Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
21 Ocak • 04, 11, 18, 25 Şubat • 04, 11, 18, 25 Mart • 01, 15, 22, 29 Nisan • 06, 13, 20, 27 Mayıs • 03, 17, 24 Haziran • 01, 08, 15, 22, 29 Temmuz • 05, 12, 19 Ağustos • 02, 09, 16, 23, 30 Eylül • 07, 14, 21, 28 Ekim • 04, 11, 18, 25 Kasım • 02, 09, 16, 23 Aralık
21 Ocak • 04, 11, 18, 25 Şubat • 04, 11, 18, 25 Mart • 01, 15, 22, 29 Nisan • 06, 13, 20, 27 Mayıs • 03, 17, 24 Haziran • 01, 08, 15, 22, 29 Temmuz • 05, 12, 19 Ağustos • 02, 09, 16, 23, 30 Eylül • 07, 14, 21, 28 Ekim • 04, 11, 18, 25 Kasım • 02, 09, 16, 23 Aralık
-
1. Gün
İstanbul-Roma
İstanbul Sabiha Gökçen Dış Hatlar Gidiş Terminali AJet Hava Yolları kontuarı önünde siz değerli misafirlerimizle saat 09:00'da buluşma. AJet Havayollarının VF73 tarifeli seferi ile 11:25 de Roma'ya hareket. Saat12:10’de Varışımızın ardından bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile şehir turumuzu yapmak üzere yola çıkıyoruz Varışımızın ardından dünya tarihinin ve İtalya'nın başkenti olan bu güzel şehirdeki turumuz esnasında, Roma’nın en önemli tarihi noktalarını panoramik olarak keşfediyoruz. İlk durağımız Colosseo (Kolezyum) ve hemen yanındaki Konstantin Zafer Takı. Ardından Roma Forumu manzarası ve Capitol Tepesi üzerinden şehrin panoramik görüntüsünü izliyoruz. Piazza della Bocca della Verità’de “Hakikat Ağzı” heykelini görüyor, antik dönemden kalma Teatro Marcello önünden geçerek Tiber Nehri kıyısına ulaşıyoruz. Turumuz, nehri süsleyen Castel Sant’Angelo manzarası ile sona eriyor.Turumuzun ardından Dileyen misafirler ekstra olarak düzenlenecek Melekler & Şeytanlar Turuna katılabilirler. Otelimize transfer ve odalarımıza yerleşme. Geceleme Roma'da otelimizde.
Ekstra Tur : Melekler & Şeytanlar & Vatikan Turu Kişi Başı 40 Euro
Melekler ve Şeytanlar turumuzda,Roma’nın ruhunu yansıtan en önemli meydanlar, anıtlar ve dini yapılar bizleri bekliyor. İlk durağımız, Roma’nın en hareketli noktalarından biri olan Piazza della Repubblica. Ardından şehrin idari ve tarihi merkezi olan Piazza Venezia’yı ziyaret ediyor, ihtişamlı Vittorio Emanuele II Anıtı’nı panoramik olarak görüyoruz. Barok mimarinin en zarif örneklerinden Piazza Navona’da Bernini’nin Dört Nehir Çeşmesi eşliğinde kısa bir fotoğraf molası veriyoruz. Sonraki durağımız, mimarisiyle göz kamaştıran antik Pantheon. Ardından Roma’nın simgesi haline gelen Fontana di Trevi’ye (Aşk Çeşmesi) ulaşıyor, geleneksel dilek ritüelini gerçekleştiriyoruz. Yürüyüşümüz, Roma’nın en romantik noktalarından Spanish Steps (İspanyol Merdivenleri) ve kuzey kapısı sayılan Piazza del Popolo ile devam ediyor.Yürüyüşümüzün son bölümünde ise Hristiyan dünyasının merkezi olan Vatikan’a geçiyor, Bernini’nin sütunlarla çevrelediği ihtişamlı San Pietro Meydanı’nı görüyoruz. Ardından rehberimiz eşliğinde San Pietro Bazilikası’na giriş yapıyoruz. Michelangelo'nun tasarımı olan görkemli kubbeyi, Pietà heykelini ve bazilikanın içindeki eşsiz sanat eserlerini bireysel olarak keşfetme imkânı buluyoruz. İçeride rehber anlatımı yapılmayacaktır; ziyaret, kişisel gezinti formatında gerçekleşecektir.Roma’nın tarih, sanat ve inançla iç içe geçmiş atmosferini sokak sokak keşfedeceğiniz bu yürüyüş, unutulmaz bir deneyim sunacaktır.
-
2. Gün
Roma – Napoli & Pompei – Roma
İstanbul Sabiha Gökçen Dış Hatlar Gidiş Terminali AJet Hava Yolları kontuarı önünde siz değerli misafirlerimizle saat 09:00'da buluşma. AJet Havayollarının VF73 tarifeli seferi ile 11:25 de Roma'ya hareket. Saat12:10’de Varışımızın ardından bizleri bekleyen özel otobüsümüz ile şehir turumuzu yapmak üzere yola çıkıyoruz Varışımızın ardından dünya tarihinin ve İtalya'nın başkenti olan bu güzel şehirdeki turumuz esnasında, Roma’nın en önemli tarihi noktalarını panoramik olarak keşfediyoruz. İlk durağımız Colosseo (Kolezyum) ve hemen yanındaki Konstantin Zafer Takı. Ardından Roma Forumu manzarası ve Capitol Tepesi üzerinden şehrin panoramik görüntüsünü izliyoruz. Piazza della Bocca della Verità’de “Hakikat Ağzı” heykelini görüyor, antik dönemden kalma Teatro Marcello önünden geçerek Tiber Nehri kıyısına ulaşıyoruz. Turumuz, nehri süsleyen Castel Sant’Angelo manzarası ile sona eriyor.Turumuzun ardından Dileyen misafirler ekstra olarak düzenlenecek Melekler & Şeytanlar Turuna katılabilirler. Otelimize transfer ve odalarımıza yerleşme. Geceleme Roma'da otelimizde.
Ekstra Tur : Melekler & Şeytanlar & Vatikan Turu Kişi Başı 40 Euro
Melekler ve Şeytanlar turumuzda,Roma’nın ruhunu yansıtan en önemli meydanlar, anıtlar ve dini yapılar bizleri bekliyor. İlk durağımız, Roma’nın en hareketli noktalarından biri olan Piazza della Repubblica. Ardından şehrin idari ve tarihi merkezi olan Piazza Venezia’yı ziyaret ediyor, ihtişamlı Vittorio Emanuele II Anıtı’nı panoramik olarak görüyoruz. Barok mimarinin en zarif örneklerinden Piazza Navona’da Bernini’nin Dört Nehir Çeşmesi eşliğinde kısa bir fotoğraf molası veriyoruz. Sonraki durağımız, mimarisiyle göz kamaştıran antik Pantheon. Ardından Roma’nın simgesi haline gelen Fontana di Trevi’ye (Aşk Çeşmesi) ulaşıyor, geleneksel dilek ritüelini gerçekleştiriyoruz. Yürüyüşümüz, Roma’nın en romantik noktalarından Spanish Steps (İspanyol Merdivenleri) ve kuzey kapısı sayılan Piazza del Popolo ile devam ediyor.Yürüyüşümüzün son bölümünde ise Hristiyan dünyasının merkezi olan Vatikan’a geçiyor, Bernini’nin sütunlarla çevrelediği ihtişamlı San Pietro Meydanı’nı görüyoruz. Ardından rehberimiz eşliğinde San Pietro Bazilikası’na giriş yapıyoruz. Michelangelo'nun tasarımı olan görkemli kubbeyi, Pietà heykelini ve bazilikanın içindeki eşsiz sanat eserlerini bireysel olarak keşfetme imkânı buluyoruz. İçeride rehber anlatımı yapılmayacaktır; ziyaret, kişisel gezinti formatında gerçekleşecektir.Roma’nın tarih, sanat ve inançla iç içe geçmiş atmosferini sokak sokak keşfedeceğiniz bu yürüyüş, unutulmaz bir deneyim sunacaktır.
-
3. Gün
Roma – Pisa – Floransa – Montecatini
Sabah kahvaltısı alınacak kahvaltımızın ardından Floransa'ya doğru hareket ediyoruz. Yol üzerinde dileyen misafirlerimiz ile gerçekleşecek olan Pisa Turuna katılabilirler. Tarihte Rönesans’ın doğduğu yer olarak anılan, Avrupa sanat ve düşünce tarihine yön veren Floransa, yalnızca İtalya'nın değil, dünyanın en önemli kültür merkezlerinden biridir. Medici ailesinin himayesinde yükselen bu kent, Dante Alighieri, Leonardo da Vinci, Michelangelo Buonarroti, Botticelli gibi pek çok dehanın doğduğu ve eserlerini yarattığı bir merkezdir. Aynı zamanda bankerlik, tekstil ve sanat alanlarında tarih boyunca öncü rol üstlenmiş; bir dönem İtalyan Krallığı’na da başkentlik yapmıştır.Şehir turumuzda, Floransa’nın gotik ve Rönesans mimarisini bir araya getiren başyapıtlarından biri olan Santa Maria del Fiore Katedrali (Duomo) ve etkileyici dış cephesiyle Vaftizhane, Giotto’nun Çan Kulesi, şehrin politik merkezi kabul edilen Signoria Meydanı ve meydandaki Palazzo Vecchio (Signoria Sarayı), heykellerle süslü Loggia dei Lanzi, dünyaca ünlü koleksiyonlara ev sahipliği yapan Uffizi Meydanı, Arno Nehri üzerindeki tarihi ve zarif yapısıyla dikkat çeken Ponte Vecchio Köprüsü, şehrin modern ve tarihi dokusunu birleştiren Piazza della Repubblica ve yerel ürünleriyle bilinen San Lorenzo Pazarı görülecek yerler arasında yer almaktadır.
Ekstra Tur: Pisa Turu Kişi Başı 45 EUR
İtalya’nın simgelerinden biri olan Eğik Pisa Kulesi’ni yakından görme fırsatı yakalayacağız. Turumuzda UNESCO Dünya Mirası listesindeki Mucizeler Meydanı (Piazza dei Miracoli) ziyaret edilecek; dışarıdan Pisa Katedrali, Vaftizhane ve Eğik Kule hakkında rehberimiz bilgi verecektir.Tur sonrası misafirlerimize fotoğraf çekimi ve çevreyi keşfetmeleri için serbest zaman verilecektir. İtalya'nın en çok fotoğraflanan yapılarından biri olan bu simgesel kule önünde unutulmaz kareler yakalayabilirsiniz.
-
4. Gün
Montecatini– Verona – Venedik
Sabah kahvaltısının ardından Venedik’e doğru hareket ediyoruz. Dileyen misafirlerimiz yol üzerinde gerçekleşecek olan Verona & Garda Gölü Turuna katılabilirler. Turumuzun ardından Venedik’e hareket. Araçların son ulaşım noktası olan Tronchetto limanından vaporetto ile tarihi adaya hareket ediyoruz. Zevkli bir Vaporetto yolculuğundan sonra şehrin tarihi merkezi olan San Marko Meydanına yakın bir noktada Vaporetto'dan inerek kanallar arasındaki turumuza başlıyoruz. Motorlu araçlardan arındırılmış olan, polis, ambulans, çöp kamyonları, belediye otobüsleri vs. gibi günlük hayatta görmeye alışık olduğumuz bütün araçlar yerini teknelere bırakmış burada. Köleler sahilinden San Marko Meydanı'na yürürken Venedik hapishanesini ve hapishane ile Dükler Sarayını birbirine bağlayan "Ponte dei Sospiri" İç çekme köprüsü, köprünün tam karşısında San Giorgio Adası, Dükler Sarayının ana cephesindeki meydanda, şehrin giriş kapısı olarak adlandırılan ikiz kolonlar ve bu kolonlar üzerindeki Venedik'in sembolü olan heykelleri görebilirsiniz. San Marko Katedrali'nin bulunduğu meydan, Napolyon tarafından "Dünyanın en güzel meydanı" olarak adlandırılmıştır. Katedralin yapımı 9. yüzyılda tamamlanmış olsa da, bugünkü halini alması 17. Yüzyılı bulmuştur. Ana cephesinde göreceğiniz 4 adet bronz at, İkinci Haçlı Seferleri dönüşünde İstanbul'dan getirilmiştir. Serbest zamanınızda saat kulesinin tepesindeki heykellerin her saat başı çanın üzerine vurmalarını izleyip, Çan kulesine çıkarak bütün Venedik manzarasını tepeden de görebilirsiniz. Ayrıca Dileyen misafirlerimiz için Ekstra gerçekleşecek olan Burano Adası Turuna katılabilirsiniz. Turumuzun ardından serbest zaman. Sonrasında otelimize hareket, odaların dağıtılması ve geceleme Venedik otelimizde.
Ekstra Tur : Verona & Garda Turu Kişi Başı : 50 Euro
Yüzyıllarca Venedik Cumhuriyeti`ne bağlı kalmış olan Verona Düklüğü`nün yönetim sarayını, tarihinde olduğu gibi günümüzde de hala pazar yeri olarak kullanılan Erbe meydanı, Erbe meydanında Roma`daki Colosseum`dan sonra İtalya`nın en büyük ikinci amfi tiyatrosunu görüyoruz. Zenginliğini gösterebilmek için sokaklarını mermer kaplatan Verona alışveriş merkezlerinden geçerek, Dante Alighieri`nin sürgün döneminde yaşadığı sarayı görüyoruz. Verona`yı yöneten aile Scaligero mezarlığını gördükten sonra İngiliz drama yazarlarından William Shakespeare`a ilham vermiş olan Romeo ve Juliet`in doğdukları evi panoramik olarak görüyoruz.Kısa bir serbest zaman sonrası İtalya’nın en büyük gölü olan Garda Gölü’ne hareket ediyoruz.
Doğal güzelliği, huzurlu atmosferi ve göl manzarasıyla büyüleyen Garda’da, göl kenarında yürüyüş yapabilir, eşsiz manzaraları fotoğraflayabilir ve serin esintinin tadını çıkarabilirsiniz. Serbest zaman sonrası otobüsümüze geçerek turumuzu tamamlıyoruz.
Ekstra Tur : Burano Adası Turu Kişi Başı : 35 Euro
Venedik Lagünü’nün en renkli köşesi olan Burano Adası, rengârenk evleri ve huzur dolu sokaklarıyla büyüleyici bir atmosfere sahiptir. Fotoğraf tutkunlarının favori noktalarından biri olan adada, rehberimiz eşliğinde kısa bir yürüyüş yaptıktan sonra misafirlerimize serbest zaman.Burano’nun ünlü el yapımı dantellerine göz atabilir, adanın pastel renkli evleri arasında dolaşabilir ve göl kenarında kahve molası verebilirsiniz. Sessizliği, sadeliği ve masalsı görünümüyle Burano, Venedik gezinize sakin ama unutulmaz bir anı katacak.
-
5. Gün
Venedik – Como Gölü ve Kasabası - Milano
Sabah alınacak kahvaltımızın ardından Milano’ya hareket ediyoruz. Milano’ya varışımız ile şehir turumuz için hareket ediyoruz Çekici olmaktan ziyade şık, yaratıcı olmaktan ziyade varlıklı bir şehirdir Milano. Şüphesiz İtalya ekonomisinin can damarı ve İtalya’nın en görülesi şehirlerinden biridir. Panoramik olarak yapılacak olan Milano şehir turumuzda, şehrin tarihi eserlerinden birisi olan Milano Kalesi ‘Castello Sforzesco’, 19. Yüzyıl endüstri devrimine damgasını vurmuş olan ‘Galleria’ Avrupa’nın ilk kapalı alışveriş merkezi olarak da bilinmektedir. Ünlü Fransız mühendis Gustave Eiffel, Paris’teki Eiffel Kulesinin yapımını buradan esinlenmiştir. Gotik sanatının yoğun bir şekilde görülebileceği Duomo, üzerindeki 2000’i aşkın heykelcikten oluşan dış cephesi ile dünyanın en büyük dördüncü kilisesidir. Modanın merkezi olarak bilinen ‘via monte napoleone’ ve ‘via la spiga’ caddelerinde vitrinlerin zenginliğini görebilirsiniz. Serbest zamanın ardından Dileyen misafirlerimiz Como Gölü ve Kasaba turumuza katılabilirler. Turumuzun ardından otelimize hareket geceleme Milano otelimizde..
Ekstra Tur : Como Gölü ve Kasaba Turu Kişi Başı 40 Euro
Milano’ya yaklaşık 1,5 saat mesafede yer alan Como Gölü, doğal güzellikleri ve sakin atmosferiyle öne çıkan keyifli bir bölgedir. Bu turumuzda Como kasabasına ulaşarak rehberimiz eşliğinde kısa bir yürüyüş yapıyor, ardından misafirlerimize alışveriş ve gezinti için serbest zaman veriyoruz.
-
6. Gün
Milano - Bergamo- İstanbul
Sabah kahvaltı sonrası odaların boşaltılması ve rehberlerimiz belirleyeceği saatte Bergamo Havalimanı'na transfer.Dileyen misafirlerimiz Yol üzerinde gerçekleşecek olan Orta Çağ İzlerinde Bergamo Turu katılabilirler. Turumuzun ardından havalimanına transfer oluyoruz. Bagaj ve pasaport işlemlerinden sonra AJet VF62 tarifeli seferi ile 13:15’da İstanbul’a uçuş. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından 17:55'de Sabiha Gökçen Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki organizasyonumuzda görüşmek dileği ile.
Ekstra Tur : Orta Çağ İzlerinde Bergamo Turu 30 Euro
Alplerin eteklerinde yer alan, Orta Çağ’dan izler taşıyan Bergamo, ikiye ayrılmış yapısıyla dikkat çeker: modern Bergamo Bassa (aşağı şehir) ve tarihi Bergamo Alta (yukarı şehir). Panoramik şehir turumuzda; Viale Roma Caddesi, tarihi surlarla çevrili Città Alta bölgesi, Piazza Vecchia Meydanı, Colleoni Şapeli ve Santa Maria Maggiore Bazilikası panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Arzu eden misafirlerimiz için kısa bir fotoğraf molası da verilecektir. Bergamo’nun geçmişle günümüzü buluşturan bu atmosferinde kısa ama keyifli bir keşif sizi bekliyor.
Dahil Olan Hizmetler
- AJet Havayolları ile İstanbul - Roma ve Bergamo - İstanbul Arası Gidiş Dönüş Ekonomi Sınıfı Uçak Bileti
- Otellerde Alınacak sabah kahvaltıları
- Venedik – Floransa –Milano- Roma Şehir Turları
- Roma`da 2 gece, Floransa (Montecatini ve Calenzano)`da 1 gece, 1 GeceVenedik (Quarto D`altino, Noale ya da Treviso)`te , Milano 1 gece olmak üzere toplam 5 Gece 3* ve 4* Otellerde Konaklama Hizmeti
- Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmeti
- Lüks Araçlar İle Ulaşım
- Programda Belirtilen Şehir Turları
Dahil Olmayan Hizmetler
- Yurt Dışı Çıkış Harç Pulu
- Vize Hizmeti
- Özel Seyahat Sağlık Sigortası
- Tüm Kişisel Harcamalar
- Otellerde Alınan Tüm Ekstra Hizmetler
- Programda Belirtilen Ekstra Turlar
- Otel vergileri (City tax , check point ücretleri, Vaporetto Ücreti, Local Rehberlil Ücretleri, yerel hizmet bedelleri, Venedik Şehir Vergisi ,Ücreti,handling fee, otobüs giriş ücretleri ve operasyonel hizmet giderlerini kapsayan kişi başı 150 Euro tutarındaki zorunlu ödeme, turun hareketinden önce rehber tarafından nakit olarak toplanacaktır)
- Şoför Bahşişleri
Açıklamalar
Şehir 3* ve 4* Oteller Vb. (Her bir şehir için 2 adet örnek otel ismi verilmiştir)
Roma Relais Cristallo Tivoli 3* Vb. // Palace 2000 4* Vb.
Floransa Park Hotel Moderno 3* Vb. // Hotel Terme Pellegrini 4*Vb.
Venedik Le Calandre 3* Vb. // Roy Hotel 4* Vb.
Milano Hotel Esperia Rho 3* Vb. // Cosmo Hotel Palace 4*Vb.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
- Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
- Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
- Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
- Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
- T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
- Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
- 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
- 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
- TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
- Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
- Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
- Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
- Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
- Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
- Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.
5. Uçuşlar ve Bagaj
- TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
- Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
- İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
- Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.
6. Tur İptali ve Değişiklikler
- Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
- İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
- Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
- Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
- Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
- Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
- Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
- Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
- Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
- Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
- Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Full Ekstra Tur Paketi – “İtalya’yı Baştan Sona Keşfet!”
Paket İçeriği:
*Como Gölü & Kasaba Turu – 40 EUR
*Verona & Garda Turu – 50 EUR
*Burano Adası Turu – 35 EUR
*Pisa Turu – 45 EUR
*Siena (Toskana’nın Kalbi) Turu – 35 EUR
*Melekler & Şeytanlar & Vatikan Turu – 40 EUR
*Pompei Antik Kenti & Napoli Turu – 120 EUR (Giriş + Lokal rehberlik dahil)
*Roma by Night Turu – 30 EUR
*Orta Çağ İzlerinde Bergamo Turu – 30 EUR
Bireysel Alım: 425 EUR → Paket Fiyatı: 340 EUR (%20 İndirimli)
İtalya Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. İtalya turu için vize gerekiyor mu?
Evet. T.C. vatandaşlarının Schengen vizesi alması gerekir. TurSepetim danışmanlarımız vize sürecinde size rehberlik eder.
2. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.
3. Uçuşlar hangi havayolu ile gerçekleşiyor?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus, SunExpress veya Alitalia tercih edilmektedir.
4. İtalya turları ne kadar sürüyor?
3 gece – 4 gün kısa programlar, 7 gece – 8 gün büyük İtalya turları en çok tercih edilen seçeneklerdir.
5. Tura dahil olan hizmetler neler?
- Uçak bileti (gidiş-dönüş)
- Belirtilen otellerde konaklama
- Sabah kahvaltıları
- Panoramik şehir turları
- Türkçe rehberlik
- Seyahat sigortası
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Venedik gondol gezisi, Pisa turu, Vatikan girişleri, Floransa gece turları gibi ekstra turlar vardır. Katılım isteğe bağlıdır.
7. Yemekler dahil mi?
Paketlere genellikle sabah kahvaltısı dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, İtalyan mutfağını keşfetme fırsatı sunar.
8. Oteller hangi standartta?
3* ve 4* otellerde konaklama yapılır. Şehir merkezine yakın, temiz ve konforlu oteller tercih edilir.
9. Rehberlik hizmeti hangi dilde veriliyor?
Tüm turlarda profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Tur ücretine seyahat sigortası dahil mi?
Evet. Ek ücretle kapsamı daha geniş sağlık sigortası da yaptırabilirsiniz.
11. Döviz olarak ne götürmeliyim?
İtalya’da Euro kullanılmaktadır. Yanınızda nakit Euro bulundurmanız tavsiye edilir.
12. Yanıma ne almalıyım?
- Rahat yürüyüş ayakkabısı
- Mevsime uygun kıyafet
- Pasaport ve fotokopisi
- Kişisel ilaçlar
- Evrensel priz adaptörü
13. İtalya’da alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Deri ürünleri, moda kıyafetler, ayakkabılar, makarna, zeytinyağı, şarap ve hediyelik eşyalar popülerdir.
14. İnternet ve telefon kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerin çoğunda Wi-Fi ücretsizdir.
15. Sağlık hizmeti alabilir miyim?
Herhangi bir sağlık sorununuzda rehberiniz en yakın sağlık merkezine yönlendirecektir. Sigortanız bazı masrafları karşılar.
16. İtalya’da hava durumu nasıl?
Kışları ılıman, yazları sıcak geçer. Bahar ayları (Nisan–Haziran) ve sonbahar (Eylül–Ekim) en ideal dönemlerdir.
17. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Çocuk misafirlerimiz için uygun indirimler ve aile dostu programlar mevcuttur.
18. Tek kişi katılmak istiyorum, nasıl olur?
Tek kişilik oda farkı uygulanır. İstenirse oda paylaşımı talebi yapılabilir.
19. Tur iptal olursa ne olur?
Katılım yetersiz olursa alternatif tur sunulur veya ücret iadesi yapılır.
20. Kendi isteğimle iptal edebilir miyim?
Sözleşmedeki iptal-ihale şartları geçerlidir. Seyahat sigortası mağduriyetinizi azaltır.
21. Serbest zaman var mı?
Evet. Roma, Floransa, Milano ve Venedik gibi şehirlerde serbest keşif için zaman ayrılır.
22. Kredi kartı kullanabilir miyim?
Visa ve Mastercard yaygın şekilde geçerlidir. Küçük harcamalar için nakit Euro bulundurmanız önerilir.
23. İtalya güvenli mi?
Turistik bölgeler güvenlidir. Ancak kalabalık yerlerde cep hırsızlığına karşı dikkatli olunmalıdır.
24. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Genel olarak evet, ancak Vatikan Müzesi gibi bazı yerlerde flaş kullanımı yasaktır.
25. Roma’da Vatikan turu tura dahil mi?
Genellikle ekstra tur kapsamında sunulur. Rehberiniz detaylı bilgi verecektir.
26. Elektrik prizleri uyumlu mu?
İtalya’da L tipi prizler de kullanılmaktadır. Evrensel adaptör yanınızda bulundurmanız faydalıdır.
27. Bagaj hakkım ne kadar?
Havayoluna göre değişir. Genellikle 20–23 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
28. İtalya’da denize girebilir miyim?
Evet. Amalfi kıyıları, Sicilya ve Sardinya adaları yaz tatili için idealdir.
29. İtalya’da gece hayatı nasıldır?
Roma, Milano ve Napoli canlı gece hayatına sahiptir. Rehberiniz güvenli mekanlar için yönlendirme yapacaktır.
30. Rehbere bahşiş vermek zorunlu mu?
Zorunlu değil ancak memnuniyet göstergesi olarak küçük bir bahşiş vermek gelenekseldir.
31. Yemek kültürü nasıldır?
Pizza, makarna, risotto, tiramisu ve espresso İtalyan mutfağının vazgeçilmezlerindendir. Vejetaryen seçenekler de yaygındır.
32. İnanç turizmi için uygun mu?
Kesinlikle. Vatikan, kiliseler, katedraller ve dini yapılar oldukça zengindir.
33. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
İlkbahar ve sonbahar en ideal dönemdir. Yazları sıcak, kışları yağışlı olabilir.
34. Alışverişte vergi iadesi (Tax Free) alabilir miyim?
Evet. 155 € üzeri alışverişlerde vergi iadesi alabilirsiniz. Havalimanında fatura onayı gerekir.
35. İtalya’ya gitmeden önce bilmem gereken en önemli şey ne?
İtalya sadece tarihi eserleriyle değil, yaşam tarzı, mutfağı ve kültürüyle sizi büyüler. Rahat kıyafet, biraz yürüyüş enerjisi ve bolca merakla çıktığınızda unutulmaz bir deneyim sizi bekliyor.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 21.01.2026 - 26.01.2026 | 3 ve 4* Oteller | 749.00 € | 04.02.2026 - 09.02.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 11.02.2026 - 16.02.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 18.02.2026 - 23.02.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 25.02.2026 - 02.03.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 04.03.2026 - 09.03.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 11.03.2026 - 16.03.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 18.03.2026 - 23.03.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 25.03.2026 - 30.03.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 01.04.2026 - 06.04.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 15.04.2026 - 20.04.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 22.04.2026 - 27.04.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 29.04.2026 - 04.05.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 06.05.2026 - 11.05.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 13.05.2026 - 18.05.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 20.05.2026 - 25.05.2026 | 3 ve 4* Oteller | 699.00 € | 27.05.2026 - 01.06.2026 | 3 ve 4* Oteller | 699.00 € | 03.06.2026 - 08.06.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 17.06.2026 - 22.06.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 24.06.2026 - 29.06.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 01.07.2026 - 06.07.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 08.07.2026 - 13.07.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 15.07.2026 - 20.07.2026 | 3 ve 4* Oteller | 699.00 € | 22.07.2026 - 27.07.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 29.07.2026 - 03.08.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 05.08.2026 - 10.08.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 12.08.2026 - 17.08.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 19.08.2026 - 24.08.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 02.09.2026 - 07.09.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 09.09.2026 - 14.09.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 16.09.2026 - 21.09.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 23.09.2026 - 28.09.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 30.09.2026 - 05.10.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 07.10.2026 - 12.10.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 14.10.2026 - 19.10.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 21.10.2026 - 26.10.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 28.10.2026 - 02.11.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 04.11.2026 - 09.11.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 11.11.2026 - 16.11.2026 | 3 ve 4* Oteller | 599.00 € | 18.11.2026 - 23.11.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 25.11.2026 - 30.11.2026 | 3 ve 4* Oteller | 549.00 € | 02.12.2026 - 07.12.2026 | 3 ve 4* Oteller | 499.00 € | 09.12.2026 - 14.12.2026 | 3 ve 4* Oteller | 499.00 € | 16.12.2026 - 21.12.2026 | 3 ve 4* Oteller | 499.00 € | 23.12.2026 - 28.12.2026 | 3 ve 4* Oteller | 499.00 € |
Tursepetim.com – İtalya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
- Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): İtalya’ya seyahat etmek için Schengen vizesi gereklidir.
- Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Not: Vize veya vizesiz giriş koşulları İtalya Konsolosluğu resmi duyurularına göre değişebilir. Seyahatten önce mutlaka güncel bilgileri kontrol ediniz.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
İtalya vizesi başvuruları Türkiye’de bordo pasaport sahipleri için Ankara, İstanbul, İzmir ve Gaziantep ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
- Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir
- İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne
- İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Adana, Afyon, Aksaray, Antalya, Aydın, Balıkesir, Burdur, Denizli, Isparta, Karaman, Kayseri, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Nevşehir, Niğde, Uşak
- Gaziantep Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Adıyaman, Ağrı, Batman, Bingöl, Bitlis, Diyarbakır, Elazığ, Gaziantep, Hakkari, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Mardin, Muş, Osmaniye, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak, Tunceli, Van
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir.
İtalya Vizesi İçin Gerekli Evraklar
- Pasaport: Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli, son 10 yıl içinde düzenlenmiş ve en az 2 boş sayfası olan pasaport. Hasarlı pasaportlar kabul edilmez.
- Vize Başvuru Formu: 18 yaş altı başvurularda hem anne hem baba imzası zorunludur. Form tarafımızdan doldurulabilir, gerekli alanların imzalanması yeterlidir.
- Biyometrik Fotoğraf: 3,5×4,5 cm, arka fon beyaz, son 6 ay içinde çekilmiş, baş/omuzları görünen 2 adet fotoğraf. Yüzü kapatan saç veya aksesuarlar olmamalıdır.
- Çalışanlar İçin İşveren Yazısı: Antetli kağıda kaşeli ve imzalı; işe başlama tarihi, pozisyon, seyahat amacı ve izin tarihleri belirtilmelidir.
- Faaliyet Belgesi: Son 3 aylık orijinal veya e-imzalı belge. Meslek odalarından alınması gereken belgeler geçerlidir.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza sirküleri fotokopisi.
- Vergi Levhası: Son döneme ait fotokopi.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirket bilgilerini gösteren fotokopi.
- SGK İşe Giriş Bildirgesi: E-devletten veya işyerinden alınmış.
- Maaş Bordrosu: Son 3 aylık, kaşeli ve imzalı.
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: Barkotlu e-devlet çıktısı.
- Banka Hesap Dökümü: Son 3–6 aylık hareketli hesap özeti, yeterli bakiye gösterir. Konsolosluk tarafından kontrol edilebilir.
- Mülkiyet Belgeleri: Tapu, araç ruhsatı, senet fotokopileri (varsa).
- Kimlik Fotokopisi: T.C. kimlik numarası görünen nüfus cüzdanı.
- Evlilik Cüzdanı: Evli başvurularda ilk 3 sayfa fotokopi.
- Otel ve Uçak Rezervasyonu: Tarafımızca dosyaya eklenir. Bilet satın alma zorunluluğu yoktur.
- Seyahat Sağlık Sigortası: Tüm seyahat süresini kapsayan, Schengen bölgesinde geçerli poliçe.
- Tam Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: Anne-baba bilgileri alt alta olacak şekilde barkotlu e-devlet çıktısı.
- İkametgah Belgesi: Barkotlu e-devlet çıktısı.
Ek belgeler:
- Öğrenciler: Öğrenci belgesi
- Emekliler: E-devlet barkotlu emekli belgesi
- Çalışmayanlar: Son mezuniyet diploması
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular, mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır.
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile İtalya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
İtalya’ya yapılan bir yolculuk, aslında sadece yeni şehirler görmek değil; tarihin, sanatın, romantizmin ve lezzetin iç içe geçtiği bambaşka bir deneyimdir. Roma’da Kolezyum’un görkemli taşları arasında dolaşırken kendinizi antik çağlarda bulur, Venedik’in gondollarında süzülürken aşkın ve masalın tam ortasında hissedersiniz. Floransa’da sanatın kalbine dokunurken, Milano’da modanın modern ritmini yakalarsınız. İşte bu zenginlik, İtalya’yı dünyanın en özel destinasyonlarından biri yapar.
“İtalya’ya gitmek kolay mı?” diye aklınızdan geçebilir. Cevap: Evet! Tek yapmanız gereken pasaportunuzu ve Schengen vizenizi almak. Geriye sadece bavulunuzu hazırlamak ve hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek kalıyor. Vize sürecinde de TurSepetim olarak her adımda yanınızdayız.
Peki ya fiyatlar? İtalya’yı deneyimlemek sandığınız kadar zor değil. Biz TurSepetim olarak her bütçeye uygun programlar hazırlıyoruz. Konforlu otellerimiz, güvenilir ulaşım seçeneklerimiz ve deneyimli rehberlerimizle “hem kaliteli hem uygun fiyatlı bir Avrupa turu mümkün” diyoruz.
Lezzet kısmı ise başlı başına bir şölen. İlk gün tattığınız gerçek İtalyan pizzası damağınızda kalacak, makarnalar “bizim bildiğimiz makarna değilmiş” dedirtecek, tiramisu ve gelato tatlıya bakış açınızı değiştirecek. Sabahları taptaze bir espresso eşliğinde sokaklarda dolaşmak, turunuzun en keyifli anılarından biri olacak.
En unutulmaz tarafı ise İtalyanların yaşam tarzı. Küçük bir kafede kahvesini yudumlayan, akşamüstü sohbet eden ve hayatı ağır ağır yaşayan İtalyanlar size de “dolce vita” yani “tatlı hayat” felsefesini hissettiriyor.
Biz TurSepetim olarak İtalya turlarında size sadece şehirleri göstermek değil, bu ruhu yaşatmak istiyoruz. Programlarımızda tarihi geziler, panoramik şehir turları ve serbest zaman dengeli bir şekilde yer alıyor. Böylece hem rehberinizin güvenli rehberliğiyle geziyorsunuz hem de kendi başınıza keşfetmeye vakit buluyorsunuz.
Kısacası İtalya; sanatı, tarihi, romantizmi, lezzeti ve yaşam tarzıyla mutlaka görülmesi gereken bir rota. Siz sadece pasaportunuzu ve merakınızı yanınıza alın, gerisini TurSepetim güvencesiyle biz halledelim.
İtalya’da sizi bekleyen şey sadece bir tur değil, hayat boyu anlatacağınız anılar olacak.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.