İzmir Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Sun Express Hava Yolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Sun Express Hava Yolları’nın XQ856 sefer sayılı uçuşu ile saat 06:30’da Budapeşte’ye hareket. Yerel saat ile 06:50’de varışımızın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile Prag’a doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde Görkemli Bratislava Turu’na katılıyoruz. (Bratislava turu tur ücretine dahildir.) Slovakya’nın başkenti olan şehirde gerçekleştireceğimiz turumuzda, etkileyici mimarisi ve panoramik Bratislava manzarası ile ünlü Bratislava Kalesi, şehrin kültürel ve tarihi merkezi Eski Şehir (Stare Mesto), şehir tarihinin izlerini taşıyan Şehir Saat Kulesi, Gotik tarzda inşa edilmiş St.Martin Katedrali, şans getirdiğine inanılan heykel Cumil göreceğimiz yerler arasındadır. Turumuzun bitiminde Prag'a hareket. Varışımızın ardından panaromik olarak gerçekleştireceğimiz şehir turumuzda Karlova Caddesi, Başbakanlık Binası, Charles Köprüsü, Eski Şehir Meydanı, Astronomik Saat ve Paris Caddesi görülecek önemli yerler arasındadır. Turumuzun ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Vltava Nehri Tekne (Akşam Yemekli) Turu’na katılabilirler (60 Euro). Vltava Nehri üzerinde Prag’ı bir de sakin sularda seyir halindeyken görme imkânı bulacağımız bu turumuzda hem büyüleyici Prag manzaralarını görecek hem de turumuz esnasında akşam yemeğimizi de teknede açık büfe olarak alacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Prag Şaheserleri ve Karlovy Vary Turu’na katılabilirler (70 Euro). 1358 yılında Kral 4. Charles tarafından kurulan Karlovy Vary, dünyaca ünlü bir termal sağlık merkezidir. Serbest zamanımızda bu şirin kentte yürüyüş yapabilir, hediyelik alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Gezimizin ardından Prag’a dönüş. Prag Şaheserleri turumuzda Eski Kraliyet Sarayı bahçeleri, Cumhurbaşkanlığı Sarayı, Lobkowicz ve Rosenberg saraylarını görüyoruz. Ardından Prag’ın tarihi dokusunu koruyan Mala Strana bölgesini keşfedip turumuzu serbest zamanla tamamlıyoruz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam, dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Çek Gecesi (Akşam Yemekli) Turu’na katılabilirler (70 Euro). Gideceğimiz yerel restaurantta hem Çek Mutfağının lezzetli yemeklerini tadacak, hem de yerel dans ve gösteriler eşliğinde eğlenceli bir akşam geçireceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Terezin Kampı – Müze Girişi Dahil (50 Euro) ve Görkemli Dresden Turuna (80 Euro) katılabilirler. Terezin, Çek Cumhuriyeti'ndeki en büyük nazi kampıdır. 1780 yılında küçük kale olarak inşa edilmiştir. 2. Dünya Savaşı'nda Almanların Çekoslavakya'ya girişi ile birlikte bu kale toplama kampına dönüştürülmüştür. Museviler, çingeneler ve nazi sistemine karşı gelen herkes burada çalışma kampı adı altında tutulmuştur. Turumuzun ardından ilk durağımız Almanya topraklarında yer alan Saksonya eyaletinin başkenti olup, zengin kültürel mirası ve etkileyici mimarisiyle tanınan Dresden olacak. Etkileyici Barok Kilise Frauenkirche, Zwinger Sarayı, Elbe Nehri boyunca uzanan ve şehri panoramik olarak gözlemleyebileceğimiz Brühl Terası, Kraliyet Sarayı göreceğimiz yerler arasında. Sonrasında alışveriş için serbest zaman. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Viyana’ya hareket. Dileyen misafirlerimiz yol üzerinde ekstra geçekleştirilecek olan Görkemli Cesky Krumlov Turuna katılabilirler (40 Euro). Vltava Nehri'nin kıvrımları içersinde bir ada gibi gözüken bu şirin şehri tanıma turumuzda etkileneceğiniz turlarımız arasındadır. UNESCO miras listesinde olan Cesky Krumlov tam bir ortaçağ kentidir. Şehirde St. Vitus Kilisesi ve 13. yy da yapılmış olan Cesky Krumlov Kalesi dikkat çeken iki önemli yapıdır. Kale içersinde tüm şehri izleme imkanı bulabilirsiniz. Turumuzun ardından Viyana’ya hareket. Avusturya’nın başkenti olan şehir, zarif bir imparatorluk mirası ve modern kültürel dinamizmi bir araya getirmektedir. Şehir, klasik müziğin merkezi olarak da bilinmektedir. Mozart, Beethoven, Schubert ve Strauss'un eserleri burada yankılanmış ve şehir ünlü operaları, görkemli sarayları ve geniş bulvarlarıyla tarih boyunca sanatı ve kültürü yüceltmiştir. Gerçekleştireceğimiz şehir turumuzda Stephansdom (Aziz Stephen Katedrali), Dünya’nın en iyi sanat koleksiyonlarından birine sahip müzelerinden Kunsthistroisches Müzesi, Staatsoper (Opera Binası), Barok tarzda inşa edilmiş Karl Kilisesi, Maria Teresa Meydanı görülecek yerler arasındadır. Ardından dileyen misafirlerimiz ile ekstra düzenlenecek olan Görkemli Adım Adım Viyana Turuna katılabilirler (50 Euro). Turumuz sırasında Schönbrunn Sarayı'nın etkileyici bahçelerini, sıra dışı mimarisiyle Hundertwasser Evi ve pasajını, imparatorluk döneminin görkemiyle Hofburg Sarayı'nı ve tarihi Kahramanlar Meydanı’nı görüyoruz. Schönbrunn, Habsburg Hanedanı’nın yazlık sarayı olup Avusturya’nın en önemli tarihi yapılarından biridir. Sarayın içindeki sanat eserleri ve ihtişamı büyüleyicidir. Turumuzun ardından dileyen misafirlerimiz, rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Görkemli Klasik Müzik Konseri Turu’na katılabilirler (60 Euro). Bu turumuzda Viyana’nın müzik dolu atmosferini canlı olarak deneyimleyebilirsiniz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz Görkemli Avusturya’nın Saklı Hazineleri ve Göller Bölgesi (Hallstat & St Wolfgang ) Turu’na katılabilirler (110 Euro). Turumuzda ilk durağımız Hallstatt, Avusturya'nın Yukarı Avusturya bölgesinde, Hallstätter Gölü kıyısında yer alan büyüleyici bir kasabadır. Alp dağlarının eteğinde kurulu bu yerleşim, dünya mirası listesinde yer almasıyla birlikte tam bir masal diyarını andırır. Renkli ve tarihi evleri, göle yansıyan manzaraları ve etrafını çevreleyen dağlarla her mevsim kartpostallık görüntüler sunar. Kasabanın tarihi 7000 yıl öncesine, tuz madenlerine kadar uzanır; hatta "Hallstatt Kültürü" adını alan bir tarih öncesi dönem bile vardır. Hallstatt, doğayla tarihin el ele verdiği eşsiz bir kaçış noktası arayanlar için adeta bir cennet köşesidir. Sonraki durağımız St. Wolfgang, Avusturya’nın Salzkammergut bölgesinde, Wolfgangsee Gölü’nün kıyısında yer alan şirin ve tarih kokan bir kasabadır. Orta Çağ’dan kalma mimarisi, çiçeklerle süslü ahşap evleri ve göl manzaralı dar sokaklarıyla adeta zamanın durduğu bir yerdir. Kasabanın kalbinde yer alan St. Wolfgang Kilisesi, içindeki gotik ve barok tarzı altarlarıyla dikkat çeker. Efsaneye göre bu kilise, 10. yüzyılda Aziz Wolfgang’ın mucizesiyle inşa edilmiştir. Kasaba aynı zamanda geleneksel Avusturya kültürünü yaşatan otantik kafeleri, butik otelleri ve tarihi Gasthof Weißes Rössl oteliyle ünlüdür. St. Wolfgang, sakinlik arayan gezginlerin ruhuna dokunan büyüleyici bir kaçış noktasıdır. Turumuzun ardından dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra düzenlenecek olan Görkemli Grinzing Turuna katılabilirler (60 Euro). Bir bağcılık köyü olan ve özellikle beyaz şarapları ile ün yapmış olan Grinzing Köyü şimdilerde otantik binaları ve tipik restoranları ile turistlerin uğrak yeri olmuştur. Viyana şehrinin yanı başında Grinzing’de alınacak yemek sırasında akordeon ve keman eşliğinde eğleneceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Budapeşte’ye hareket. Varışımızı takiben panoramik olarak gerçekleştireceğimiz turumuzda, Kahramanlar Meydanı, Octagon Meydanı, Tarihi Buz Pateni Salonu, Vajdahunyad Şatosu, Andrassy Caddesi, Opera binası görülecek yerler arasındadır. Akşam dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Budapeşte Şaheserleri ve Tuna Nehri Tekne Turu’na katılabilirler (35 Euro). Budapeşte’nin kıyılarında en önemli tarihi binaların bulunduğu ve şehrin simgesi olan Tuna Nehrinde, 1 saat sürecek olan turumuz esnasında ikram edilen içeceğimizi yudumlarken şehrin en güzel halini fotoğraflıyoruz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme Otelimizde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Adım Adım Budapeşte ve Szetendre turuna katılabilirler (60 Euro). Turumuz Budapeşte'nin kalbinden başlıyor. İlk durağımız tarih kokan Kale Bölgesi. Asaletin ve zarafetin izlerini taşıyan Lordlar Sokağından geçerken, şehrin geçmişini hissediyoruz. Ardından kartpostallardan fırlamış gibi görünen, şehrin en romantik noktalarından Balıkçılar Burcu bizleri karşılıyor. Buradan Tuna Nehri ve Parlamento binasının manzarasına doyum olmuyor. Daha sonra Vörösmarty Meydanı Parlamento ve şehrin nabzını tutan alışveriş caddesi Váci Utca ile keşfimize devam ediyoruz ve serbest zaman. Turumuzun ardından Szentendre’ye hareket ediyoruz Sanatın, tarihin ve huzurun harmanlandığı bu sevimli kasaba, dar ve kıvrımlı sokakları, taş evleri ve renkli balkonlarıyla adeta bir Akdeniz kasabasını andırıyor. Tuna Bandı olarak bilinen yazlık bölgenin kapısı olan Szentendre, Budapeşte’lilerin kaçış noktası, sanatçıların ilham perisi olmaktadır. Yürüyüşlerin başka güzel olduğu burada el yapımı örtüler, cam ve porselen süsler, otantik Macar bebekleri, folklorik kıyafetler ve ahşap hediyeliklerin satıldığı dükkânlar alışveriş tutkunlarını mest ediyor. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam dileyen misafirlerimiz ile ekstra düzenlenecek olan Görkemli Macar Gecesi turuna katılabilirler (70 Euro). Macar restoranında sınırsız şarap, su ve yerel alkolsüz içecekler eşliğinde geleneksel lezzetler, geleneksel danslar ve Çigan müziğiyle harmanlanmış şovlar sizleri bekliyor. Macaristan’ın ateşi, neşesi ve kültürünü bu gece yaşadıktan sonra otelimize transfer. Geceleme Otelimizde.
Otelden erken saate çıkış işlemlerimizin ardından havalimanına transfer. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Sun Express Hava Yollarının XQ857 sefer sayılı uçuşu ile 07:40’ta İzmir’e hareket. Yerel saat ile 11:50’de varış ve turumuzun sonu.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Orta Avrupa Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Orta Avrupa turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Turun geçtiği ülkeler Schengen vizesi kapsamında yer alır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport şarttır.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Avrupa merkezli havayolları ile yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Viyana’da Schönbrunn Sarayı turu, Prag’da tekne turu, Budapeşte’de termal hamam ziyareti gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberinizin önerisiyle yerel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Madrid, Prag ve Budapeşte’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
11. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
12. Yanıma ne almalıyım?
13. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Nisan – Haziran ve Eylül – Ekim aylarıdır. Yaz ayları sıcak, kış ayları ise kar yağışlıdır.
14. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Özellikle Budapeşte termal hamamları, Prag masal şehirleri ve Viyana’daki parklar çocuklar için uygundur.
15. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır, eşleştirme talebi mümkün.
16. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehirde alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
17. Fotoğraf çekebilir miyim?
Genel olarak evet, ancak bazı müzelerde flaşlı çekim yasaktır.
18. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
19. Adaptör gerekli mi?
Çoğu ülkede F tipi prizler kullanılır, Türkiye ile uyumludur.
20. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
21. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde cep hırsızlığına dikkat edin.
22. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Viyana, Prag ve Budapeşte şehir merkezleri ve pazarları alışveriş için idealdir.
23. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği halinde tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur sunulur.
24. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
25. Orta Avrupa’da gece hayatı nasıl?
26. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
27. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Her şehirde tarihi kiliseler ve katedraller bulunmaktadır.
28. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den Euro ve gerekli yerel parayı almanız önerilir. Şehirde de döviz büroları vardır.
29. Tur sırasında ulaşım araçları neler?
Şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri, şehirler arası geçişlerde tren veya otobüs kullanılır.
30. Tur süresince yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehber önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
31. Orta Avrupa mutfağı nasıl?
32. Tur sırasında ekstra ücretler neler olabilir?
Opsiyonel turlar, bazı müze girişleri ve özel etkinlikler ekstra olabilir.
33. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Tur sırasında rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 17.01.2026 - 24.01.2026 | 3*-4* Oteller | 649.00 € |
Tursepetim.com – Çek Cumhuriyeti Vizesi Başvuru Rehberi
Çek Cumhuriyeti’ne yapacağınız turistik seyahatlerde, Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Başvurular, ikamet ettiğiniz ile göre Ankara, İstanbul veya İzmir başvuru merkezleri üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Ankara Başvuru Bölgesi:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay (Antakya), Mersin, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kilis, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Malatya, Mardin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Şanlıurfa, Siirt, Sinop, Şırnak, Sivas, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
İstanbul Başvuru Bölgesi:
Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Yalova
İzmir Başvuru Bölgesi:
Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Burdur, Denizli, Isparta, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak
Not: Başvuru merkezleri, ikamet ettiğiniz ilin bağlı olduğu merkeze göre belirlenir.
Çek Cumhuriyeti Schengen Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler:
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır. Eski soyadı bulunan pasaportlarla başvuru kabul edilmez.
Not: Çek Cumhuriyeti turistik vize başvuru koşulları ve gerekli evrak listesi dönemsel olarak güncellenebilmektedir. Resmî makamların alacağı kararlar doğrultusunda süreçte değişiklikler yaşanabileceğinden, misafirlerimizin tur satın almadan önce en güncel bilgileri Tursepetim.com çağrı merkezi veya ilgili konsolosluklardan teyit etmeleri önemle tavsiye edilmektedir.
TurSepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Çek Cumhuriyeti vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Orta Avrupa, tarihin, kültürün ve modern yaşamın iç içe geçtiği bir bölgedir. Bu turda sizi Viyana, Prag, Budapeşte ve bazı turlarda Bratislava gibi Orta Avrupa’nın gözde şehirleri bekliyor. Her şehir, kendine özgü mimari, lezzet kültürü ve sanat dolu atmosferi ile gezginleri büyülüyor.
Viyana, ihtişamlı Sarayları, tarihi kafeleri, klasik müzikle dolu konser salonları ve Ringstrasse üzerindeki görkemli yapılarıyla sizi karşılıyor. Schönbrunn Sarayı ve Hofburg Sarayı, şehrin tarihini en iyi şekilde anlatan iki önemli simgedir.
Prag, Orta Çağ’dan kalma köprüleri, kale kompleksi ve renkli eski şehir meydanı ile adeta masallardan çıkmış gibi bir şehir hissi verir. Karl Köprüsü, Prag Kalesi ve Astronomik Saat mutlaka görülmelidir.
Budapeşte, Tuna Nehri’nin iki yakasında uzanan şehriyle büyüler. Parlamento Binası, Buda Kalesi ve Termal Hamamlar, şehrin simgelerindendir. Akşamları ise Tuna Nehri boyunca yapılan tekne turları şehri bambaşka bir ışıkta gösterir.
Orta Avrupa turlarında, sadece şehirleri gezmekle kalmaz; yerel mutfak kültürünü de deneyimlersiniz. Avusturya’da Wiener Schnitzel, Çekya’da Gulaş, Macaristan’da Lángos ve çeşitli tatlılar size unutulmaz lezzetler sunar.
TurSepetim güvencesiyle Orta Avrupa Turu, size sadece şehirleri değil, tarih, kültür ve unutulmaz anılar sunan bir deneyimdir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve güvenli ulaşım ile bu tur, her gezgin için ideal bir Orta Avrupa keşfi sunar.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.