İstanbul Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Türk Hava Yolları kontuarı önünde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları’nın TK 1321 sefer sayılı uçuşu ile saat 09.10’da Bologna’ya hareket. Yerel saat ile 09.55’te varışımızın ardından alanda bizleri bekleyen aracımız ile panoramik şehir turumuz başlıyor. Bologna, İtalya’nın kuzeyinde, Apenin Dağları arasında kalan bölgeye kurulmuş, kültürel zenginliği ile öne çıkan tarihi bir yerleşim yeridir. Bu güzel şehir yapacağımız şehir turu esnasında Piazza Maggiore Meydanı, San Petronio Bazilikası, Podesta Sarayı ve Belediye binası görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından Milano’ya doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin bir geçmişe sahip olan Milano’da görülecek yerler arasında muhteşem mimarisi ile Castello Sforzesco (Milano Kalesi), Dünya’nın en eski alışveriş merkezlerinden biri olan Galleria Vittorio Emanuele, muhteşem ihtişamıyla Duomu Katedrali ve Dünya’nın en büyük tiyatro binalarından biri olan La Scala görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz Görkemli Göller Turu (Como & Lugano) ve Outlet Center turuna katılabilirler. (75 Euro) Turumuzda ilk durağımız Como. Adını şehir ile özdeşleşmiş Como Gölü’nden alan bu şehir dünyanın her yerinden yoğun şekilde ziyaret alan eşsiz bir doğaya sahip cazibe merkezlerinden biridir. Como, Gotik ve Rönesans tarzlarını yansıtan mimari güzelliklerinin yanı sıra Madonna, George Clooney gibi dünyaca ünlü isimlerin sahip oldukları evleri ile de dikkat çekmektedir. Turumuzun ardından ikinci durağımız ise Lugano. Lugano Gölü, İsviçre'nin güneyinde bulunan ve Alpler'in eteklerinde yer alan büyüleyici bir göldür. Bu göl hem İsviçre'nin hem de İtalya'nın kültürel ve doğal özelliklerini bir araya getirmektedir. Muhteşem manzaraları, şık alışveriş caddeleri ünlü olan bu şehirde yapacağımız gezi sonrasında dünyaca ünlü markaların olduğu outlette alışveriş için mola veriyoruz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Genova şehir turumuz için hareket. Şehrin adı diz kapağını andırdığından dolayı bu ismi alan liman kenti Genova, Ligurya bölgesinde yer alır ve bölgeye başkentlik yapma görevini üstlenmiştir. 2004 yılında Avrupa Kültür Başkenti seçilen Genova köklü bir tarihsel geçmişe sahiptir. M.Ö 5.yy’da adından söz ettirmeye başlayan şehir, Ceneviz devletine yaptığı başkentlik ve ünlü denizci Kristof Kolomb’un memleketi olmasıyla da önemlidir. Yapacağımız şehir gezisinde görülecek yerler arasında Piazza de Ferrari Meydanı, San Lorenzo Katedrali ve Torre Della Lanterna Kulesi bulunmaktadır. Turumuzun ardından Fransa’nın Nice şehrine hareket. “Fransız Rivierası'nın İncisi" olarak anılan Nice, tarihi zenginliği, muhteşem plajları ve canlı atmosferiyle bilinen cazibe merkezlerinin başında gelmektedir. Akdeniz’in bu mavi cennetinde, yapacağımız turda ünlü yürüyüş caddesi La Promenade des Anglais, Eski Nice ve dar sokakları, Massena Meydanı, Çiçek Pazarı ve Jean Medecin Bulvarı görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek Görkemli Kasabalar ve Şehirler (Paul De Vence & Antibes & Cannes) turuna katılabilirler. (80 Euro) Turumuzda ilk durağımız Paul De Vence Kasabası. Orta Çağ’dan kalma sokakları, taş evleri ve surlarıyla ünlü olan bu kasaba, sanat ve kültür meraklıları için önemli bir noktadır ve birçok sanat galerisi ve atölyeye ev sahipliği yapar. Picasso, Renoir, Yves Montand, Simone Signoret gibi sanatçıların en sevdiği yerlerin başında gelen kasabada Marc Chagall’ın mezarı bulunmaktadır. Burada yapacağımız turun ardından, bir sonraki durağımız Fransız Rivierası’nın gözde kenti Antibes. Antibes, Fransa'nın güneydoğusunda, Fransız Rivierası boyunca yer alan tarihi bir liman şehridir. Hem tarihi dokusuyla hem de Akdeniz kıyısının güzellikleriyle ziyaretçilerini büyülemektedir. Şehir, Orta Çağ’dan kalma dar sokakları, eski limanı ve ünlü Provence pazarıyla ünlüdür. Aynı zamanda denizin hemen kıyısında bulunan Grimaldi Şatosu şu anda harika bir Picasso Müzesi’ne ev sahipliği yapmaktadır. Turumuzun ardından son durağımız festivaller şehri Cannes. Cannes, Fransa'nın güneydoğusunda yer alan şık bir tatil şehridir ve Fransız Rivierası'nın en ünlü noktalarından biridir. Özellikle Cannes Film Festivali ile dünya çapında ün kazanmıştır. Şehir, muhteşem plajları, lüks alışveriş olanakları ve canlı gece hayatıyla tanınır. Bu güzel şehri de gezdikten sonra otelimize transfer. Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Monaco Prensliği/Monte Carlo turuna katılabilirler. (80 Euro) Monaco, Fransa'nın güneyinde, Fransız Rivierası'nda yer alan küçük bir prenslik ülkesidir. Monaco'nun ünü, lüks yaşam tarzı, kumarhaneleri ve yat limanlarıyla özdeşleşmiştir. Ülke, Akdeniz kıyısında etkileyici bir manzaraya sahiptir ve küçük boyutuna rağmen zenginlik ve görkemle doludur. Monaco’nun 5 bölgesinden biri olan Monte Carlo, Monaco’nun en zengin bölgesidir. James Bond’un Never Say Never Again, Golden Eye ve Casino Royale filmleri Monte Carlo’nun kalbinde yer alan Monte Carlo Casinosu’nda çekilmiştir. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Marsilya’ya doğru yola çıkıyoruz. Marsilya, Fransa'nın güneyinde, Akdeniz kıyısında bulunan büyük ve canlı bir liman şehridir. Akdeniz'in en eski şehirlerinden biri olan Marsilya, tarih, kültür ve deniz turizmi açısından zengin bir geçmişe sahiptir ve 2013 yılında ‘’Avrupa Kültür Başkenti’’ olmuştur. Varışımızla beraber göreceğimiz yerler arasında Notre Dame de la Gadre Bazilikası, Eski Liman ve Marsilya Katedrali bulunmaktadır. Yapacağımız turun ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Görkemli Fransa’nın Saklı Cenneti (Aix En Provence) turuna katılabilirler. (55 Euro) Aix-en-Provence, Fransa'nın güneyinde, Provence bölgesinde yer alan tarihi ve şık bir şehirdir. Aix, şehir merkezindeki geniş cadde ve meydanları, tarihi binaları, sanat ve kültür etkinlikleriyle ünlüdür. Hem geçmişten gelen tarihi zenginlikleri hem de canlı atmosferiyle ziyaretçilerini cezbetmektedir. Burada yapacağımız şehir turu esnasında Dört Yunus Çeşmesi, Rahipler Çeşmesi, Albertas ve Cardeurs Meydanları, Saint Sauveur Katedrali, Cours Mirabeau görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından Marsilya’daki otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından Barselona’ya hareket. Varışımızla birlikte şehir turumuz başlıyor. Barselona, İspanya’nın en büyük ikinci şehri ve Katalonya bölgesinin canlı ve büyüleyici başkenti olarak dünya çapında ün kazanmış bir şehirdir. Akdeniz'in sıcak sularıyla yıkanan bu muhteşem şehir, tarih, sanat, kültür ve eğlencenin eşsiz bir birleşimini sunmaktadır. Görkemli mimarisi, renkli sokakları, lezzetli mutfağı ve canlı gece hayatıyla Barselona, her yıl milyonlarca ziyaretçiyi kendine çekmektedir. Şehir, Antoni Gaudi'nin benzersiz eserleriyle süslenmiş bir açık hava müzesi gibidir. Bu güzel şehirde yapacağımız şehir turu esnasında La Sagrada Familia Kilisesi, Cristof Colomb Heykeli, Montjuic Tepesi, La Ramblas Caddesi, İspanya ve Catalunya Meydanı, Endülüs Arenası, Olimpic Liman’ı görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelde.
Otelde alacağımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Kuzey Katalonya’nın İncileri (Girona & Figueras & Dali Müzesi) turuna katılabilirler. (75 Euro) Turumuzda ilk durağımız Girona. Katalonya'nın kuzeydoğusunda, Barcelona'nın yaklaşık 100 kilometre kuzeyinde bulunan tarihi bir şehir olan Girona, Orta Çağ’dan kalma dar sokakları, tarihi yapıları, müzeleri, kiliseleri ve surlarıyla ünlüdür. Burada yapacağımız turda Aslan Heykeli, Katedral Meydanı ve ünlü Yahudi Mahallesi (El Call) görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından Figueras kentine doğru yola çıkıyoruz. Figueres, Girona'nın kuzeydoğusunda yer alan ve Salvador Dali’nin doğum yeri olarak bilinen bir şehirdir. Şehir, ünlü İspanyol ressam Salvador Dali’nin hayatı ve eserleriyle yakından ilişkilidir. Figueres'teki en önemli turistik yer, Salvador Dali Müzesi'dir. Dali doğduğu bu yere bir şeyler bırakmak ve eserlerini sergilemek için burada bir müze kurmuştur. Bu müze günümüzde en büyük Dali koleksiyonuna sahip ve her yerini Dali tasarladığı için Dali’nin en büyük yapıtı olarak anılmaktadır. Müzede, Dali’nin farklı teknikler kullanarak yaptığı 4000’den fazla eser bulunmaktadır. Turumuz sonrası otelimize transfer. Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Görkemli Flamenco Ateşi turuna katılabilirler. (55 Euro) Flamenko, duygu ve tutkunun bir ifadesi olarak kabul edilir ve İspanya'nın kültürel mirasının önemli bir parçasıdır. Hem dans hem de müzik olarak flamenko, izleyicilere canlı ve heyecan verici bir deneyim sunmaktadır. Burada geçireceğiniz güzel zamanın ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.
Otelde alacğaımız sabah kahvaltısının ardından dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Gaudi’nin Görkemli Yapıtı (Park Guell) & Gotik Mahalle turuna katılabilirler. (70 Euro) Turumuzda ilk durağımız Park Guell. Antoni Gaudi’nin muhteşem eserlerinden biri olan Park Guell, Unesco Dünya Mirası listesinde yer almaktadır. Masal parkı olarak adlandırılan bu park, renkli merdivenleri ve hayali köşkleri ile masalsı bir hava yaratmaktadır. Gaudi’nin bu muhteşem eserini gördükten sonra ikinci durağımız Gotik Mahalle. Gotik Mahallede, Orta Çağ’dan kalma dar ve labirentli sokakları, gotik kiliseleri, romantik Meydanları, Roma duvarları ile Orta Çağ’ın büyüleyici atmosferini hissedebilir ve tarihi dokuya hayranlıkla bakabilirsiniz. Mahalledeki en önemli yapılar arasında Barselona Katedrali, Plaça Reial (Kraliyet Meydanı), Plaça del Rei (Kral Meydanı) ve La Rambla bulunmaktadır. Turumuzun ardından havalimanına hareket. Bagaj ve bilet işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK 1856 sefer sayılı uçuşu ile saat 18.30’te İstanbul’a hareket. Yerel saat ile 23.55’te varışımızın ardından turumuzun sonu.
Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü
İtalya & Fransa & İspanya
(Bologna ve Genova Şehir Turları Dahil)
(Bologna Gidiş – Barselona Dönüş)
Gezilecek Ülkeler: İtalya - Fransa - İspanya
Geceleme: 7 Gece
Hava Yolu: Türk Hava Yolları
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
İtalya – Fransa – İspanya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 17.01.2026 - 24.01.2026 | 3* Oteller Vb. (Merkeze Uzak Oteller) | 599.00 € | 3*/4* Oteller (Merkeze Uzak Oteller) | 699.00 € | 14.02.2026 - 21.02.2026 | 3*/4* Oteller (Merkeze Uzak Oteller) | 649.00 € | 19.03.2026 - 26.03.2026 | 3*/4* Oteller (Merkeze Uzak Oteller) | 799.00 € |
Tursepetim.com – Fransa Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Fransa’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Fransa’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde Schengen vizesi gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Fransa vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Fransa Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler
Not: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Fransa vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Avrupa’nın en büyülü üçlü rotası… İtalya’nın sanat kokan sokakları, Fransa’nın zarafeti ve İspanya’nın enerjisi tek bir turda birleşiyor! TurSepetim.com olarak hazırladığımız İtalya – Fransa – İspanya Turları, Akdeniz ruhunu en zengin, en keyifli ve en unutulmaz hâliyle deneyimlemeniz için özenle tasarlandı.
Tur boyunca Roma, Floransa, Venedik, Milano, Nice, Cannes, Marsilya, Paris, Barselona, Madrid, Valencia gibi üç büyük ülkenin en ikonik şehirlerini keşfedeceksiniz. Bu tur; tarih, sanat, deniz, lezzet, eğlence ve kültürün kusursuz bir harmanını sunar.
İtalya’da Roma'nın antik ruhunu hissedecek; Kolezyum’dan Aşk Çeşmesi’ne, Pantheon’dan Vatikan’a kadar tarihin farklı dönemlerine yolculuk edeceksiniz. Floransa’da Rönesans’ın doğduğu topraklarda sanatın büyüsüne kapılacak, Venedik’te eşsiz kanallar arasında gondol seslerini duyacak, Milano’da İtalya’nın modern yüzüyle tanışacaksınız.
Fransa bölümünde Akdeniz’in incisi Nice’in palmiyeli sahillerinde yürüyüş yapacak, Cannes’ın lüks atmosferini hissedecek, Provence bölgesinin masalsı köylerini görecek ve ardından Paris’in büyülü dünyasına adım atacaksınız. Eyfel Kulesi, Louvre, Şanzelize ve Seine Nehri; Paris’teki her adımınız romantizmin başka bir tonunu sunacak.
İspanya’da Barselona’nın canlı sokakları, Gaudi’nin büyülü mimarisi, Madrid’in tarih dolu meydanları ve Akdeniz’in sıcacık enerjisi sizi karşılar. Flamenko ritimleri, tapas kokuları ve İspanyol meydanlarının hareketi turunuzun heyecanını artırır.
TurSepetim.com olarak hazırladığımız bu çok ülke turunda rehberlerimizle hem bilgilendirici hem de eğlenceli bir deneyim yaşayacak, her ülkede serbest zamanlarda kendi keşiflerinizi yapma imkânı bulacaksınız.
Lezzet açısından ise üç ülke sizi adeta bir dünya mutfağı şölenine davet ediyor. İtalyan pizzaları ve makarnaları, Fransız tatlıları ve şarapları, İspanyol paellası ve tapaslarıyla unutulmaz gastronomik anlar yaşayacaksınız.
Kısacası, İtalya – Fransa – İspanya Turu, Avrupa’nın ruhunu en dolu şekilde yaşamanızı sağlayan, kültür, tarih, sanat ve eğlencenin birleştiği eşsiz bir Akdeniz yolculuğudur. Siz pasaportunuzu hazırlayın, geri kalan her detayı TurSepetim.com güvencesiyle biz halledelim.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.