş ve çıkış saatleri tesis yoğunluğuna göre değişebilmekle birlikte, odaların hazır olma durumu otel inisiyatifindedir.
DİĞER HUSUSLAR
- Promosyon ve erken rezervasyon kampanyalı paketlerde iptal, iade veya değişiklik şartları farklılık gösterebilir.
- Firmamız; feribot, otel ve transfer hizmetlerinde aracı konumunda olup, hizmet sağlayıcı firmalardan kaynaklanabilecek saat değişikliği, gecikme, iptal veya operasyonel aksaklıklardan doğabilecek program değişikliklerinde sorumluluk ilgili hizmet sağlayıcıya aittir.
- Hava muhalefeti, deniz şartları, liman yoğunluğu ve resmi makam kararları sebebiyle feribot seferlerinde gecikme veya iptal yaşanabilir.
VİZE & PASAPORT BİLGİLERİ
- T.C. vatandaşları için Kapı Vizesi veya geçerli Schengen vizesi gereklidir.
- Kapı vizesi / Schengen vizesi ücreti paket fiyatına dahil değildir.
- Vize başvurusu için, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile gerekli evrakların eksiksiz şekilde hazırlanması gerekmektedir.
- Yeşil pasaport sahibi misafirlerimizin pasaport geçerlilik sürelerini kontrol etmeleri önemlidir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi sağlamaz. Giriş kararı sınır polisi yetkisindedir.
- Yıpranmış, ıslanmış veya hasarlı pasaportlar nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
- 18 yaş altı misafirler yalnız veya yalnızca bir ebeveyn ile seyahat edecekse noter onaylı muvafakatname gereklidir.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.